ブックオフ　サービス利用者1,309 名のアドレス情報記録されたファイルを誤って添付し送信

3月4日、ブックオフグループホールディングス株式会社は、顧客に向けて送信したメール内に顧客情報が含まれたファイルを誤って添付し送信したとの情報を公開しました。

概要

3月3日、ブックオフグループホールディングス社従業員が、EC サイト「ブックオフオンライン」のサービス利用者1,309 名に対しメールを送信、その後受信した利用者からの指摘により同サービスに登録されている会員のメールアドレス情報が記載されたファイルを誤って添付して送信していたことが発覚しました。

同社は、全従業員に対して個人情報取り扱いに関して周知徹底するとともに、人為的なミスをなくすためにシステムの導入も実施し再発防止を図るとしております。