「ブックは破損しているため開けません」と表示されたときの原因と対処法【Excelファイル復元ガイド】

「ブックは破損しているため、Microsoft Excelで開いたり、修復できません」というエラーメッセージが表示され、重要なExcelファイルが開けなくなってしまった…。このような事態に直面すると、不安や焦りを感じる方も多いでしょう。Excelファイルが破損する原因はさまざまですが、落ち着いて対処することで、データの一部または全部を復元できる可能性があります。この記事では、ファイル破損の原因とそれぞれに応じた対処法を詳しく解説します。

Excelファイルが破損する主な原因

Excelファイルが破損する背景には、ハードウェア的な問題やソフトウェアの競合、ファイル操作のタイミングミスなどが関係しています。問題を正確に理解し、適切な方法で復元に取り組むことが重要です。

ファイル破損を放置すると、最悪の場合、データを二度と取り戻せなくなる恐れがあります。以下に主な原因を解説します。

保存中の強制終了や電源断

Excelでファイルを編集中に、電源が落ちたり強制終了すると、保存中のデータ構造が崩れ、ファイルが開けなくなることがあります。特に大型ファイルや複雑な数式を含む場合に影響が大きくなります。

クラウド同期やセキュリティソフトとの競合

OneDriveやDropboxといったクラウドストレージとExcelの保存操作が重なると、ファイルに競合が発生し、破損につながるケースがあります。また、セキュリティソフトがファイルへのアクセスを制限した場合も同様です。

ウイルス感染やハードウェア障害

マルウェアやウイルスによってファイルが書き換えられたり、ハードディスク・SDカードなどの記憶媒体が物理的に破損している場合も、ファイルが破損することがあります。

ファイル形式の異常やインターネット経由の取得

拡張子の不整合やダウンロード時の改ざんなどが原因で、Excelがファイルを「破損している」と判断することがあります。こうしたトラブルは、メールやクラウドからのダウンロードといった日常的な操作でも発生するため、特別なミスをしていなくても突然ファイルが開けなくなることがあります。

そのまま無理に開こうとすると状態が悪化し、特に業務用ファイルでは、内容の消失や改ざんといった深刻なリスクにつながる可能性があるため注意が必要です。

自力で修復する場合のリスク

自力で破損を修復しようとすると、誤った操作により状態が悪化し、復旧が困難になるリスクがあります。データ構造は非常に複雑で、知識がないまま操作すると、ファイルシステムがさらに破損したり、必要なデータが上書きされてしまうこともあります。適切な手順を踏まずに復元ソフトなどを使用すると、取り返しのつかないデータ損失につながる可能性もあるため、慎重な対応が求められます。

▶ 誤った操作でファイル構造を壊してしまう

▶ 不適切な復元処理でデータが上書きされてしまう

▶ 専門知識がないまま対応し状態を悪化させてしまう

ストレージデバイスの自力での修復は非常に難しく、誤った方法で作業を進めると、データが完全に失われるリスクがあります。安全にデータを復旧させたい場合、データ復旧業者に依頼することが確実です。編集部が厳選したおすすめ業者は下記のボタンからご参照ください。

Excelファイルが開けないときの対処法

ここからは、「ブックは破損しているため開けません」と表示された場合に有効な、具体的な対処法を順に紹介していきます。すべての方法を試すことで、復元できる可能性を最大限に高めることができます。

Excelの「開いて修復」機能を使う

Excel標準の修復機能を使えば、破損したファイルの一部または全体を復元できる可能性があります。

「開いて修復」手順

1. Excelを起動し、「ファイル」→「開く」→「参照」をクリック
2. 該当の破損ファイルを選択
3. 右下の「開く」横の▼をクリックして「開いて修復」を選択
4. 「修復」または「データ抽出」を選び、復元処理を実行

別の保存場所やパソコンで開いてみる

ローカルディスク（例：デスクトップ）にファイルを移動することで、クラウドや外部ドライブの影響を回避できる場合があります。また、異なるPCやExcelのバージョンで開くと復元できることもあります。

