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HDDが突然RAW状態になり、データにアクセスできなくなった場合、大切なファイルを失う可能性があります。
「ドライブがフォーマットされていません」「アクセスできません」といったエラーが表示されると、不安になる方も多いでしょう。
しかし、適切な対処を行えば、データを復元できる可能性があります。本記事では、HDDがRAW状態になる原因とデータ復旧の方法について詳しく解説します。
自力でのデータ復旧はリスクが大きく、誤操作や物理障害が発生する可能性もあります。データ復旧専門業者は無料診断を提供しており、安心して依頼できます。編集部が厳選した業者を調査・まとめていますので、ぜひ参考にしてください。
HDDがRAW状態になる主な原因
ファイルシステムの破損
HDDのファイルシステムが破損すると、RAW状態になり、データにアクセスできなくなります。
この状態で誤った操作をすると、データが完全に失われる可能性があるため、慎重な対応が必要です。
不適切な取り外し
外付けHDDを安全に取り外さず、突然ケーブルを抜いた場合、ファイルシステムが破損することがあります。
ウイルス感染
ウイルスやマルウェアがHDDのファイルシステムを破壊し、RAW状態になることがあります。
パーティション情報の破損
パーティション情報が破損すると、WindowsがHDDを認識できなくなり、RAW状態と表示されることがあります。
物理的な故障
HDDの寿命や落下、強い衝撃による損傷が原因で、RAW状態になることがあります。特に異音（カチカチ音やガリガリ音）がする場合は、物理的な故障の可能性が高いです。ストレージ機器に物理障害が発生している状態で、むやみに通電や再起動、フリーソフトの使用、分解などを行うと、状況が悪化し、復旧の難易度が大きく上がることがあります。特にHDDやSSDは精密機器であり、ちょっとした刺激や誤操作でも内部パーツが傷ついたり、データが上書きされたりして、最終的に復旧不可能になるリスクもあります。誤った対処で大切なデータを失ってしまう前に、まずは専門業者への相談をおすすめします。
自力で修復する場合のリスク
▶ ほこりや異物が悪影響を与えてしまう
▶ 内部パーツに修復できない傷が付いてしまう
▶ 知識不足で誤った復旧作業を行ってしまう
ストレージデバイスの自力での修復は非常に難しく、誤った方法で作業を進めると、データが完全に失われるリスクがあります。安全にデータを復旧させたい場合、データ復旧業者に依頼することが確実です。編集部が厳選したおすすめ業者は下記のボタンからご参照ください。
HDDがRAW状態になったときの復旧方法
データ復元ソフトを使用する
HDDがRAW状態でも、データ復旧ソフトを使用することでファイルを救出できる可能性があります。ただし、ソフトは対応できる症状が限定的であるため着実に復旧したい方は専門業者に問い合わせることをおすすめします。
データ復元ソフトを使用する手順
- データ復旧ソフトをインストールする。
- RAW状態のHDDを選択し、スキャンを実行する。
- 復元可能なデータを確認し、安全な別のストレージに保存する。
CHKDSKコマンドで修復する
Windowsのコマンドプロンプトを使用して、ファイルシステムの修復を試みます。
CHKDSKを使用して修復する手順
- 「Win + R」キーを押し、「cmd」と入力してコマンドプロンプトを管理者権限で実行する。
- 以下のコマンドを入力し、Enterキーを押す。
chkdsk X: /f（XはRAW状態のドライブの文字） - 処理が完了したら、PCを再起動し、HDDが認識されるか確認する。
TestDiskを使用してパーティションを修復する
TestDiskは、破損したパーティション情報を修復し、HDDを正常な状態に戻すツールです。
TestDiskを使用する手順
- TestDiskを公式サイトからダウンロードし、インストールする。
- プログラムを実行し、RAW状態のHDDを選択する。
- 「Analyze」を選択し、スキャンを実行する。
- 「Write」オプションを選択して、パーティションテーブルを修復する。
- 修復完了後、PCを再起動し、HDDが認識されるか確認する。
ディスクの管理ツールでRAWをNTFSに変換する
RAW状態のHDDをNTFSにフォーマットし直すことで、使用できるようにする方法です。ただし、この方法はデータが完全に消去されるため、重要なデータがある場合はデータ復旧を優先してください。
NTFSにフォーマットする手順
- 「Win + X」キーを押し、「ディスクの管理」を開く。
- RAW状態のHDDを右クリックし、「フォーマット」を選択する。
- 「ファイルシステム」を「NTFS」に設定し、「クイックフォーマット」を選択して実行する。
- フォーマット完了後、HDDが正常に認識されるか確認する。
専門業者に相談・依頼する
ここまでの対処法を試しても改善できなかった場合、機器に重大なエラーや物理的な故障が生じている可能性が高いです。この場合、続けて使用すると損傷がひどくなり、復旧できなくなる可能性があります。さらに、自力で分解したり復旧作業を行うのも状態が悪化するケースが多いです。少しでもデータを失いたくない方は速やかに専門業者に相談することをおすすめします。
おすすめのデータ復旧専門業者
データ復旧の専門業者を選ぶときには以下の項目が特に重要です。
▶ 復旧の経験が豊富
さまざまなメーカーや機種に対応できるかをチェックしましょう。
▶ 無料で初期診断を提供
費用がかかる前に復旧の可能性や状態を確認でき、リスクを減らせます。
▶ 最先端の復旧技術と設備を備えている
特に物理障害の場合、クリーンルームでの対応が可能かを確認することが重要です。
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復旧率は91.5%とかなり高い技術力を有しており、RAID復旧のノウハウを持ったエンジニアが複数名チームとなって対応することで、早期に破損個所のすべての特定ができ、修復を行うことができます。
また2021年には、HDDの最難関障害である「スクラッチ障害」の復旧技術や、SSDやSDカードのような「メモリ媒体」の復旧技術が評価され、東京都の経営革新優秀賞を受賞しました。その復旧技術・設備が詰まっている復旧ラボは見学が可能です。
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まとめ
HDDがRAW状態になった場合、まずデータ復旧ソフトを使用して重要なデータを救出し、CHKDSKやTestDiskでの修復を試みましょう。
HDDの物理的な故障が疑われる場合、無理な操作を行うとデータ消失のリスクが高まるため、専門業者への相談を検討することをおすすめします。