消費者庁やMicrosoft社から現在、webサイト閲覧中に表示される偽の警告画面「サポート詐欺」への注意喚起を進めている。
概要
確認されている警告画面には、「Microsoft」のロゴが悪用されている。
画面には、「あなたのコンピュータにウイルスが見つかりました」、「当社に今すぐ電話してください」などの表記。
連絡した場合、セキュリティ対策費用として多額の金銭支払いを要求されるというもの。
各地の消費者庁では、被害の相談が相次いでいるとのこと。
またMicrosoft社は、偽の警告画面に対して以下の通り公表している。
| ・エラーメッセージと警告メッセージに電話番号は記載しない |
| ・ビットコインやギフトカードでサポート料金を請求しない |
| ・個人情報や財務情報を問わない |
| ・メール メッセージを一方的に送信、または電話することはない |