「あなたの個人情報は売られている」ネットショップ注意ランキング100公開

米国の市場調査会社Tenscope(テレスコープ)は、「Apple App Store」で人気のショッピングアプリ100件を対象とした「プライバシー侵害度スコア」の調査結果を発表。
これはユーザーが普段使っているアプリにおいて、どれだけ裏側で個人のデータを集め、広告主などに渡しているかを数値化されている。
多くの個人情報が収集・共有されている実態が明らかになっている。

75%のアプリが「広告目的」でユーザーを追跡

調査によると、対象となったショッピングアプリの75パーセントが、ユーザーが他のアプリやウェブサイトで行った行動を追跡する「トラッキングデータ」を収集していた。
スコアは、Appleが定める「プライバシーラベル」を基に、個人に紐づくデータの多さを0〜100点(点数が高いほど侵害度が高い)で算出。
情報の収集だけでなく、どれだけ多くの外部広告主に共有されているかが評価の分かれ目となっている。

今回の調査で、最もプライバシー侵害度が高い「スコア100(最悪)」と判定されたのは、大手靴販売の「Foot Locker(フットロッカー)」となっている。
同アプリは、購入履歴や位置情報など9種類の追跡データを収集し、13種類もの個人情報を広告主へ共有していると指摘されている。
これらのアプリは、ユーザーの閲覧・検索履歴を詳細に分析する「プロファイリング」を行い、個々の好みに合わせた広告を表示させるビジネスモデルに深く依存していることわかっている。
一方で、プライバシーを尊重した設計が可能であることを示す結果も出ている。
例として人気の格安ECサイト「Temu(ティームー)」のスコアが「2」と極めて低かった点が挙げられており、スポーツ用品の「Dick’s Sporting Goods(スコア3)」や「Microsoft Edge(スコア11)」も、個人情報の収集を最小限に抑えていたという。

日本でおなじみのブランドの「侵害度」

今回のランキングでは、日本でも日常的に利用されているブランドやサービスが数多く調査対象となっている。
結果を見ると、同じショッピングアプリでも、ブランドによってプライバシーへの姿勢に大きな差があることが分かる。
「侵害度が高い(注意が必要)」とされた主なブランドには、日本発のサービスや国内に多数店舗があるブランドも上位にランクインしており、ピックアップすると以下の通り。

メルカリ (Mercari):11位(スコア63)
eBay:9位(スコア65)
adidas:21位(スコア43)
H&M:32位(スコア31)
Alibaba(アリババ):33位(スコア31)
Nike(ナイキ):37位(スコア28)

一方で「侵害度が比較的低い(=プライバシー保護が強い)」とされた主なブランドには、大手チェーンやテック企業のアプリが以下の通り並ぶ。

UNIQLO(ユニクロ):57位(スコア15)
IKEA:64位(スコア11)
Amazon:70位(スコア10)
Costco(コストコ):68位(スコア10)
Rakuten(楽天):90位(スコア3)
Temu(ティームー):94位(スコア2)

メルカリ(11位/スコア63)が上位にランクインし、ユーザーデータの外部共有に積極的である一方、ユニクロ(57位/スコア15)や楽天(90位/スコア3)はスコアが低く、プライバシーに配慮した設計となっていることがみてとれる。
また、世界最大のECであるAmazonもスコア10と、意外にも侵害度が低いグループに属している。
同じ買い物アプリでも、企業によって『個人のプライバシーをどう扱うか』という観点がこのランクからわかる結果となっている。

「情報は丸裸」警告の声

Tenscopeの共同創業者ジョバン・バボビッチ氏は、「多くのアプリがビジネスのために過度なデータ収集を行っており、ユーザーに内容を詳しく知らせないまま『一括同意』させるような不親切なデザインを採用している」とコメント。
多くのアプリが、ユーザーのデータを広告主に売ることで収益を上げる仕組みになっているビジネスモデルの依存と、ユーザーがよく中身を確認せず、一括で「同意」ボタンを押してしまうような不親切な設計(ダークパターン)が使われている点が指摘されている。

また、Xでは「自分の情報は丸裸にされ、知らないうちに広告主に渡っている」といった警告が拡散されており、消費者のプライバシー意識が高まっていることが伺える。

【参考記事】
https://www.tenscope.com/post/most-invasive-shopping-apps
https://www.digitalinformationworld.com/2025/11/new-report-ranks-most-invasive-shopping.html
https://news.yahoo.co.jp/articles/a3ad7eb889db69f2acb15bbfbbd8b2d6aa6eeef9

 

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