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「PDFファイルが開かない」「エラーが表示されて内容が見られない」など、PDFファイルの破損はビジネスや日常利用に大きな支障をきたします。この記事では、PDFが壊れる主な原因と、無料でできる修復方法から、専門的な対処まで詳しく解説します。
自己修復を試みると状況が悪化することもあるため、もし解決できない場合は、専門業者に相談することが最善です。適切な手順でデータ復旧を行いましょう。
PDFファイルが破損する主な原因
PDFファイルが破損する背景には、データ処理中のエラーやストレージの問題、外部からの攻撃など、複数の要因が存在します。
送信・受信中のエラー
メール送信時やダウンロード中にネットワーク不具合が発生すると、データ転送が途中で途切れ、ファイルが破損することがあります。接続状況の確認と再試行が必要です。
編集・変換操作中のトラブル
PDFを編集中にソフトが強制終了するなど、予期しない操作によってファイルが破損することがあります。バックアップを取り、作業後に保存することが重要です。
ソフトウェアやOSの不具合
古いPDFリーダーやOSの互換性問題が原因で、正常なファイルも開けない場合があります。ソフトやOSのアップデートを行うことで解決できることがあります。
ウイルスやマルウェアの影響
悪意のあるプログラムにより、PDFファイルが暗号化されたり改ざんされ、開けなくなることがあります。セキュリティ対策ソフトを利用して予防することが重要です。
ファイルシステムの破損
WindowsやmacOSのファイル構造が損傷すると、PDFに限らず一部のファイルが破損状態で保存されることがあります。ファイル破損が発生した場合、一般的な方法では復元が難しいことが多いため、専門業者に相談するのが最も効果的です。
ストレージの物理障害
HDDやSSDなど記録媒体自体に物理的な障害が起きると、PDFファイルも読み込めなくなるケースがあります。特に異音やPC動作が極端に遅いと内部パーツの破損が考えられ、無理に使用したり自己修理を試みると、状況が悪化しデータ損失の可能性があります。物理的な障害が疑われる場合は、専門業者に相談し、適切な診断を受けることをお勧めします。
これらの原因によって破損したPDFは、状況に応じた対処法で修復できる可能性があります。次に、具体的な対処方法を解説します。
PDFファイルが破損したときの対処法
破損したPDFを復元・再利用するために、以下の方法を順に試してみましょう。
異なるPDFリーダーで開いてみる
使用中のリーダーが壊れている、または対応していない場合、別のアプリで開くと正常に表示できることがあります。
別のリーダーで開く手順
- UPDF、Foxit Reader、SumatraPDFなどのPDFビューアをインストール
- 破損したPDFを右クリック →「プログラムから開く」で別のリーダーを選択
- ファイルが開けるか確認
以前のバージョンを復元する
Windowsの「以前のバージョン」機能を使えば、破損前の状態に戻せることがあります。
以前のバージョンからの復元手順
- 破損したPDFファイルを右クリック
- 「プロパティ」を選び、「以前のバージョン」タブを開く
- 表示された復元ポイントを選択して「復元」ボタンをクリック
Adobe Acrobatの自動修復機能を使う
Adobe Acrobat Readerでは、破損を検出した場合に自動修復を提案することがあります。
Adobe Readerでの修復手順
- Adobe Acrobat Readerで破損ファイルを開く
- 「修復を試みますか？」というメッセージが表示されたら「はい」をクリック
- 修復後、別名で保存して再確認
PDF修復専用ソフトを使う
市販またはフリーのPDF修復ソフトを利用する方法です。ソフトでデータ修復が可能な場合もありますが、操作ミスや不適切な処理が原因でデータを失うリスクもあります。重要なデータが含まれている場合、専門業者に依頼する方が安全です。
修復ソフトの利用手順
- 信頼できる修復ツールをインストール
- 破損ファイルを読み込ませて修復を実行
- 復元後のPDFを開いて内容を確認
ソフトやOSのバージョンを更新する
古いソフトでは互換性がなく、PDFが開けないことがあります。まずは最新状態にアップデートしましょう。
アップデート手順
- Adobe Acrobat ReaderなどのPDFソフトを起動し、「ヘルプ」→「アップデートの有無を確認」
- Windows Updateも併せて確認し、最新の状態に保つ
ウイルススキャンを行う
マルウェアによる暗号化や改ざんでPDFが破損していることがあります。ウイルススキャンで問題を検出しましょう。
ウイルススキャン手順
- 最新のウイルス対策ソフトを起動
- 「カスタムスキャン」または「指定ファイルスキャン」で対象PDFを選択
- 感染が見つかった場合、駆除または隔離処理を実行
chkdskでファイルシステムを修復する
Windowsのファイル構造にエラーがあると、保存済みPDFが破損することがあります。chkdskで修復を行いましょう。
chkdskの実行手順
- スタートメニューに「cmd」と入力し、「管理者として実行」
- chkdsk C: /f /rと入力し、Enterキーを押す
- 再起動後、修復が実行されます
専門業者に相談・依頼する
上記の手段を試してもPDFが修復できない場合は、データ復旧の専門業者に相談しましょう。物理障害・論理障害どちらにも対応可能です。
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まとめ
PDFファイルが破損する原因は、保存中のエラーやストレージの障害、ソフトの不具合など多岐に渡ります。まずは異なるPDFリーダーで開く・以前のバージョンを試す・修復ツールを活用するなど、できる範囲での対応を試しましょう。
それでも開けない場合や、物理障害が疑われる場合は、無理せず専門業者に相談することが、データを守る最善の選択肢です。特に業務で使用している重要なPDFファイルの場合は、早急な対応が求められます。