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パソコン起動時や操作中に「チェックディスクが必要です」と表示され、SSDの不具合を疑ったことはありませんか？チェックディスク（chkdsk）は、SSD内部のエラー検出・修復機能ですが、誤った対応はデータ損失にもつながる可能性があります。本記事では、SSDでチェックディスクが必要になる主な原因と、状況に応じた正しい対処法を、データ復旧の専門家がわかりやすく解説します
自力でのデータ復旧はリスクが大きく、誤操作や物理障害が発生する可能性もあります。データ復旧専門業者は無料診断を提供しており、安心して依頼できます。編集部が厳選した業者を調査・まとめていますので、ぜひ参考にしてください。
SSDにチェックディスクが必要と表示される主な原因
チェックディスクが自動的に実行されたり、起動時にエラーが表示されるのは、SSD内部で異常が検出されているサインです。放置して使い続けるとデータが破損したり、起動不能になるリスクもあるため、原因の把握が非常に重要です。
不正なシャットダウン
電源ボタン長押しによる強制終了や停電など、正しい手順でシャットダウンされなかった場合、SSD内のファイル構造が乱れ、チェックディスクが起動する原因になります。
外部デバイスの接続
USBメモリや外付けHDDなどのストレージを接続したまま起動した場合、それらのデバイスでエラーが検出され、チェックディスクが走るケースもあります。
SSDの論理障害
SSD内のデータ構造が破損していたり、ファイル管理領域に不整合が生じている場合、チェックディスクによる修復が必要とされます。これらは「論理障害」と呼ばれる状態です。重度なファイル破損が発生した場合、一般的な方法では復元が難しいことが多いため、専門業者に相談するのが最も効果的です。
物理障害
SSDのメモリチップやコントローラに物理的な不良があると、アクセス不能になった領域をOSが検出し、チェックディスクの実行が促されることがあります。異音は出ませんが、症状が進行すると完全に認識されなくなるおそれがあります。ストレージ機器に物理障害が発生している状態で、むやみに通電や再起動、フリーソフトの使用、分解などを行うと、状況が悪化し、復旧の難易度が大きく上がることがあります。特にHDDやSSDは精密機器であり、ちょっとした刺激や誤操作でも内部パーツが傷ついたり、データが上書きされたりして、最終的に復旧不可能になるリスクもあります。誤った対処で大切なデータを失ってしまう前に、まずは専門業者への相談をおすすめします。
自力で修復する場合のリスク
▶ ほこりや異物が悪影響を与えてしまう
▶ 内部パーツに修復できない傷が付いてしまう
▶ 知識不足で誤った復旧作業を行ってしまう
ストレージデバイスの自力での修復は非常に難しく、誤った方法で作業を進めると、データが完全に失われるリスクがあります。安全にデータを復旧させたい場合、データ復旧業者に依頼することが確実です。編集部が厳選したおすすめ業者は下記のボタンからご参照ください。
これらの問題を軽視すると、システム起動が不安定になったり、大切なデータが失われる危険性があります。次に、チェックディスクが表示された際の正しい対処法を順番に解説します。
SSDにチェックディスクが表示されたときの対処法
状況に応じて正しい対処を行えば、SSDを安全に使い続けることが可能です。以下の手順を順に確認してください。
重要なデータをバックアップする
チェックディスクを実行する前に、SSDにアクセスできるうちに重要なファイルをバックアップしておくことが非常に重要です。処理中にファイルが削除・破損する可能性があります。
バックアップの手順
- SSDが正常に認識されていることを確認
- デスクトップ・ドキュメントなどの重要フォルダを選択
- 外付けストレージまたはクラウドにコピー
エクスプローラーからチェックディスクを実行
WindowsのエクスプローラーからSSDのエラーチェックを行う方法です。簡易的ですが、軽度な論理エラーであればこれで修正できます。
エクスプローラーからのチェック手順
- Windowsで「エクスプローラー」を開く
- 対象のSSDドライブを右クリック→「プロパティ」
- 「ツール」タブ→「エラーチェック」→「チェック」をクリック
- 案内に従って修復を実行
コマンドプロンプトでchkdskを実行
より詳細な修復が可能な方法です。エラーの検出だけでなく、修復と不良セクタの検出も行います。
