| 本ページには広告が含まれています。本コンテンツ経由で商品・サービスの申込みがあった場合、企業から送客手数料を受け取ることがあります。 |
エラーコード0xc000012fは、Windowsで発生する深刻なシステムエラーの一つで、「不正なイメージ」エラーとして表示されることが多いです。特定のアプリケーションを実行しようとすると発生することがあり、主にシステムファイルの破損やランタイムエラーが原因とされています。
本記事では、エラーコード0xc000012fの主な原因と、それぞれの状況に応じた対処法を詳しく解説します。適切な手順を試すことで、問題を解決できる可能性があります。
エラーコード0xc000012fの主な原因
システムファイルの破損
Windowsのシステムファイルが破損していると、特定のアプリケーションやOSの動作に影響を及ぼし、エラーが発生することがあります。
アプリケーションのインストールエラー
インストールが不完全なソフトウェアや、古いバージョンのアプリケーションが原因で、エラーコード0xc000012fが発生することがあります。
ランタイムの問題
Visual C++再頒布可能パッケージや.NET Frameworkなどのランタイムライブラリが不足している、または破損している場合、アプリケーションが正常に動作せず、エラーが発生する可能性があります。
ハードウェアの故障
HDDやSSDに不良セクタが発生すると、必要なシステムファイルを正しく読み込めなくなり、エラーが発生することがあります。
このような場合、自力での修復を試みるとデータを完全に失うリスクがあるため、重要なデータがある場合は、専門業者に相談することをおすすめします。
エラーコード0xc000012fの具体的な対処法
システムファイルを修復する（SFCスキャン）
Windowsのシステムファイルを修復することで、エラーが解決する可能性があります。
SFCスキャンを実行する手順
- 「スタート」ボタンを右クリックし、「Windows ターミナル（管理者）」または「コマンドプロンプト（管理者）」を開く。
- 以下のコマンドを入力し、Enterキーを押す。
sfc /scannow - スキャンが完了するまで待ち、エラーが修正されたか確認する。
- PCを再起動し、エラーが解決したか確認する。
DISMコマンドを実行する
システムイメージの破損が原因である場合、DISMコマンドを実行することで修復できます。
DISMコマンドを実行する手順
- 「スタート」ボタンを右クリックし、「Windows ターミナル（管理者）」または「コマンドプロンプト（管理者）」を開く。
以下のコマンドを順番に入力し、Enterキーを押す。
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- 処理が完了したら、PCを再起動し、エラーが解消されたか確認する。
Visual C++再頒布可能パッケージを更新する
ランタイムエラーが原因の場合、最新のVisual C++再頒布可能パッケージをインストールすることで解決する可能性があります。
Visual C++を更新する手順
- Microsoftの公式サイトにアクセスし、最新の「Visual C++再頒布可能パッケージ」をダウンロードする。
- ダウンロードしたインストーラーを実行し、指示に従ってインストールする。
- PCを再起動し、エラーが解消されたか確認する。
ハードディスク/SSDの状態をチェックする
ストレージデバイスに問題がある場合、チェックディスク（CHKDSK）を実行することで問題を特定できます。
ハードディスク/SSDの状態をチェックする手順
- 「スタート」ボタンを右クリックし、「Windows ターミナル（管理者）」または「コマンドプロンプト（管理者）」を開く。
- 以下のコマンドを入力し、Enterキーを押す。
chkdsk C: /f /r - PCを再起動し、スキャンが完了するまで待つ。
専門業者に依頼する
ストレージの物理的な故障やシステムの深刻な破損が疑われる場合、自己対応では解決が難しいことがあります。特に、データの消失リスクがある場合は、専門のデータ復旧業者に相談することをおすすめします。
おすすめのデータ復旧専門業者
デジタルデータリカバリーは、14年連続国内売上No.1の最大手のデータ復旧専門業者です。
復旧率は91.5%とかなり高い技術力を有しており、RAID復旧のノウハウを持ったエンジニアが複数名チームとなって対応することで、早期に破損個所のすべての特定ができ、修復を行うことができます。
また2021年には、HDDの最難関障害である「スクラッチ障害」の復旧技術や、SSDやSDカードのような「メモリ媒体」の復旧技術が評価され、東京都の経営革新優秀賞を受賞しました。その復旧技術・設備が詰まっている復旧ラボは見学が可能です。
また、累積の相談件数は46万件を超え、官公庁や大手企業との取引実績も豊富です。さらに、依頼されたものの8割を48時間以内に復旧するスピードも優秀です。
24時間365日の受付対応に加え、機器は全国5拠点への持ち込み・配送・出張と臨機応変に対応してくれます。相談から見積もりが無料で行えるため、データ復旧専門業者の選定に困っていたら、まずは最大手であるデジタルデータリカバリーへ相談することをおすすめします。
| 持ち込み拠点 | 東京/六本木(本社)、神奈川、愛知、大阪、福岡 | 取り引き実績 | 官公庁や大手企業を含めた累積41万件の相談実績 |
| 報酬体系 | 原則成功報酬制 | 無料サービス | 相談・初期診断・見積もりまで無料(デジタルデータリカバリーへの配送も無料) |
| 復旧期間 | ・最短当日に復旧完了 ・約80%が48時間以内に復旧完了 | 出張対応 | あり(法人のみ) |
| セキュリティ | ISO27001/Pマーク/外部委託警備員のチェック/NDA締結 | 対応メディア | RAID機器(NAS/サーバー)、パソコン(ノート/デスクトップ)、外付けHDD、SSD、USBメモリ、ビデオカメラ、SDカード・レコーダー等記憶媒体全般 |
| 復旧料金 | ◇相談から見積もりまで無料 500GB未満：5,000円〜 500GB以上：10,000円〜 1TB以上：20,000円〜 2TB以上：30,000円〜 | 特長 | ・データ復旧専門業者において14年連続データ復旧国内売り上げNo.1 ・復旧率最高値91.5%の非常に高い技術力 ・官公庁や大手企業を含む累積46万件以上の相談実績 |
デジタルデータリカバリーのさらに詳しい情報は公式サイトへ
まとめ
エラーコード0xc000012fは、システムファイルの破損、ランタイムエラー、ハードウェアの不具合などが原因で発生します。
適切な対処法を試しても解決しない場合や、重要なデータが関わる場合は、データ消失を防ぐためにも専門業者に相談することが最も安全な方法です。