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エラーコード0xc0000225は、Windowsが起動に必要なシステムファイル（特にBCD：Boot Configuration Data）を見つけられない場合に発生するエラーです。
このエラーが発生すると、Windowsが正常に起動できず、ブルースクリーンが表示されることがあります。
本記事では、エラー0xc0000225の主な原因と、それぞれの状況に応じた具体的な対処法を紹介します。
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エラーコード0xc0000225の主な原因
BCDファイルの破損または欠落
Windowsのブート構成データ（BCD）が破損している、または削除されていると、OSの起動ができずエラーが発生します。
Windows Updateの失敗
Windows Updateの適用中に問題が発生し、システムファイルが正しく書き込まれなかった場合、起動エラーが発生することがあります。
マルウェア感染
ウイルスやマルウェアがシステムファイルを変更または削除した結果、Windowsの起動が妨げられることがあります。
ブートセクタの損傷
HDD/SSDのブートセクタに問題があると、Windowsがブート情報を正しく読み込めず、エラーが発生します。
ハードウェアの故障
HDD/SSDやその接続ケーブルに不具合がある場合、Windowsが必要なデータを読み込めず、0xc0000225エラーが発生することがあります。ストレージ機器に物理障害が発生している状態で、むやみに通電や再起動、フリーソフトの使用、分解などを行うと、状況が悪化し、復旧の難易度が大きく上がることがあります。特にHDDやSSDは精密機器であり、ちょっとした刺激や誤操作でも内部パーツが傷ついたり、データが上書きされたりして、最終的に復旧不可能になるリスクもあります。誤った対処で大切なデータを失ってしまう前に、まずは専門業者への相談をおすすめします。
自力で修復する場合のリスク
▶ ほこりや異物が悪影響を与えてしまう
▶ 内部パーツに修復できない傷が付いてしまう
▶ 知識不足で誤った復旧作業を行ってしまう
ストレージデバイスの自力での修復は非常に難しく、誤った方法で作業を進めると、データが完全に失われるリスクがあります。安全にデータを復旧させたい場合、データ復旧業者に依頼することが確実です。編集部が厳選したおすすめ業者は下記のボタンからご参照ください。
エラーコード0xc0000225の具体的な対処法
電源ケーブルと周辺機器の確認
ハードウェアの接続不良が原因の場合、電源やケーブルをチェックすることで解決できる可能性があります。
電源ケーブルと周辺機器を確認する手順
- 電源ケーブルがしっかり接続されているか確認する。
- USBデバイスや外付けHDDなどの周辺機器をすべて取り外す。
- PCを再起動し、エラーが解消されるか確認する。
Windows修復ツールを使用する
Windowsの修復ツールを使用すると、BCDファイルの修復やシステムの回復が可能です。
BCDファイルを再構築する
修復ディスクまたはインストールメディアを使用し、BCDを修復します。
BCDファイルを再構築する手順
- Windowsインストールメディア（USB/DVD）をPCに挿入し、PCを再起動する。
- 「コンピューターを修復する」を選択し、「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「コマンドプロンプト」を開く。
以下のコマンドを順番に入力し、Enterキーを押す。
bootrec /scanos
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /rebuildbcd
- 処理が完了したらPCを再起動し、エラーが解消されたか確認する。
システムファイルチェッカー（SFC）を実行する
破損したシステムファイルを修復することで、エラーが解決する場合があります。
SFCを実行する手順
- 「コマンドプロンプト（管理者）」を開く。
- 以下のコマンドを入力し、Enterキーを押す。
sfc /scannow - スキャンが完了するまで待ち、エラーが修正されたか確認する。
DISMコマンドでWindowsイメージを修復する
DISM（展開イメージの管理と保守）ツールを使用すると、Windowsのシステムイメージを修復できます。
DISMを実行する手順
- 「コマンドプロンプト（管理者）」を開く。
以下のコマンドを順番に入力し、Enterキーを押す。
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- 処理が完了したら、PCを再起動し、エラーが解決したか確認する。
専門業者に相談・依頼する
ここまでの対処法を試しても改善できなかった場合、機器に重大なエラーや物理的な故障が生じている可能性が高いです。この場合、続けて使用すると損傷がひどくなり、復旧できなくなる可能性があります。さらに、自力で分解したり復旧作業を行うのも状態が悪化するケースが多いです。少しでもデータを失いたくない方は速やかに専門業者に相談することをおすすめします。
おすすめのデータ復旧専門業者
データ復旧の専門業者を選ぶときには以下の項目が特に重要です。
▶ 復旧の経験が豊富
さまざまなメーカーや機種に対応できるかをチェックしましょう。
▶ 無料で初期診断を提供
費用がかかる前に復旧の可能性や状態を確認でき、リスクを減らせます。
▶ 最先端の復旧技術と設備を備えている
特に物理障害の場合、クリーンルームでの対応が可能かを確認することが重要です。
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24時間365日の受付対応に加え、機器は全国5拠点への持ち込み・配送・出張と臨機応変に対応してくれます。相談から見積もりが無料で行えるため、データ復旧専門業者の選定に困っていたら、まずは最大手であるデジタルデータリカバリーへ相談することをおすすめします。
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まとめ
エラーコード0xc0000225は、BCDファイルの破損、ハードウェアの不具合、Windows Updateの失敗などが原因で発生します。
適切な対処法を試しても解決しない場合や、重要なデータが関わる場合は、データ消失を防ぐためにも専門業者に相談することが最も安全な方法です。