ファイルやフォルダを開こうとしたとき、突然「指定されたパスが見つかりません」というエラーメッセージが表示された経験はありませんか？このエラーは、Windowsでよく見られる問題のひとつで、誤操作や環境の変化により発生します。本記事では、このエラーの具体的な原因と、それぞれのケースに応じた正しい対処法をわかりやすく解説します。
自力でのデータ復旧はリスクが大きく、誤操作や物理障害が発生する可能性もあります。データ復旧専門業者は無料診断を提供しており、安心して依頼できます。編集部が厳選した業者を調査・まとめていますので、ぜひ参考にしてください。
| 本ページには広告が含まれています。本コンテンツ経由で商品・サービスの申込みがあった場合、企業から送客手数料を受け取ることがあります。 |
「指定されたパスが見つかりません」の主な原因
このエラーは、Windowsが指定されたファイルやフォルダの場所を正しく認識できない場合に発生します。具体的には以下のような原因があります。
ファイルやフォルダの移動または削除
リンクやショートカットで参照しているファイルが、すでに別の場所に移動されたり、削除されたりしていると、Windowsはそのパスを見つけることができず、エラーが表示されます。
ネットワークドライブの接続エラー
ネットワークドライブを参照している場合、ネットワークに接続できていなかったり、ドライブの割り当てが解除されていると、パスが見つからないというエラーになります。
パス名の誤入力
コマンドプロンプトなどでパスを直接入力する場合、スペルミスや不正な文字が含まれているとエラーになります。特に長いパスや全角文字には注意が必要です。
アクセス権限の不足
ファイルやフォルダに対するアクセス権限が不足していると、実際には存在していても「見つからない」という扱いになります。管理者権限が必要なケースもあります。
上記のように、原因は単純な誤操作から、デバイスやネットワークのトラブルまで多岐にわたります。次に、それぞれの原因に応じた具体的な対処法を紹介します。
外部ストレージの認識不良
USBメモリや外付けHDDなどのストレージデバイスが、正しく認識されていない場合にも同様のエラーが出ることがあります。ポートの不良やデバイスの損傷が原因となることもあります。ストレージ機器に物理障害が発生している状態で、むやみに通電や再起動、フリーソフトの使用、分解などを行うと、状況が悪化し、復旧の難易度が大きく上がることがあります。特にHDDやSSDは精密機器であり、ちょっとした刺激や誤操作でも内部パーツが傷ついたり、データが上書きされたりして、最終的に復旧不可能になるリスクもあります。誤った対処で大切なデータを失ってしまう前に、まずは専門業者への相談をおすすめします。
自力で修復する場合のリスク
▶ ほこりや異物が悪影響を与えてしまう
▶ 内部パーツに修復できない傷が付いてしまう
▶ 知識不足で誤った復旧作業を行ってしまう
ストレージデバイスの自力での修復は非常に難しく、誤った方法で作業を進めると、データが完全に失われるリスクがあります。安全にデータを復旧させたい場合、データ復旧業者に依頼することが確実です。編集部が厳選したおすすめ業者は下記のボタンからご参照ください。
「指定されたパスが見つかりません」エラーの対処法
このエラーが発生した際には、以下の対処法を順番に確認していきましょう。
パス名の確認と修正
まずは指定したパスが正しいかを再確認しましょう。特にスペース、全角文字、余分なバックスラッシュ（\）に注意が必要です。
パス名の再確認手順
- エクスプローラーで対象のファイルやフォルダを手動で開く
- 上部のアドレスバーから正しいパスをコピー
- エラーが発生していた場所に貼り付けて再実行
ファイルやフォルダの存在確認
対象のファイルやフォルダが実際に存在するかを確認します。エクスプローラーで目的の場所を辿り、該当ファイルがあるかをチェックしましょう。
存在確認の手順
- 「Windowsキー + E」でエクスプローラーを開く
- エラー対象のフォルダを手動で開く
- 目的のファイル・フォルダが存在するかを確認
ネットワークドライブの再接続
ネットワークドライブが切断されている場合、再接続が必要です。エクスプローラーから再マウントを行います。
ネットワークドライブの再接続手順
- エクスプローラーを開き「PC」を選択
- 「ネットワークドライブの割り当て」をクリック
- 正しいパスを入力して再接続
外部ストレージの再接続
USBメモリや外付けHDDなどが正しく認識されていない場合、一度抜き差しすることで認識される場合があります。
外部ストレージの再接続手順
- デバイスを安全に取り外す
