マウスコンピューターの電源を入れても画面が真っ暗なまま、ファンは動いてもOSが立ち上がらない…。このような「起動しない」トラブルは、ケーブルや電源の接触不良からシステムファイルの破損、ストレージや内部パーツの故障まで多岐にわたります。この記事では、マウスコンピューターが起動しないときに考えられる原因と、具体的な対処法を順にわかりやすく解説します。
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マウスコンピューターが起動しない主な原因
起動トラブルには複数の原因があり、状況に応じて適切な切り分けが必要です。特にハードウェアとソフトウェア両方の観点から確認することが重要です。
電源・ケーブル・アダプタの不良
ACアダプタや電源ケーブルの断線、電源タップやコンセントの故障、またはPC内部の電源ユニットの劣化により電力が正常に供給されず、起動できないことがあります。
静電気帯電・放電不足
パソコン内部に蓄積した静電気により、正常な電気信号が遮られ、起動できなくなることがあります。特にノートPCで発生しやすい現象です。
外部デバイスの干渉
USB機器、外付けHDD、プリンターなどの周辺機器が接続された状態で起動すると、起動シーケンスが妨げられることがあります。
冷却システムや部品の故障
CPUファンの停止やマザーボード・メモリなどのハード故障があると、パソコンは起動プロセスで停止します。特に自作モデルやアップグレード後のPCでは発生率が高くなります。
BIOS設定・システムファイル障害・ソフト不具合
BIOS設定の変更ミスや、Windowsのアップデート中断、システムファイルの破損などにより、OSが起動できなくなるケースがあります。
HDD・SSDの物理故障
ストレージが劣化や破損を起こしている場合、OSを正常に読み込むことができず、起動が途中で止まってしまうことがあります。特に、異音が発生している、触れると異常な高温になっているといった症状がある場合は注意が必要です。
このような状態を放置すると、内部の損傷が進行し、データが完全に失われる恐れがあります。異常を感じた際には、早めの診断と適切な対処が求められます。
自力で修復する場合のリスク
自力で破損を修復しようとすると、誤った操作により状態が悪化し、復旧が困難になるリスクがあります。データ構造は非常に複雑で、知識がないまま操作すると、ファイルシステムがさらに破損したり、必要なデータが上書きされてしまうこともあります。適切な手順を踏まずに復元ソフトなどを使用すると、取り返しのつかないデータ損失につながる可能性もあるため、慎重な対応が求められます。
▶ 誤った操作でファイル構造を壊してしまう
▶ 不適切な復元処理でデータが上書きされてしまう
▶ 専門知識がないまま対応し状態を悪化させてしまう
ストレージデバイスの自力での修復は非常に難しく、誤った方法で作業を進めると、データが完全に失われるリスクがあります。安全にデータを復旧させたい場合、データ復旧業者に依頼することが確実です。編集部が厳選したおすすめ業者は下記のボタンからご参照ください。
マウスコンピューターが起動しない場合の対処法
電源が入らない、画面が真っ黒、エラーメッセージが表示されるといった症状別に、以下の方法を順に試してみてください。
外部機器の完全取り外し
起動時に周辺機器が干渉している可能性があります。まずはすべての外部デバイスを外して本体のみで起動を試みます。
外部デバイスを外す手順
- PCの電源を切る
- USBメモリ、外付けHDD、プリンターなどすべての外部機器を取り外す
- 本体のみの状態で再度電源を入れて起動するか確認
電源ケーブル・アダプタ・コンセントの確認
電源関連の不具合は、最も基本的かつ頻繁に見られる原因です。異常音やLEDランプの状態も合わせて確認します。
電源系統を確認する手順
- ACアダプタとケーブルを抜いて状態を確認
- 別のコンセントに差し替えてみる
- 可能であれば別の電源アダプタを試す
- デスクトップPCの場合は電源ユニットのスイッチ・LED点灯も確認
放電（リセット）処理
静電気による誤動作を防ぐため、内部放電処理を行います。特にノートPCで効果的な対処法です。
放電処理を行う手順
- ACアダプターとバッテリー（着脱式の場合）を取り外す
- 電源ボタンを30〜60秒間長押し
- 数分待ってからACアダプターのみ接続
- 電源を入れて起動を確認
BIOS設定見直し・初期化
設定ミスやCMOS電池の劣化によるBIOS異常が起動不良の原因となる場合、BIOSの初期化が効果的です。
BIOSを初期化する手順
- 電源投入直後に「F2」や「DEL」キーでBIOSを起動
- 「Exit」→「Load Setup Defaults」または「Optimized Defaults」を選択
- 「Yes」で確定し、F10で保存して再起動
セーフモード起動・自動修復・システム復元
OSの起動ファイルやドライバに不具合がある場合、Windowsの自動修復機能やセーフモードでの復元が有効です。
Windows修復を行う手順
- 電源ボタン長押しで強制終了を2〜3回繰り返し、「自動修復」画面を表示
- 「詳細オプション」→「システムの復元」または「スタートアップ修復」を選択
- 復元ポイントを選び、修復を実行
冷却系や部品の診断・交換
内部部品の故障や緩みにより起動できないケースでは、ハードウェアの動作確認や部品交換が必要となります。
部品を診断・交換する手順
- 電源を切り、ケースを開けて内部を確認（デスクトップの場合）
- メモリやSSD/HDDを抜き差しして再装着
- 冷却ファンが回転しているか確認
- 異常音・焦げた臭いがある場合は使用を中止
専門業者に相談する
ここまでの対処法を試しても改善できなかった場合、機器に重大なエラーや物理的な故障が生じている可能性が高いです。この場合、続けて使用すると損傷がひどくなり、復旧できなくなる可能性があります。さらに、自力で分解したり復旧作業を行うのも状態が悪化するケースが多いです。少しでもデータを失いたくない方は速やかに専門業者に相談することをおすすめします。
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まとめ
ストレージ機器に物理障害が発生している状態で、むやみに通電や再起動、フリーソフトの使用、分解などを行うと、状況が悪化し、復旧の難易度が大きく上がることがあります。特にHDDやSSDは精密機器であり、ちょっとした刺激や誤操作でも内部パーツが傷ついたり、データが上書きされたりして、最終的に復旧不可能になるリスクもあります。誤った対処で大切なデータを失ってしまう前に、まずは専門業者への相談をおすすめします。