コマンド実行手順
- スタートメニューから「cmd」と入力し右クリック→「管理者として実行」
- 「chkdsk C: /r」と入力してEnter（※C:は対象ドライブに応じて変更）
- 再起動が必要な場合は、再起動後に自動で実行される
自動チェックディスクのスキップ
毎回チェックディスクが始まってしまう場合、起動時にキーを押すことでスキップ可能です。常にチェックディスクが走る状態は、根本原因の調査が必要です。
スキップ方法
- PCの電源を入れる
- 「チェックディスクが開始されます…」と表示されたら、何かキーを押す
- 一時的にチェックディスクがスキップされ、通常起動に入る
SSD専用ツールでエラーチェック
ソフトを使うことで、より詳細なエラーチェックや最適化が可能です。グラフィカルでわかりやすく、初心者にもおすすめです。ソフトでデータ修復が可能な場合もありますが、操作ミスが原因でデータを失うリスクもあります。重要なデータが含まれている場合、専門業者に依頼する方が安全です。
SSDツールの使用手順
- 信頼できる専用ツールをダウンロード
- SSDを選択し、「パーティション検査」などの機能を実行
- 検出されたエラーに対して「修復」を実行
システムファイルを修復する
チェックディスクの原因がシステムファイルの破損にある場合、「sfc /scannow」コマンドで修復を試みる方法があります。
sfcコマンド実行手順
- 管理者権限でコマンドプロンプトを開く
- 「sfc /scannow」と入力し、Enter
- システムが自動で破損ファイルを検出・修復
SSDの物理状態を診断する
SSDの内部に物理的な不具合があるかどうかは、CrystalDiskInfoなどの診断ツールで確認可能です。「注意」「異常」といった表示がある場合は、すぐに使用を中止しましょう。
診断手順
- CrystalDiskInfoをインストール
- 起動後、SSDの「健康状態」を確認
- 「正常」以外の表示がある場合は使用中止
専門業者に相談・依頼する
ここまでの対処法を試しても改善できなかった場合、機器に重大なエラーや物理的な故障が生じている可能性が高いです。この場合、続けて使用すると損傷がひどくなり、復旧できなくなる可能性があります。さらに、自力で分解したり復旧作業を行うのも状態が悪化するケースが多いです。少しでもデータを失いたくない方は速やかに専門業者に相談することをおすすめします。
おすすめのデータ復旧専門業者
データ復旧の専門業者を選ぶときには以下の項目が特に重要です。
▶ 復旧の経験が豊富
さまざまなメーカーや機種に対応できるかをチェックしましょう。
▶ 無料で初期診断を提供
費用がかかる前に復旧の可能性や状態を確認でき、リスクを減らせます。
▶ 最先端の復旧技術と設備を備えている
特に物理障害の場合、クリーンルームでの対応が可能かを確認することが重要です。
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復旧率は91.5%とかなり高い技術力を有しており、RAID復旧のノウハウを持ったエンジニアが複数名チームとなって対応することで、早期に破損個所のすべての特定ができ、修復を行うことができます。
また2021年には、HDDの最難関障害である「スクラッチ障害」の復旧技術や、SSDやSDカードのような「メモリ媒体」の復旧技術が評価され、東京都の経営革新優秀賞を受賞しました。その復旧技術・設備が詰まっている復旧ラボは見学が可能です。
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24時間365日の受付対応に加え、機器は全国5拠点への持ち込み・配送・出張と臨機応変に対応してくれます。相談から見積もりが無料で行えるため、データ復旧専門業者の選定に困っていたら、まずは最大手であるデジタルデータリカバリーへ相談することをおすすめします。
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まとめ
SSDにチェックディスクが必要と表示されるのは、ファイルシステムやシステムファイル、SSD本体の異常などが原因です。放置すれば、パソコンの起動トラブルや大切なデータの消失につながる恐れがあります。
本記事では、考えられるすべての原因を紹介し、状況別に対応できる実践的な対処法を解説しました。チェックディスクの実行前には必ずバックアップを行い、不安がある場合は専門業者に相談するのが最も安全な選択です。