別環境での開き方

1. 破損ファイルをデスクトップなどにコピー
2. 別のPCまたは異なるExcelバージョンで開く
3. Excel Online（Web版）でも開けるか試す

自動回復ファイルやバックアップを確認

Excelには自動保存やバックアップ機能があり、破損する前の状態を保持していることがあります。OneDriveやPCの「以前のバージョン」機能を活用できるケースもあります。

自動回復・バックアップ確認手順

1. Excelで「ファイル」→「情報」を選択
2. 「ブックの管理」から自動保存ファイルを確認
3. ファイルを右クリックし、「以前のバージョンの復元」を試す
4. OneDriveを利用している場合はWeb上のバージョン履歴を確認

サードパーティの修復ツールを使う

Recuvaなどの復元ソフトや、Excelファイル修復に特化した有償ツールを使うことで、破損データを抽出できる可能性があります。ただし、信頼できるソフトを選ぶ必要があります。

サードパーティソフト利用手順

1. 公式サイトから信頼性の高いソフト（例：Recuva、Stellar Repair for Excelなど）をダウンロード
2. 破損ファイルを読み込ませ、修復プロセスを実行
3. 復元結果を確認し、安全な場所に保存する

外部参照で値だけ取り出す

ファイルそのものが開かなくても、新しいExcelファイルでセルの値を参照することで、データの一部を救出できる場合があります。

外部参照での復元手順

1. 新規Excelファイルを開く
2. セルに「=’破損ファイル.xlsx’!A1」などと入力
3. 必要に応じて他のセルも参照して値を表示
4. 表示された値を別のファイルにコピーして保存

専門業者に相談・依頼する

上記の方法をすべて試してもExcelファイルが開かない場合、専門業者への依頼を検討することが確実です。特に業務上重要なファイルや、削除・破損の原因が不明な場合は、早期の相談が望ましいです。

専門業者へ依頼する手順

1. ファイルをそれ以上操作せずに保管する
2. デジタルデータリカバリーなど実績ある業者に連絡
3. 無料の初期診断を受け、復元可能性や見積もりを確認
4. 作業に同意後、安全な環境でデータ復旧を実施

おすすめのデータ復旧専門業者

データ復旧の専門業者を選ぶときには以下の項目が特に重要です。

すべてに対応しているサイバーセキュリティ総研おすすめのデータ復旧業者はデジタルデータリカバリーです。

デジタルデータリカバリー

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復旧率は91.5%とかなり高い技術力を有しており、RAID復旧のノウハウを持ったエンジニアが複数名チームとなって対応することで、早期に破損個所のすべての特定ができ、修復を行うことができます。

また2021年には、HDDの最難関障害である「スクラッチ障害」の復旧技術や、SSDやSDカードのような「メモリ媒体」の復旧技術が評価され、東京都の経営革新優秀賞を受賞しました。その復旧技術・設備が詰まっている復旧ラボは見学が可能です。

また、累積の相談件数は46万件を超え、官公庁や大手企業との取引実績も豊富です。さらに、依頼されたものの8割を48時間以内に復旧するスピードも優秀です。

24時間365日の受付対応に加え、機器は全国5拠点への持ち込み・配送・出張と臨機応変に対応してくれます。相談から見積もりが無料で行えるため、データ復旧専門業者の選定に困っていたら、まずは最大手であるデジタルデータリカバリーへ相談することをおすすめします。

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まとめ

ストレージ機器に物理障害が発生している状態で、むやみに通電や再起動、フリーソフトの使用、分解などを行うと、状況が悪化し、復旧の難易度が大きく上がることがあります。特にHDDやSSDは精密機器であり、ちょっとした刺激や誤操作でも内部パーツが傷ついたり、データが上書きされたりして、最終的に復旧不可能になるリスクもあります。誤った対処で大切なデータを失ってしまう前に、まずは専門業者への相談をおすすめします。