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SSDを使っていて「エラーチェックで異常が見つかりました」「ディスクに問題があります」と表示された経験はありませんか？SSDのエラーには、軽度の論理障害から重大な物理的損傷まで、さまざまな原因があります。この記事では、SSDでエラーが出る主な原因と、それぞれの状況に応じた正しい対処法を詳しくご紹介します。
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SSDでエラーチェック異常が出る主な原因
SSDはHDDに比べて耐久性が高いとされますが、それでも長期間の使用や不適切な取り扱いにより、エラーが発生することがあります。以下に代表的な原因を分類して解説します。
電力障害や強制終了
電源が不安定だったり、不適切なシャットダウンが続くと、ファイルシステムや管理領域にエラーが発生します。USB接続の外付けSSDなどで「安全な取り外し」をせずに抜くと、ファイル構造に損傷を与えることがあります。
ファームウェア・ソフトウェアの不具合
SSDメーカーが提供するファームウェアやダウンロードしたソフトウェアの不具合によって、誤動作や整合性の失敗が発生することがあります。
過剰な書き込み負荷
大量のファイルコピーや長時間の書き込み処理を行うことで、一時的に異常が発生する場合があります。
ファイル破損や論理障害
ウイルスやOS側の不具合により、ファイルシステムの構造が壊れてしまうと、SSDがエラーを起こすことがあります。一般的な方法でファイルを修復できない、あるいは重要なデータの場合、専門業者に相談するのが最も効果的です。
物理障害（ハードウェア損傷）
基板損傷、チップの破損、過熱など、ハードウェアレベルで問題が発生していると、エラーチェックでも修復できません。SSDの主な物理的障害の原因は経年劣化です。SSDの内部パーツが長期間の使用や繰り返し書き込みで劣化することが原因です。劣化が進むと、フォーマット後や通常使用中でもデータ消失のリスクが高まり、早期のバックアップや専門業者による対応が必要です。SSDの内部修理には専用の機器やクリーンルームが必要で、精密な構造のため一般的な方法では修理できません。
自力で修復する場合のリスク
▶ ほこりや異物が悪影響を与えてしまう
▶ 内部パーツに修復できない傷が付いてしまう
▶ 知識不足で誤った復旧を行ってしまう
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次に、これらの原因に対して試せる対処法を順番にご紹介します。
SSDのエラーチェック異常への対処法
SSDのエラーチェックで異常が検出された場合、誤った操作をするとデータが失われる可能性があります。必ずバックアップを取り、安全な方法で対応しましょう。
エクスプローラーを使ったエラーチェック
軽度のエラーであれば、Windows標準の「エラーチェック機能」で修復できることがあります。
エクスプローラーでの手順
- ファイルエクスプローラーを開き、対象SSDを右クリック
- 「プロパティ」→「ツール」タブを選択
- 「エラーチェック」セクションで「チェック」をクリック
- 「ドライブのスキャン」を実行し、指示に従って修復
CHKDSKコマンドで詳細チェック
より高度なチェックには、chkdskコマンドの使用が有効です。
CHKDSKの手順
- 「スタート」→「cmd」で検索し、右クリック→「管理者として実行」
- chkdsk X: /f /r（Xは対象SSDのドライブレター）を入力し、Enter
- 修復が完了するまで待機し、再起動を行う
SFC /scannow でシステムファイルを修復
OSのファイルが原因でエラーが出ている場合、SFCコマンドによる修復が有効です。
SFCの手順
- 管理者権限でコマンドプロンプトを起動
- sfc /scannow と入力して実行
- エラーが検出された場合、自動的に修復が行われます
ファームウェアの更新
SSDメーカーが提供する最新のファームウェアで、既知の不具合が改善されることがあります。
ファームウェア更新手順
- SSDのメーカーサイトにアクセス
- 型番を検索し、最新ファームウェアが提供されていないか確認
- アップデートツールをダウンロードし、手順に従って更新
専門業者に相談・依頼する
ここまでの対処法を試しても改善できなかった場合、機器に重大なエラーや物理的な故障が生じている可能性が高いです。この場合、続けて使用すると損傷がひどくなり、復旧できなくなる可能性があります。さらに、自力で分解したり復旧作業を行うのも状態が悪化するケースが多いです。少しでもデータを失いたくない方は速やかに専門業者に相談することをおすすめします。
データ復旧の専門業者を選ぶときには以下の項目が特に重要です。
▶ 復旧の経験が豊富
さまざまなメーカーや機種に対応できるかをチェックしましょう。
▶ 無料で初期診断を提供
費用がかかる前に復旧の可能性や状態を確認でき、リスクを減らせます。
▶ 最先端の復旧技術と設備を備えている
特に物理障害の場合、クリーンルームでの対応が可能かを確認することが重要です。
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