LCC「Peach」の予約システムに不具合　航空券購入やキャンセルに影響

格安航空会社のPeach Aviationにおいてシステムの不具合があり、予約客が変更およびキャンセルを行えない事態が発生していた。

概要

4月21日、Peach社の予約システムに不具合が発生。
航空券の購入や予約変更、キャンセルを希望する顧客に影響があった。
原因は現時点で特定されておらず、当該システムの開発会社によるとマルウェアが影響しているとのこと。

なお4月27日時点でシステムは復旧しており、Web上で影響のあった顧客への対応について公開している。