- 別のUSBポートに接続
- エクスプローラーで認識されているか確認
アクセス権限の確認
フォルダへのアクセス権限がない場合、管理者権限で操作することで解消することがあります。
アクセス権限の確認手順
- 対象フォルダを右クリックして「プロパティ」を開く
- 「セキュリティ」タブを開き、自分のユーザー名を確認
- 「編集」ボタンからフルコントロール権限を付与
ファイルシステムのエラーを修復
パスが存在していても、ファイルシステムに問題があるとアクセスできない場合があります。chkdskコマンドで修復を試みましょう。
ファイルシステム修復の手順
- 「スタート」→「cmd」と入力し、右クリックで「管理者として実行」
- コマンドプロンプトに以下を入力してEnter：
chkdsk C: /f - 再起動後にスキャンが開始され、エラーが修復されます
専門業者に相談・依頼する
ここまでの対処法を試しても改善できなかった場合、機器に重大なエラーや物理的な故障が生じている可能性が高いです。この場合、続けて使用すると損傷がひどくなり、復旧できなくなる可能性があります。さらに、自力で分解したり復旧作業を行うのも状態が悪化するケースが多いです。少しでもデータを失いたくない方は速やかに専門業者に相談することをおすすめします。
おすすめのデータ復旧専門業者
データ復旧の専門業者を選ぶときには以下の項目が特に重要です。
▶ 復旧の経験が豊富
さまざまなメーカーや機種に対応できるかをチェックしましょう。
▶ 無料で初期診断を提供
費用がかかる前に復旧の可能性や状態を確認でき、リスクを減らせます。
▶ 最先端の復旧技術と設備を備えている
特に物理障害の場合、クリーンルームでの対応が可能かを確認することが重要です。
すべてに対応しているサイバーセキュリティ総研おすすめのデータ復旧業者はデジタルデータリカバリーです。
デジタルデータリカバリーは、14年連続国内売上No.1の最大手のデータ復旧専門業者です。
復旧率は91.5%とかなり高い技術力を有しており、RAID復旧のノウハウを持ったエンジニアが複数名チームとなって対応することで、早期に破損個所のすべての特定ができ、修復を行うことができます。
また2021年には、HDDの最難関障害である「スクラッチ障害」の復旧技術や、SSDやSDカードのような「メモリ媒体」の復旧技術が評価され、東京都の経営革新優秀賞を受賞しました。その復旧技術・設備が詰まっている復旧ラボは見学が可能です。
また、累積の相談件数は46万件を超え、官公庁や大手企業との取引実績も豊富です。さらに、依頼されたものの8割を48時間以内に復旧するスピードも優秀です。
24時間365日の受付対応に加え、機器は全国5拠点への持ち込み・配送・出張と臨機応変に対応してくれます。相談から見積もりが無料で行えるため、データ復旧専門業者の選定に困っていたら、まずは最大手であるデジタルデータリカバリーへ相談することをおすすめします。
| 持ち込み拠点 | 東京/六本木(本社)、神奈川、愛知、大阪、福岡 | 取り引き実績 | 官公庁や大手企業を含めた累積41万件の相談実績 |
| 報酬体系 | 原則成功報酬制 | 無料サービス | 相談・初期診断・見積もりまで無料(デジタルデータリカバリーへの配送も無料) |
| 復旧期間 | ・最短当日に復旧完了 ・約80%が48時間以内に復旧完了 | 出張対応 | あり(法人のみ) |
| セキュリティ | ISO27001/Pマーク/外部委託警備員のチェック/NDA締結 | 対応メディア | RAID機器(NAS/サーバー)、パソコン(ノート/デスクトップ)、外付けHDD、SSD、USBメモリ、ビデオカメラ、SDカード・レコーダー等記憶媒体全般 |
| 復旧料金 | ◇相談から見積もりまで無料 500GB未満：5,000円〜 500GB以上：10,000円〜 1TB以上：20,000円〜 2TB以上：30,000円〜 | 特長 | ・データ復旧専門業者において14年連続データ復旧国内売り上げNo.1 ・復旧率最高値91.5%の非常に高い技術力 ・官公庁や大手企業を含む累積46万件以上の相談実績 |
デジタルデータリカバリーのさらに詳しい情報は公式サイトへ
まとめ
「指定されたパスが見つかりません」というエラーは、単なる入力ミスから、デバイスやネットワークの問題、さらにはアクセス権限やファイルシステムの破損など多くの原因で発生します。順番に対処することで、大半のケースは自力で解決可能です。
しかし、HDDの物理障害や重要なデータが関わるケースでは、無理な対処は禁物です。トラブルが深刻化する前に、専門の復旧業者に相談することも検討してみてください。