【解決ガイド】Windows 10でexFATドライブが認識されない原因と対処法

USBメモリや外付けHDDをWindows 10に接続しても、デバイスが認識されない。エクスプローラーにも表示されず、アクセスできない…。こうした状況の原因の1つに「exFATファイルシステムの認識エラー」があります。この記事では、Windows 10でexFATドライブが認識されないときの主な原因と、すぐに試せる具体的な対処法を詳しく解説します。

自己修復を試みると状況が悪化することもあるため、もし解決できない場合は、専門業者に相談することが最善です。適切な手順でデータ復旧を行いましょう。

Windows 10でexFATドライブが認識されない主な原因

exFATは、FAT32の制限を超えるために設計されたファイルシステムで、USBメモリやSDカード、外付けHDDなどに広く使われています。しかし、以下のような理由でWindowsが正しく認識できなくなることがあります。

USBポートやケーブルの接触不良

USBポートやケーブルの物理的な接触不良が原因で、Windowsがドライブを認識しないことがあります。ポートの破損やケーブルの断線も同様の問題を引き起こすことがあるため、確認が必要です。

ドライバーの問題

USBやストレージ関連のドライバに不具合があると、デバイスが正しく認識されません。特に古いPCやドライバが更新されていない場合は、最新のドライバをインストールすることが解決策です。

ファイルシステムの破損

正しく取り外さなかったり、書き込み中に電源が切れた場合などに、exFATファイルシステムが破損してアクセス不能になることがあります。ファイル破損が発生した場合、一般的な方法では復元が難しいことが多いため、専門業者に相談するのが最も効果的です。

物理的な損傷

ストレージデバイス自体が故障している場合、Windowsにまったく認識されなくなることがあります。異音やPC動作が極端に遅いと内部パーツの破損が考えられ、無理に使用したり自己修理を試みると、状況が悪化する可能性があります。物理的な障害が疑われる場合は、専門業者に相談し、適切な診断を受けることをお勧めします。

上記のいずれかが原因で認識エラーが発生している可能性があります。次に、具体的な対処法を順を追ってご紹介します。

Windows 10でexFATドライブを認識させるための対処法

以下の対処法は、初心者でも実行できるものから、少し専門的な操作まで網羅しています。大切なデータが含まれている場合は、無理な操作を避け、まずはバックアップの可否を確認しましょう。

別のUSBポートやケーブルに接続してみる

まず最も簡単に試せるのが物理的な接続の見直しです。意外にも多くの認識トラブルは、接触不良が原因です。

接続の確認手順

1. 別のUSBポート（USB 2.0／3.0）にドライブを挿し直す。
2. 可能であれば別のUSBケーブルを使用して接続。
3. 他のPCでも認識されるか確認する。
4. エクスプローラーやディスクの管理でドライブの表示を確認。

デバイスドライバーを更新する

ドライバーに不具合がある場合は、最新の状態に更新することで解消することがあります。

ドライバー更新の手順

1. 「スタート」→「デバイスマネージャー」と検索し、開く。
2. 「ディスクドライブ」または「ユニバーサル シリアル バス コントローラー」を展開。
3. 対象のドライブを右クリックして「ドライバーの更新」を選択。
4. 「ドライバーソフトウェアの最新版を自動検索」を選ぶ。
5. 更新があれば適用し、PCを再起動。

ディスクの管理からドライブレターを割り当てる

ドライブが認識されていても、ドライブレターが割り当てられていない場合、エクスプローラー上に表示されません。

ドライブレターの割り当て手順

1. 「スタート」→「ディスクの管理」と検索し、開く。
2. リストに表示されるexFATドライブを確認。
3. ドライブを右クリックし、「ドライブ文字とパスの変更」を選択。
4. 「追加」または「変更」をクリックして、任意のアルファベットを割り当てる。
5. エクスプローラーで表示されるか確認。

チェックディスク（CHKDSK）を実行する

ファイルシステムの軽微な破損であれば、chkdskコマンドで修復できる可能性があります。

CHKDSK実行手順

1. 「スタート」→「cmd」と検索し、右クリックで「管理者として実行」。
2. 以下のコマンドを入力してEnter：
   chkdsk E: /f /r（※E:はドライブの文字）
3. 処理が完了するまで待つ。
4. 修復後に再度ドライブを確認。

ドライブを再フォーマットする（バックアップ必須）

データのバックアップが可能であれば、再フォーマットによって認識エラーを解消できます。ただし全データが消去されますので、実行は慎重に。

再フォーマット手順

1. エクスプローラーで該当ドライブを右クリック。
2. 「フォーマット」を選択。
3. 「ファイルシステム」を「exFAT」に設定。
4. 「クイックフォーマット」にチェックを入れ、「開始」をクリック。
5. フォーマット完了後、ドライブが正しく認識されるか確認。

システムファイルチェッカー（SFC）でWindows側を修復する

Windowsのシステムファイルの一部に破損があると、外部デバイスの認識にも影響が出ることがあります。

SFC実行手順

1. 「スタート」→「cmd」と検索し、右クリックで「管理者として実行」。
2. 以下のコマンドを入力してEnter：
   sfc /scannow
3. スキャンが完了するまで待つ。
4. 修復が完了したら、PCを再起動し、ドライブが認識されるか確認。

専門業者に相談・依頼する

いずれの方法でも解決できず、さらに大切なデータが保存されている場合は、無理に操作を続けるのは避けてください。物理障害が疑われるケースでは、プロの技術が必要です。

おすすめのデータ復旧専門業者

デジタルデータリカバリー

デジタルデータリカバリーは、14年連続国内売上No.1の最大手のデータ復旧専門業者です。

復旧率は91.5%とかなり高い技術力を有しており、RAID復旧のノウハウを持ったエンジニアが複数名チームとなって対応することで、早期に破損個所のすべての特定ができ、修復を行うことができます。

また2021年には、HDDの最難関障害である「スクラッチ障害」の復旧技術や、SSDやSDカードのような「メモリ媒体」の復旧技術が評価され、東京都の経営革新優秀賞を受賞しました。その復旧技術・設備が詰まっている復旧ラボは見学が可能です。

また、累積の相談件数は46万件を超え、官公庁や大手企業との取引実績も豊富です。さらに、依頼されたものの8割を48時間以内に復旧するスピードも優秀です。

24時間365日の受付対応に加え、機器は全国5拠点への持ち込み・配送・出張と臨機応変に対応してくれます。相談から見積もりが無料で行えるため、データ復旧専門業者の選定に困っていたら、まずは最大手であるデジタルデータリカバリーへ相談することをおすすめします。

デジタルデータリカバリーのさらに詳しい情報は公式サイトへ

まとめ

Windows 10でexFAT形式のドライブが認識されない場合、物理的な接続不良からドライバーやファイルシステムの問題まで、さまざまな原因が考えられます。

まずは簡単な手順（USBポート変更・ドライバー更新）から試し、必要に応じてチェックディスクやフォーマットを行ってみてください。大切なデータがある場合は、何よりもバックアップを優先し、操作に不安がある場合は専門業者への相談をおすすめします。