【完全対策】PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREAエラーの原因と解決方法

Windowsの起動中または使用中に突然現れるブルースクリーンエラー「PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA」。このエラーは、主にメモリやドライバーの問題が原因で発生し、放置すると頻繁なクラッシュや起動不能といった深刻なトラブルを招きます。本記事では、具体的な原因を明確にし、それぞれに対応する実践的な解決策を専門家の視点で解説します。

自己修復を試みると状況が悪化することもあるため、もし解決できない場合は、専門業者に相談することが最善です。適切な手順でデータ復旧を行いましょう。

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREAエラーの原因

このエラーは、OSが「非ページ領域（常にメモリ上にあるべき重要データ）」にアクセスできなかった場合に発生します。主な原因は以下の通りです。

Windowsアップデートや設定変更

最近のアップデートやBIOS・レジストリの設定変更が原因で、システムが不安定になりブルースクリーンが発生することもあります。

メモリ関連の問題

RAMに不良セクタ（読み書きができない領域）がある、取り付けが緩んでいる、あるいはHDD/SSDのセクター破損によって非ページ領域が破損し、エラーが発生することがあります。

ドライバーの問題

古いドライバーや破損したドライバーが非互換な状態で動作すると、カーネルレベルで重大なエラーを引き起こすことがあります。

ウイルス対策ソフトウェアの影響

一部のセキュリティソフトが非ページ領域に直接アクセスすることで、システムと干渉しエラーが発生することがあります。

システムファイルの破損

Windows OSのシステムファイルが何らかの原因で破損すると、必要な情報へのアクセスができずエラーとなる場合があります。ファイル破損が発生した場合、一般的な方法では復元が難しいことが多いため、専門業者に相談するのが最も効果的です。

物理障害

HDDやSSDの内部パーツが破損している場合、ヘッドクラッシュやモーター故障などが発生し、個人での復旧はデータのさらなる損失を招く恐れがあります。特に物理障害は、専門的な技術とクリーンルーム環境が必要な場合が多いため、個人での復旧は状況が悪化する可能性があります。物理的な障害が疑われる場合は、専門業者に相談し、適切な診断を受けることをお勧めします。

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREAエラーの対処法

以下の対処法を原因に応じて順番に試すことで、多くの場合このエラーを解消できます。

メモリ診断を実行する

Windows標準のメモリ診断ツールを使い、物理的なRAMエラーを検出します。

メモリ診断手順

1. スタートメニューで「Windows メモリ診断」と検索して起動します。
2. 「今すぐ再起動して確認する」を選択します。
3. 再起動後に診断が自動的に開始されます。
4. エラーの有無が表示されたら、結果に応じて対処します。

デバイスドライバーを更新・再インストールする

互換性のないドライバーがインストールされている場合、更新または削除して再インストールすることで改善する場合があります。

ドライバー修正手順

1. 「デバイスマネージャー」を開きます。
2. 該当するデバイスを右クリックし、「ドライバーの更新」または「アンインストール」を選択します。
3. 再起動後に自動再インストールまたは最新ドライバーを手動インストールします。

システムファイルを修復する（SFC・DISM）

破損したWindowsシステムファイルを検出・修復します。

システムファイル修復手順

1. コマンドプロンプトを管理者権限で開きます。
2. 以下のコマンドを順番に実行：
   sfc /scannow
   DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
3. 完了後にPCを再起動します。

チェックディスク（CHKDSK）の実行

HDDやSSDの不良セクタやファイルシステムのエラーを修正します。

チェックディスク手順

1. コマンドプロンプトを開き、以下を入力してEnter：
   chkdsk C: /f
2. 再起動を求められたらYキーを押して確定します。
3. PCを再起動し、診断を実行させます。

ウイルス対策ソフトを無効化・変更する

セキュリティソフトが原因であれば、無効化または一時的なアンインストールで改善されることがあります。

無効化の手順

1. 画面右下のタスクトレイからセキュリティソフトのアイコンを右クリックします。
2. 「無効化」または「一時停止」を選択します。
3. エラーの再発がないか確認し、問題が続く場合はソフトを変更します。

システム復元または初期化

アップデート後や設定変更による不具合は、システムの状態を元に戻すことで改善する可能性があります。しかし、システム復元や初期化は設定やアプリが元に戻る一方で、保存されていたデータが消失するリスクがあります。

復元・初期化の手順

1. スタートメニューで「復元」と検索し、「復元ポイントの作成」を選択します。
2. 「システムの復元」ボタンを押して復元ウィザードを開始します。
3. 推奨された復元ポイントを選び、手順に従って復元を実行します。
4. 改善されない場合は、「設定」→「システム回復」から初期化を実施します。

専門業者に相談する

メモリやマザーボードの物理故障など、ユーザーが特定・修復できないレベルの問題が疑われる場合は、データを保護するためにも専門業者への依頼を検討してください。

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まとめ

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREAは、メモリやドライバ、システムファイル、セキュリティソフトなど、複数の要因によって発生するブルースクリーンエラーです。特に物理メモリやSSDの破損が関係している場合、早期の対応が不可欠です。

ご紹介した対処法を一つずつ実行することで、多くのケースで自力解決が可能です。しかし、エラーが繰り返される場合や、重要なデータが関係している場合は、無理せず専門業者に相談してください。