洋菓子を取り扱う「霧笛楼オンラインショップ」において、顧客の過去購入履歴情報が表示される事態が発生した。
同ショップを運営する「鈴音」社によると、原因はサイトリニューアル時に旧サイトから新サイトへデータ移行したところ「配送先履歴」に関する処理で不具合が生じたという。
当該不具合で、顧客情報がサイト上で表示されていた期間は11月6日から11月17日までで、注文日、配送先氏名・住所・電話番号、購入商品と数量、決済状況、配送状況など62件分のデータが含まれていた。
なお、クレジットカード番号やパスワードなどの情報は影響の対象外とされている。
12月8日公表時点で、不具合の修正は完了しており、誤った配送先履歴が表示されることはないという。
また影響を受けた顧客には、再会員登録後にマイページにログインすることで正確な注文履歴と配送先履歴を確認できるとの案内が行われた。
今後はセキュリティ強化やデータ移行の際の注意点の再確認を徹底し、同様の事態の再発を防ぐための対策を講じるとしている。
【参考記事】
お客様情報漏えいに関するお詫びとお知らせ
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