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突然SDカードのデータが消えてしまうと、大切な写真や仕事のファイルを失い、大きな問題となります。本記事では、SDカードのデータが消える主な原因と、それぞれの復元方法を詳しく解説します。
自己修復を試みると状況が悪化することもあるため、もし解決できない場合は、専門業者に相談することが最善です。適切な手順でデータ復旧を行いましょう。
SDカードのデータが消えた主な原因
SDカードのデータが消える原因はさまざまですが、以下の5つが代表的なものです。
誤った削除やフォーマット
誤ってデータを削除してしまったり、フォーマットを実行してしまうと、SDカード内のデータが消えてしまいます。特に「フォーマットしてください」といった警告が表示された際に、誤ってフォーマットを実行してしまうケースが多いです。
静電気や過電圧の影響
乾燥した環境でSDカードを取り扱うと、静電気によって内部のデータが破損する可能性があります。また、SDカードを不安定な電圧のデバイスに接続すると、データが消えることがあります。
書き込み回数の上限超過(寿命)
SDカードには書き込み回数の上限があり、長期間使用しているとデータの記録が正常に行えなくなることがあります。特に頻繁にデータを上書きする環境では、寿命が短くなる傾向があります。
ウイルス感染
SDカードがウイルスに感染すると、データが消えたように見えたり、ファイルが破損したりすることがあります。特に、不審なデバイスやPCにSDカードを接続した際にウイルスが侵入する可能性があります。ファイル破損が発生した場合、一般的な方法では復元が難しいことが多いため、専門業者に相談するのが最も効果的です。
SDカードの物理的損傷(折れ曲がりや落下)
SDカードが落下したり、折れ曲がるなどの物理的な損傷を受けると、内部のデータが読み取れなくなることがあります。端子部分が傷ついたり、基盤が損傷すると、データ復旧が難しくなります。
無理に使用したり自己修理を試みると、状況が悪化する可能性があります。物理的な障害が疑われる場合は、専門業者に相談し、適切な診断を受けることをお勧めします。
次に、これらの原因に対する具体的な対処法を解説します。
SDカードのデータを復元する方法
誤った削除やフォーマットからの復元
誤って削除した場合でも、データ復旧ソフトを使用することで復元できる可能性があります。ただし、新たなデータを書き込むと復元が難しくなるため、すぐに対処することが重要です。
ソフトでデータを修復できることもありますが、間違った操作でデータをさらに失うリスクがあります。大事なデータがあるなら、迷わず専門業者に頼むのが賢明です。
データ復旧ソフトを使用する手順
- SDカードをPCに接続する。
- データ復旧ソフトをインストールする。
- ソフトを起動し、SDカードをスキャンする。
- 復元可能なデータを選択し、別のドライブに保存する。
ウイルス感染によるデータ消失の対処
ウイルスに感染した場合、ウイルス対策ソフトを使用して駆除した後に、データ復旧ソフトを試してみます。
ウイルス対策とデータ復旧の手順
- 信頼できるウイルス対策ソフトをインストールする。
- SDカードをスキャンし、ウイルスを駆除する。
- 「隠しファイルを表示する」設定を有効にし、消えたファイルが見えるか確認する。
- データ復旧ソフトを使用し、ファイルを復元する。
SDカードの物理的損傷によるデータ消失の対処
SDカードが物理的に損傷している場合、自力での修復は難しいため、専門業者に依頼するのが安全です。
専門業者に依頼する手順
- SDカードの状態を確認し、端子部分の汚れがないかチェックする。
- データ復旧業者の評判を調べ、無料診断を実施している業者を選ぶ。
- 業者にSDカードを送付し、診断結果と見積もりを確認する。
- データ復旧作業を依頼し、復旧データを受け取る。
静電気や過電圧の影響によるデータ消失の対処
SDカードが認識されない場合、別のデバイスで試したり、チェックディスクコマンドを実行することで修復できる可能性があります。
CHKDSKコマンドで修復する手順
- SDカードをPCに接続する。
- 「スタート」メニューから「コマンドプロンプト(管理者として実行)」を開く。
- 「CHKDSK X: /f」(XはSDカードのドライブ文字)を入力し、Enterキーを押す。
- 修復が完了したら、SDカードのデータが復元されたか確認する。
専門業者に相談・依頼する
ここまで個人で可能な対処方法を紹介しましたが、こちらで復旧できるのはあくまで軽度な症状です。もしこれまでの対処方法でも復旧できなかった場合、お手持ちのSDカードはより障害が深刻化している可能性があります。
特に「機器に衝撃を与えた」「異音がする」など、物理障害が疑われる場合は、個人でのデータ復旧・修復が非常に困難です。これに限らず、自力で障害の発生個所や原因を特定するのは困難です。
故障している機器には通電をせず、専門業者に修復・復旧を依頼することをおすすめします。高い技術を持つ専門業者では、膨大なケーススタディから機器の状況を判断し、エンジニアが処置を行います。
ただし、データが「必要」か「不要」かで依頼先は変わってきます。
データが必要な方は「データ復旧サービス」へ
SDカードのバックアップを取っている場合は、バックアップからデータを復元できるため、内部のデータが失われても問題ありません。しかしバックアップを取っておらず、内部に保存されているデータを取り出したい場合は、データ復旧サービスに相談しましょう。
ただし、データ復元業者は国内で100社以上もあり、技術力や設備にも大きな差があります。復旧業者を選ぶ際は、技術力と対応実績を基準にしてください。
技術力の高いデータ復旧業者では、Windows10の復旧ツールでは対応できない物理障害にも対応しており、高い復旧率でデータを取り出すことができます。しかし、技術力の乏しい業者に依頼すると、復旧に失敗するリスクが高く、他の業者に依頼した時には手遅れとなってしまう場合があります。
また、対応実績が多ければ多いほど、データ復旧にまつわる知見やノウハウが膨大に蓄積されているため、安心して復旧作業を任せられるといえるでしょう。
データ復旧サービスと業者選定の基準については、詳しく解説している以下の記事を是非ご覧ください。
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まとめ
SDカードのデータが消えた場合、以下の方法で復旧を試みることができます。
- 誤削除やフォーマットの場合は、データ復旧ソフトを使用する。
- ウイルス感染の場合は、ウイルス対策ソフトでスキャンし、データを復元する。
- 静電気や過電圧の影響を受けた場合は、CHKDSKコマンドを試す。
- 書き込み回数の上限を超えた場合は、新しいSDカードに交換する。
- 物理的損傷がある場合は、専門業者に相談する。
重要なデータが消えた場合は、早めの対応が重要です。適切な方法で対処し、データの復旧を試みてください。