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Windowsが突然起動しなくなったり、不安定になったりした経験はありませんか？仕事やプライベートの大切なデータが消えるのではと、不安に感じる方も多いでしょう。この記事では、Windowsの修復が必要になる主な原因と、それぞれに対応したコマンドによる修復方法を詳しく解説します。
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Windows修復が必要になる原因とは？
Windowsの不調にはさまざまな原因があり、放置するとデータの消失やシステム全体の不具合に発展する恐れがあります。症状が軽いうちに適切な修復を行うことが、リスクを最小限に抑える鍵です。
Windowsアップデートの失敗
更新プログラムの不具合やインストールの途中失敗が原因で、Windowsが起動できなくなるケースも少なくありません。
ブート構成データ（BCD）の不具合
Windowsを起動するための情報が格納されているブート構成データ（BCD）が破損すると、システムが立ち上がらなくなることがあります。
ウイルスやマルウェアの感染
悪意のあるプログラムがシステムファイルを改ざんしたり、スタートアップに干渉したりすることで、Windowsが正常に動作しなくなる可能性があります。
システムファイルの破損
Windowsの動作に必要なシステムファイルが何らかの原因で壊れていると、起動エラーや画面フリーズなどが発生します。重度なファイル破損が発生した場合、一般的な方法では復元が難しいことが多いため、専門業者に相談するのが最も効果的です。
物理障害
ディスクの物理的損傷やセクターエラーが原因で、OSの読み込みに失敗する場合があります。特に異音やPC動作が極端に遅いと内部パーツの破損が考えられ、無理に使用したり自己修理を試みると、状況が悪化する可能性があります。物理的な障害が疑われる場合は、専門業者に相談し、適切な診断を受けることをお勧めします。
自力で修復する場合のリスク
▶ ほこりや異物が悪影響を与えてしまう
▶ 内部パーツに修復できない傷が付いてしまう
▶ 知識不足で誤った復旧を行ってしまう
ストレージデバイスの自力での修復は非常に難しく、誤った方法で作業を進めると、データが完全に失われるリスクがあります。安全にデータを復旧させたい場合、データ復旧業者に依頼することが確実です。編集部が厳選したおすすめ業者は下記のボタンからご参照ください。
次に、原因に応じた具体的なコマンドによる修復方法をご紹介します。
コマンドでWindowsを修復する方法
ここでは、Windowsが不安定な場合や起動しない場合に有効な、代表的な修復コマンドを解説します。それぞれの役割と手順を確認しながら、状況に応じて適切な方法を実行してください。
SFCコマンド（システムファイルチェッカー）
「SFC」は、破損したシステムファイルを自動的に検出し、正常なファイルに置き換える機能を持ちます。Windowsの基本的な修復方法として、最初に実行されることが多いコマンドです。
SFCコマンドの実行手順
- スタートメニューから「cmd」と入力し、右クリックして「管理者として実行」を選択
- 以下のコマンドを入力してEnterキーを押下
sfc /scannow - スキャン完了後、エラーがあれば自動で修復されます
DISMコマンド（Windowsイメージの修復）
「DISM」は、Windowsの構成情報に問題がある場合に使用します。特に、SFCでエラー修復が完了しなかったときに有効です。
DISMコマンドの実行手順
- スタートボタンを右クリック → 「Windowsターミナル（管理者）」または「コマンドプロンプト（管理者）」を選択
- 以下のコマンドを順に実行
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth - 処理には時間がかかる場合がありますので、完了まで待機します
CHKDSKコマンド（ディスクエラーチェック）
「CHKDSK」はハードディスクやSSDのエラーを検出し、論理的な不具合を修復するコマンドです。物理障害ではなく、軽度なエラーの修正に向いています。
CHKDSKコマンドの実行手順
- 「cmd」を管理者権限で起動
- 以下のコマンドを入力してEnter
chkdsk C: /f /r
※「C:」は修復対象のドライブに読み替えてください - システムドライブの場合、次回起動時にスキャンが行われます。再起動を実行します
Bootrecコマンド（起動エラーの修復）
「Bootrec」はブートセクタやMBR（マスターブートレコード）の破損、BCDの不具合など、Windowsの起動に関わる深刻な問題に対応します。
Bootrecコマンドの実行手順
- Windowsインストールメディア（USB/DVD）で起動し、「コンピューターを修復する」を選択
- 「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「コマンドプロンプト」を開く
- 以下のコマンドを順に実行
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /scanos
bootrec /rebuildbcd
専門業者に相談・依頼する
ここまでの対処法を試しても改善できなかった場合、機器に重大なエラーや物理的な故障が生じている可能性が高いです。この場合、続けて使用すると損傷がひどくなり、復旧できなくなる可能性があります。さらに、自力で分解したり復旧作業を行うのも状態が悪化するケースが多いです。少しでもデータを失いたくない方は速やかに専門業者に相談することをおすすめします。
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▶ 復旧の経験が豊富
さまざまなメーカーや機種に対応できるかをチェックしましょう。
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費用がかかる前に復旧の可能性や状態を確認でき、リスクを減らせます。
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特に物理障害の場合、クリーンルームでの対応が可能かを確認することが重要です。
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