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HDDの電源を入れてもカチッという音だけで回転音がしない、そもそも全く動作音がしない…。こうした「スピンアップしない」症状は、HDDの物理障害や電気的トラブルによって発生することが多く、早急な対応が必要です。
自力でのデータ復旧はリスクが大きく、誤操作や物理障害が発生する可能性もあります。データ復旧専門業者は無料診断を提供しており、安心して依頼できます。編集部が厳選した業者を調査・まとめていますので、ぜひ参考にしてください。
HDDがスピンアップしない主な原因
電源供給の問題
HDDがスピンアップしない最も基本的な原因の一つは、電源が正しく供給されていないことです。電源ケーブルやSATAケーブルの接触不良、あるいは電源ユニット自体の電力不足により、HDDが起動できない場合があります。
プリント基板（PCB）の電気的故障
HDDの裏面に取り付けられたPCB（コントロール基板）は、スピンモーターやデータ転送を制御する重要な部品です。過電流や電源サージにより基板が故障すると、HDDはスピンアップできません。
ディスクヘッドの固着
長期間使用していないHDDや落下などの衝撃を受けたHDDでは、磁気ヘッドがプラッタに吸着したまま動かなくなることがあります。この状態ではスピンドルが回転できず、HDDが起動不能になります。
ファームウェア障害
HDDの動作を制御するファームウェアが破損した場合も、回転動作が開始されないことがあります。特に一部の外付けHDDや旧型製品では、頻繁に発生する傾向があります。
このような症状は放置するとデータの消失に直結する可能性があります。次に、自力でできる範囲の具体的な対処法を紹介します。
スピンドルモーターの故障
HDD内部でプラッタを回転させるスピンドルモーターが故障していると、起動時に全く動作音がせず、スピンアップしない状態になります。これは典型的な物理障害であり、自己対応は困難です。
ストレージ機器に物理障害が発生している状態で、むやみに通電や再起動、フリーソフトの使用、分解などを行うと、状況が悪化し、復旧の難易度が大きく上がることがあります。特にHDDやSSDは精密機器であり、ちょっとした刺激や誤操作でも内部パーツが傷ついたり、データが上書きされたりして、最終的に復旧不可能になるリスクもあります。誤った対処で大切なデータを失ってしまう前に、まずは専門業者への相談をおすすめします。
自力で修復する場合のリスク
▶ ほこりや異物が悪影響を与えてしまう
▶ 内部パーツに修復できない傷が付いてしまう
▶ 知識不足で誤った復旧作業を行ってしまう
ストレージデバイスの自力での修復は非常に難しく、誤った方法で作業を進めると、データが完全に失われるリスクがあります。安全にデータを復旧させたい場合、データ復旧業者に依頼することが確実です。編集部が厳選したおすすめ業者は下記のボタンからご参照ください。
HDDがスピンアップしない場合の対処法
電源ケーブルやSATAケーブルの確認と交換
まずは、最も基本的な部分から確認を行います。ケーブルの接触不良が原因である場合は、自力で対処できる可能性があります。
ケーブル確認の手順
- PCの電源を切り、HDDの電源ケーブルとSATAケーブルを抜く。
- 別の電源ケーブルやSATAケーブルを用意して交換する。
- 異なるSATAポートに接続し直す。
- PCを起動し、HDDがスピンアップするか確認。
別のPCや電源ユニットで動作確認
HDDや電源ケーブルに異常がない場合、他の環境での動作確認を行い、問題の切り分けを行います。
別環境での確認手順
- HDDを取り外す。
- 別のパソコンまたはUSB-SATA変換アダプタを使用して接続。
- 電源投入後にHDDが回転するかを確認。
PCBの交換（同型番同モデルのドナー基板が必要）
プリント基板の故障が疑われる場合、同型番・同ロットのHDDから基板を移植する方法があります。ただし、EEPROMの移植作業など高度な技術を要するため、初心者にはおすすめできません。
PCB交換の注意点
- 基板番号（PCB番号）とHDDの製造ロットが完全一致していることを確認。
- EEPROM（構成情報）を正しく移植する必要がある。
- 失敗するとHDDの認識が完全にできなくなるリスクあり。
ヘッド固着の可能性がある場合
HDDからカチカチ音がする、通電してもモーター音が一切しない場合は、ヘッドが固着している可能性があります。無理に通電を続けるとプラッタを傷つけてしまう恐れがあり、大切なデータが永久に失われるリスクがあります。
このような物理障害の場合、自力での修復は非常に困難です。
専門業者に相談・依頼する
ここまでの対処法を試しても改善できなかった場合、機器に重大なエラーや物理的な故障が生じている可能性が高いです。この場合、続けて使用すると損傷がひどくなり、復旧できなくなる可能性があります。さらに、自力で分解したり復旧作業を行うのも状態が悪化するケースが多いです。少しでもデータを失いたくない方は速やかに専門業者に相談することをおすすめします。
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さまざまなメーカーや機種に対応できるかをチェックしましょう。
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費用がかかる前に復旧の可能性や状態を確認でき、リスクを減らせます。
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特に物理障害の場合、クリーンルームでの対応が可能かを確認することが重要です。
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まとめ
HDDがスピンアップしない場合、電源供給やケーブルの不良などの軽度な問題から、PCBの故障、モーターやヘッドの固着といった重度の物理障害まで、さまざまな原因が考えられます。
初期段階では自力で確認できる項目もありますが、物理的な異常や音が伴う場合には、無理をせず専門業者に相談するのが最も安全です。大切なデータを守るためにも、慎重な対応が求められます。