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パソコンの電源を入れても、真っ黒な画面のまま起動しない、エラー画面が出て先に進まない…。このような「Windowsが起動しない」トラブルは、ブート構成の異常やMBR（マスターブートレコード）の損傷、ブートファイルの破損など、さまざまな原因で発生します。この記事では、Windowsの起動失敗につながる代表的な原因と、具体的な対処法をわかりやすく解説します。
自己修復を試みると状況が悪化することもあるため、もし解決できない場合は、専門業者に相談することが最善です。適切な手順でデータ復旧を行いましょう。
Windowsが起動しない主な原因
Windowsのブート問題は、システムファイルの破損やハードウェアの障害、設定ミスなど複数の要因が複雑に絡み合って発生します。
BIOS設定の不具合
起動順位が外付けドライブや空のDVDドライブになっていると、正しくOSが読み込まれず「ブートデバイスが見つかりません」などのエラーが表示されます。
UEFIブートマネージャーの破損
UEFI環境で使用されている「ブート構成データ（BCD）」が破損していると、OSの選択画面すら表示されず、黒い画面で停止します。
ブートファイルの破損
不適切なシャットダウンや停電などで、起動に必要なファイル（boot.ini、ntldr、ntdetect.com）が破損していると、Windowsが立ち上がらなくなります。「Missing Operating System」などのエラーが表示される場合は要注意です。
MBR（マスターブートレコード）の損傷
ウイルス感染や不正なシステム変更により、HDDの先頭セクタにあるMBRが破損すると、OSを起動できなくなります。「Operating System not found」というエラーが出るのが典型です。OSのファイル破損が発生した場合、一般的な方法では復元が難しいことが多いため、専門業者に相談するのが最も効果的です。
物理的障害
HDD・SSDが劣化や故障によって損傷するとブートセクタが読み込めない場合があります。異音やPC動作が極端に遅いと内部パーツの破損が考えられ、無理に使用したり自己修理を試みると、状況が悪化する可能性があります。物理的な障害が疑われる場合は、専門業者に相談し、適切な診断を受けることをお勧めします。
次に、これらの問題に対して有効な具体的な対処法を解説します。
Windowsが起動しないときの対処法
以下の方法を上から順に試していくことで、ブート関連の問題を段階的に解決できます。
BIOS/UEFIの起動設定を確認する
OSがインストールされたHDDやSSDが、起動順位の最優先になっていないと起動に失敗します。設定画面で起動順を確認しましょう。
BIOS設定変更手順
- PC起動時に「F2」「DEL」などでBIOSに入る
- 「Boot」タブで起動順を表示
- OSが入っているHDDまたはSSDを一番上に設定
- 変更を保存して再起動
自動修復ツールを使用する
Windowsインストールメディアから起動し、「スタートアップ修復」を利用することで、OSが自動でブートエラーを検知・修復します。
スタートアップ修復手順
- WindowsインストールUSBまたはDVDから起動
- 「言語の選択」後、「コンピューターを修復する」を選択
- 「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「スタートアップ修復」
- 修復完了後、自動で再起動される
DISKPARTでパーティションをアクティブに設定する
MBR形式のHDDでは、ブート領域が「アクティブ」に設定されていないと、Windowsが起動できません。DISKPARTコマンドでアクティブ化できます。
アクティブパーティション設定手順
- Windows回復環境から「コマンドプロンプト」を開く
- diskpart と入力してEnter
- list disk → select disk 0（0はシステムディスク番号）
- list partition → select partition 1（通常は1）
- active と入力し、アクティブに設定
- exitで終了後、再起動
コマンドプロンプトでMBRやBCDを修復する
自動修復で解決しない場合は、手動でbootrecコマンドを使用してMBR・ブートセクタ・BCDを再構築します。
bootrecコマンド実行手順
- インストールメディアから「コンピューターを修復する」を選択
- 「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「コマンドプロンプト」
以下のコマンドを順に入力してEnter：
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /rebuildbcd - 終了後、「exit」で再起動し、起動できるか確認
セーフモードで起動し、システムの整合性を確認する
起動エラーの一部は、通常起動時のドライバや常駐ソフトが原因の場合もあります。セーフモードで起動し、コマンド操作による診断と修復を試みましょう。
セーフモード診断手順
- PC起動時に「F8」または「Shiftキー＋再起動」を押す
- 「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「スタートアップ設定」
- 「セーフモード」を選択し起動
- 起動後、「スタート」→「cmd」と入力→右クリックで「管理者として実行」
- sfc /scannowを入力してEnter（システムファイルの整合性チェック）
- 続けてchkdsk C: /fを実行（C:は対象ドライブ）
- 再起動して状況を確認
専門業者に相談・データ復旧を依頼する
上記すべての対処を行っても起動できない場合や、重要なデータが入っている場合は、自己流の復旧を続けるのは危険です。物理障害や深刻なファイル破損が疑われる際は、早めに専門業者に相談するのをおすすめします。
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まとめ
Windowsが起動しない原因は、ブートファイルの破損やMBRの損傷、物理障害、BIOS設定ミスなど、さまざまです。本記事では、それぞれの原因に応じた具体的な対処法をすべて網羅して解説しました。
安全にデータを守るためには、必要に応じた専門対応が重要です。操作に不安がある場合は、まずは専門業者に相談するのをおすすめします。。