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SSDを使っていて「エラーチェックで異常が見つかりました」「ディスクに問題があります」と表示された経験はありませんか？SSDのエラーには、軽度の論理障害から重大な物理的損傷まで、さまざまな原因があります。この記事では、SSDでエラーが出る主な原因と、それぞれの状況に応じた正しい対処法を詳しくご紹介します。
自己修復を試みると状況が悪化することもあるため、もし解決できない場合は、専門業者に相談することが最善です。適切な手順でデータ復旧を行いましょう。
SSDでエラーチェック異常が出る主な原因
SSDはHDDに比べて耐久性が高いとされますが、それでも長期間の使用や不適切な取り扱いにより、エラーが発生することがあります。以下に代表的な原因を分類して解説します。
電力障害や強制終了
電源が不安定だったり、不適切なシャットダウンが続くと、ファイルシステムや管理領域にエラーが発生します。USB接続の外付けSSDなどで「安全な取り外し」をせずに抜くと、ファイル構造に損傷を与えることがあります。
ファームウェア・ソフトウェアの不具合
SSDメーカーが提供するファームウェアやダウンロードしたソフトウェアの不具合によって、誤動作や整合性の失敗が発生することがあります。
過剰な書き込み負荷
大量のファイルコピーや長時間の書き込み処理を行うことで、一時的に異常が発生する場合があります。
ファイル破損や論理障害
ウイルスやOS側の不具合により、ファイルシステムの構造が壊れてしまうと、SSDがエラーを起こすことがあります。一般的な方法でファイルを修復できない、あるいは重要なデータの場合、専門業者に相談するのが最も効果的です。
物理障害（ハードウェア損傷）
基板損傷、チップの破損、過熱など、ハードウェアレベルで問題が発生していると、エラーチェックでも修復できません。SSDの主な物理的障害の原因は経年劣化です。SSDの内部パーツが長期間の使用や繰り返し書き込みで劣化することが原因です。劣化が進むと、フォーマット後や通常使用中でもデータ消失のリスクが高まり、早期のバックアップや専門業者による対応が必要です。SSDの内部修理には専用の機器やクリーンルームが必要で、精密な構造のため一般的な方法では修理できません。
次に、これらの原因に対して試せる対処法を順番にご紹介します。
SSDのエラーチェック異常への対処法
SSDのエラーチェックで異常が検出された場合、誤った操作をするとデータが失われる可能性があります。必ずバックアップを取り、安全な方法で対応しましょう。
エクスプローラーを使ったエラーチェック
軽度のエラーであれば、Windows標準の「エラーチェック機能」で修復できることがあります。
エクスプローラーでの手順
- ファイルエクスプローラーを開き、対象SSDを右クリック
- 「プロパティ」→「ツール」タブを選択
- 「エラーチェック」セクションで「チェック」をクリック
- 「ドライブのスキャン」を実行し、指示に従って修復
CHKDSKコマンドで詳細チェック
より高度なチェックには、chkdskコマンドの使用が有効です。
CHKDSKの手順
- 「スタート」→「cmd」で検索し、右クリック→「管理者として実行」
- chkdsk X: /f /r（Xは対象SSDのドライブレター）を入力し、Enter
- 修復が完了するまで待機し、再起動を行う
SFC /scannow でシステムファイルを修復
OSのファイルが原因でエラーが出ている場合、SFCコマンドによる修復が有効です。
SFCの手順
- 管理者権限でコマンドプロンプトを起動
- sfc /scannow と入力して実行
- エラーが検出された場合、自動的に修復が行われます
ファームウェアの更新
SSDメーカーが提供する最新のファームウェアで、既知の不具合が改善されることがあります。
ファームウェア更新手順
- SSDのメーカーサイトにアクセス
- 型番を検索し、最新ファームウェアが提供されていないか確認
- アップデートツールをダウンロードし、手順に従って更新
専門業者に相談・依頼する
自力での復旧が難しい場合は、SSD障害に詳しい専門業者に相談することで、高い確率でデータを救出できる可能性があります。
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まとめ
SSDのエラーチェックで異常が出た場合、まずは慌てず、軽度なエラーか深刻な障害かを見極めることが重要です。
バックアップを最優先し、chkdskやSFC、ファームウェア更新などを適切に行うことで、多くの問題は解決します。ただし、自力で直せない場合、物理障害が疑われる場合は自力対応を避け、専門業者に相談するのが最も安全かつ確実な方法です。