6月3日、単館系映画館「横須賀HUMAXシネマズ」において、メール誤送信があり顧客個人情報が複数流出したとの情報が公開されました。
概要
6月3日、リニューアルオープンチケットの引き換え期間に関する連絡をメールの一斉送信で顧客に行う際、本来Bcc設定で行うところを誤ってTo設定にて送信したことで、受信者間でメール内容が閲覧できる状態になったとのことです。
なお、誤送信されたメールには325件の顧客メールアドレスが含まれていたことが確認されております。
対応
メールの誤送信は受信した顧客からの指摘で発覚しており、その後横須賀HUMAXシネマズは全受信者に対し状況説明および当該メールの削除を願い出ております。
同映画館では、今後顧客へのメール送信時は複数名でのチェック体制で行い、再発防止を図るとのことです。
【参考URL】 メールアドレス流出に関するお詫び |