印刷【キンコーズ】で2,438件のユーザー情報流出の可能性　外部からの不正アクセス

印刷や製本関連事業を展開する「キンコーズ・ジャパン株式会社」において、外部からの不正アクセスおよび情報流出の可能性が懸念されている。

概要

不正アクセスは6月24日に判明。
同社直営店およびオンラインサービスにおいて、顧客が名刺を再注文する際にエラーが発生する事象が確認された。
調査により外部からの不正アクセスとみられるログが見つかっており、現在原因や影響範囲などの特定が進められている状況とのこと。

影響範囲

影響対象期間
2017年1月1日から2022年4月26日までの期間
被害対象
同社直営店およびオンラインサービスを利用したユーザー情報2,438件
流出情報
氏名、住所、電話番号、会社名、挨拶状や年賀状に印字した宛先情報

なお、現時点での個人情報流出の有無は特定に至っていない。

対応

現在、影響対象とみられる顧客に対し個別での対応を実施。
攻撃を受けたサーバーの認証情報を更新し、セキュリティ強化対策が進められている。