パソコンの電源が入らない原因と対処法|物理トラブルから静電気対策まで徹底解説

「電源ボタンを押してもパソコンがまったく反応しない…」このようなトラブルに直面したとき、原因が分からず不安になる方も多いのではないでしょうか。パソコンの電源が入らない問題は、電源ケーブルやバッテリー、静電気、内部パーツの故障などさまざまな要因によって発生します。この記事では、パソコンの電源が入らない主な原因と、それぞれに対応した実践的な対処法を丁寧に解説します。

本ページには広告が含まれています。本コンテンツ経由で商品・サービスの申込みがあった場合、企業から送客手数料を受け取ることがあります。

パソコンの電源が入らない主な原因

パソコンの電源が入らない現象は、物理的な要因からソフトウェアの不具合まで幅広く、特に注意が必要なのは「一見すると故障に見えないが簡単に改善できるケース」と「自己判断で悪化させる可能性がある重大な故障」を見極めることです。

電源ケーブル・アダプターの接続不良・断線・劣化

電源コードの断線や緩み、劣化したACアダプター、コンセントや電源タップの不良などは、最もよくあるトラブルの一つです。特にノートパソコンではケーブルの曲がりによる断線が多発します。

バッテリーの充電切れ・劣化(ノートPC)

ノートパソコンでは、バッテリーが完全に劣化していると充電できず、起動しないことがあります。接触不良やバッテリーが認識されない場合もあります。

帯電(静電気の蓄積)

静電気が内部に蓄積されると、電気信号の動作に異常をきたし、電源が入らなくなることがあります。これはノート・デスクトップ問わず発生するトラブルです。

周辺機器の干渉・電力不足

USBメモリや外付けHDD、プリンタなどの周辺機器が、過剰に電力を消費したり、起動時に干渉してシステムの起動を妨げるケースもあります。

熱暴走・室温・ホコリ

高温多湿な環境やホコリの蓄積により冷却が不十分になると、保護機能が作動して電源が入らないように制御されることがあります。

ウイルス感染・OS・BIOS・システムエラー

一見ハードウェアの問題に見えるケースでも、ウイルス感染やソフトウェア障害によって起動が妨げられていることもあります。

内部パーツの故障(電源ユニット、マザーボード、CPU、メモリ等)

ハードウェアに物理的な障害が発生すると、パソコンがまったく起動しなくなることがあります。経年劣化のほか、静電気の影響や内部にホコリが蓄積することも故障の原因となります。

このようなトラブルを放置すると、内部部品の損傷が進行して復旧が難しくなり、大切なデータにもアクセスできなくなる恐れがあります。被害を最小限に抑えるためには、早めに原因を確認し、適切な対処を行うことが重要です。

自力で修復する場合のリスク

自力で破損を修復しようとすると、誤った操作により状態が悪化し、復旧が困難になるリスクがあります。データ構造は非常に複雑で、知識がないまま操作すると、ファイルシステムがさらに破損したり、必要なデータが上書きされてしまうこともあります。適切な手順を踏まずに復元ソフトなどを使用すると、取り返しのつかないデータ損失につながる可能性もあるため、慎重な対応が求められます。

誤った操作でファイル構造を壊してしまう

不適切な復元処理でデータが上書きされてしまう

▶ 専門知識がないまま対応し状態を悪化させてしまう

ストレージデバイスの自力での修復は非常に難しく、誤った方法で作業を進めると、データが完全に失われるリスクがあります。安全にデータを復旧させたい場合、データ復旧業者に依頼することが確実です。編集部が厳選したおすすめ業者は下記のボタンからご参照ください。

パソコンの電源が入らない場合の対処法

トラブルに焦って無理な操作をする前に、まずは基本的な確認から順を追って実施しましょう。以下の手順を実行することで、多くの問題は解決に向かいます。

電源ケーブル・アダプター・コンセントの再確認

まず最初に確認すべきは、電源まわりの物理的な接続です。断線や接触不良がないかチェックしましょう。

電源系統を確認する手順

  1. 電源ケーブルとアダプターを一度すべて取り外す
  2. 別の電源コードやアダプターがあれば交換して試す
  3. 別のコンセント・電源タップに差し替える
  4. LEDランプやアダプターの発熱有無を確認する

バッテリー着脱・ACアダプターのみで起動テスト(ノートPC)

バッテリーが原因で起動できない場合、ACアダプターのみで起動できるかどうかを確認します。

バッテリーの状態を確認する手順

  1. 電源を切り、バッテリーを取り外す(取り外し可能な場合)
  2. ACアダプターのみを接続して電源を入れる
  3. 起動するかどうか確認
  4. 起動すればバッテリー側に問題あり

放電処理(静電気除去)

内部に蓄積された静電気が原因で起動できない場合、放電処理が有効です。

放電を行う手順

  1. 電源ケーブル・ACアダプター・バッテリーをすべて取り外す
  2. 電源ボタンを30秒〜1分間長押し
  3. 5〜10分ほど放置
  4. 電源を再接続して起動を確認

