元従業員が顧客約5,000名分の個人情報持ち出し 刑事告訴も視野に【東急コミュニティー】

不動産事業を展開する「東急コミュニティー」にて、元従業員が不正に顧客の個人情報を持ち出す事態が発生した。

概要

1月ごろ外部からの指摘で東急コミュニティーの顧客情報が流出を疑う連絡があり問題が浮上。
調査機関を交えての調査から、2019年10月から2020年11月にかけ同社元従業員が顧客情報を不正に持ち出し、他社への流出させている事実が確認されたとのこと。

被害情報

流出対象となったのは、東急コミュニティー顧客約5,000名分の個人情報。
マンション名、室番号、氏名、住所、電話番号が含まれていた。

対応

流出先には顧客情報の使用差し止めと廃棄を請求。
システム面では、社内業務管理データへのアクセス制限を強化。
なお、流出した元従業員に対しては刑事告訴も検討されているとのこと。
 

【参考URL】
元弊社従業員による不正な個人情報の持ち出し及び流出に関するお詫びとご報告


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