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外付けHDDを使おうとしたら、ランプが点かない、モーター音がしない…「電源が入らない」というトラブルは突然起こります。中に保存していた大切な写真や業務データが取り出せなくなり、焦ってしまう方も多いはずです。この記事では、外付けHDDの電源が入らないときに考えられる原因と、その解決方法をわかりやすく解説します。
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外付けHDDの電源が入らない主な原因
外付けHDDが起動しないとき、原因は単純な接続トラブルから、深刻なハードウェアの損傷までさまざまです。原因を正確に把握することが、適切な対処法につながります。
電力供給の問題
USBポートからの電力が不足していると、HDDの駆動に必要な電力が供給されず、電源が入らないことがあります。また、ACアダプターを使用するタイプの場合、アダプターやケーブル自体の故障も原因となります。
接続の問題
USBケーブルの断線や接触不良、PC側のUSBポートの故障により、HDDが正しく認識されず、電源も入らないケースがあります。ケーブルや接続先を変えることで改善することもあります。
システムの問題
HDD自体に問題がなくても、PC側の電源管理設定やドライバーの不具合によって、HDDの電源が遮断されていることがあります。
ハードウェアの故障
HDD内部の基板や回路に不具合がある場合、電源がまったく入らないことがあります。ストレージ機器に物理障害が発生している状態で、むやみに通電や再起動、フリーソフトの使用、分解などを行うと、状況が悪化し、復旧の難易度が大きく上がることがあります。特にHDDやSSDは精密機器であり、ちょっとした刺激や誤操作でも内部パーツが傷ついたり、データが上書きされたりして、最終的に復旧不可能になるリスクもあります。誤った対処で大切なデータを失ってしまう前に、まずは専門業者への相談をおすすめします。
自力で修復する場合のリスク
▶ ほこりや異物が悪影響を与えてしまう
▶ 内部パーツに修復できない傷が付いてしまう
▶ 知識不足で誤った復旧作業を行ってしまう
ストレージデバイスの自力での修復は非常に難しく、誤った方法で作業を進めると、データが完全に失われるリスクがあります。安全にデータを復旧させたい場合、データ復旧業者に依頼することが確実です。編集部が厳選したおすすめ業者は下記のボタンからご参照ください。
次に、これらの原因に対して具体的な対処法を解説します。
外付けHDDの電源が入らないときの対処法
以下の方法を順番に試していくことで、多くのケースで問題を解決することができます。
電力供給を確認する
外付けHDDに十分な電力が供給されているか確認しましょう。特にバスパワータイプのHDDは電圧不足になりやすいため、安定した電源供給がカギとなります。
電力供給の確認手順
- 他のUSBポートに接続して動作を確認する
- セルフパワー（ACアダプター付き）のUSBハブを使用して接続
- ACアダプタータイプの場合、別のアダプターに交換する
接続の問題をチェックする
ケーブルや端子の問題も電源トラブルの原因となるため、接続を見直しましょう。
接続確認の手順
- 別のUSBケーブルに交換して接続する
- USB端子を乾いた布で拭き、汚れを除去する
- USBハブを介さず、直接PCのポートに接続する
PCの設定を見直す
省電力設定やドライバーに問題があると、HDDへの電源供給が止まる場合があります。
システム設定の調整方法
- コントロールパネルを開き、「電源オプション」を選択
- 「USBのセレクティブサスペンド設定」を無効にする
- デバイスマネージャーで「USBコントローラー」のドライバーを更新または再インストール
安全な再接続を試みる
接続環境をリセットすることで、一時的な不具合が解消することがあります。
再接続の手順
- パソコンの電源を切る
- 外付けHDDを取り外す
- 他の周辺機器をすべて外す
- PCを起動後、HDDを再接続する
専門業者に相談・依頼する
ここまでの対処法を試しても改善できなかった場合、機器に重大なエラーや物理的な故障が生じている可能性が高いです。この場合、続けて使用すると損傷がひどくなり、復旧できなくなる可能性があります。さらに、自力で分解したり復旧作業を行うのも状態が悪化するケースが多いです。少しでもデータを失いたくない方は速やかに専門業者に相談することをおすすめします。
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さまざまなメーカーや機種に対応できるかをチェックしましょう。
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特に物理障害の場合、クリーンルームでの対応が可能かを確認することが重要です。
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まとめ
外付けHDDの電源が入らない場合、まずは電力供給や接続環境を確認することが重要です。USBポートやケーブルの不良、省電力設定の影響など、自力で対処可能なケースも多くあります。ただし、基板の焼損や物理的な損傷が原因の場合、無理な通電はデータ消失のリスクを高めます。大切なデータが保存されている場合は、早めに専門の復旧業者に相談する判断が安全です。