周辺機器をすべて外す

USB機器や周辺デバイスが干渉している場合、外すことで正常に起動することがあります。

周辺機器を取り外す手順

  1. すべてのUSB機器(マウス・キーボード・プリンター・HDD)を外す
  2. 電源を入れて本体だけで起動を試みる

冷却ファンや内部の清掃・室温調整

高温環境やホコリの蓄積により保護機能が作動して起動できないことがあります。

清掃と室温を見直す手順

  1. パソコンの電源を切り、ケースを開ける(デスクトップPC)
  2. エアダスター等でホコリを除去
  3. 冷却ファンが動作しているか確認
  4. 室温を下げ、風通しの良い場所で再度起動

CMOS電池の交換・内部パーツの再接続

CMOS電池切れやメモリ・ストレージの接触不良が原因で起動できない場合もあります。

パーツを確認・再接続する手順

  1. PCを開け、マザーボード上のCMOS電池(コイン型)を外す
  2. 新しい電池と交換する(型番に注意)
  3. メモリやSSD/HDDを一度取り外し、再装着する
  4. 電源を入れて起動を確認

専門業者に相談する

ここまでの対処法を試しても改善できなかった場合、機器に重大なエラーや物理的な故障が生じている可能性が高いです。この場合、続けて使用すると損傷がひどくなり、復旧できなくなる可能性があります。さらに、自力で分解したり復旧作業を行うのも状態が悪化するケースが多いです。少しでもデータを失いたくない方は速やかに専門業者に相談することをおすすめします。

おすすめのデータ復旧専門業者

データ復旧の専門業者を選ぶときには以下の項目が特に重要です。

データ復旧業者を選ぶうえで押さえておきたいポイント

復旧の経験が豊富
さまざまなメーカーや機種に対応できるかをチェックしましょう。

無料で初期診断を提供
費用がかかる前に復旧の可能性や状態を確認でき、リスクを減らせます。

最先端の復旧技術と設備を備えている
特に物理障害の場合、クリーンルームでの対応が可能かを確認することが重要です。

すべてに対応しているサイバーセキュリティ総研おすすめのデータ復旧業者はデジタルデータリカバリーです。

デジタルデーリカバリー

デジタルデータリカバリーは、14年連続国内売上No.1最大手のデータ復旧専門業者です。

復旧率は91.5%とかなり高い技術力を有しており、RAID復旧のノウハウを持ったエンジニアが複数名チームとなって対応することで、早期に破損個所のすべての特定ができ、修復を行うことができます。

また2021年には、HDDの最難関障害である「スクラッチ障害」の復旧技術や、SSDやSDカードのような「メモリ媒体」の復旧技術が評価され、東京都の経営革新優秀賞を受賞しました。その復旧技術・設備が詰まっている復旧ラボは見学が可能です。

また、累積の相談件数は46万件を超え、官公庁や大手企業との取引実績も豊富です。さらに、依頼されたものの8割を48時間以内に復旧するスピードも優秀です。

24時間365日の受付対応に加え、機器は全国5拠点への持ち込み・配送・出張と臨機応変に対応してくれます。相談から見積もりが無料で行えるため、データ復旧専門業者の選定に困っていたら、まずは最大手であるデジタルデータリカバリーへ相談することをおすすめします。

持ち込み拠点東京/六本木(本社)、神奈川、愛知、大阪、福岡取り引き実績官公庁や大手企業を含めた累積46万件の相談実績
報酬体系原則成功報酬制無料サービス相談・初期診断・見積もりまで無料(デジタルデータリカバリーへの配送も無料)
復旧期間・最短当日に復旧完了
・約80%が48時間以内に復旧完了
出張対応あり(法人のみ)
セキュリティISO27001/Pマーク/外部委託警備員のチェック/NDA締結対応メディア RAID機器(NAS/サーバー)、パソコン(ノート/デスクトップ)、外付けHDD、SSD、USBメモリ、ビデオカメラ、SDカード・レコーダー等記憶媒体全般
復旧料金◇相談から見積もりまで無料
500GB未満:5,000円〜
500GB以上:10,000円〜
1TB以上:20,000円〜
2TB以上:30,000円〜
特長・データ復旧専門業者において14年連続データ復旧国内売り上げNo.1
・復旧率最高値91.5%の非常に高い技術力
・官公庁や大手企業を含む累積46万件以上の相談実績

デジタルデータリカバリーのさらに詳しい情報は公式サイトへ

まとめ

ストレージ機器に物理障害が発生している状態で、むやみに通電や再起動、フリーソフトの使用、分解などを行うと、状況が悪化し、復旧の難易度が大きく上がることがあります。特にHDDやSSDは精密機器であり、ちょっとした刺激や誤操作でも内部パーツが傷ついたり、データが上書きされたりして、最終的に復旧不可能になるリスクもあります。誤った対処で大切なデータを失ってしまう前に、まずは専門業者への相談をおすすめします。

最新情報をチェックしよう!