Windows10で不具合が発生した際に、修復ディスクを使って回復を試みようとしても、「修復ディスクが起動しない」「読み込まれない」といった問題に直面することがあります。このような状況では焦ってしまいがちですが、原因はBIOSの設定やディスクそのものにあることが多く、正しい手順で確認・修正すれば解決できる可能性が高いです。本記事では、修復ディスクが起動しない原因とその対処法を、初心者にもわかりやすく解説します。
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修復ディスクが起動しない主な原因
修復ディスクが起動しない場合、次のような原因が考えられます。
BIOS/UEFI設定の問題
PCが起動時にCD/DVDドライブを最初に読み込むよう設定されていない場合、修復ディスクから起動できません。また、「Secure Boot」などのセキュリティ設定が原因となることもあります。
修復ディスクの物理的損傷や汚れ
ディスク表面に傷や汚れがあると、正しく読み取れずに起動失敗となることがあります。
CD/DVDドライブの故障
内蔵・外付け問わず、ドライブ自体が読み込み不良を起こしている場合、修復ディスクを認識できません。失いたくないデータがある場合は専門業者に相談しておくことをおすすめします。
修復ディスクの作成ミス
作成時にエラーが起きていたり、正しい手順で作られていないディスクでは、起動に失敗することがあります。
修復ディスクが起動しないときの対処法
以下の方法を順に試すことで、修復ディスクが正しく読み込まれ、Windowsの修復作業に進める可能性が高まります。
BIOS/UEFI設定を確認・変更する
まずは、PCがCD/DVDドライブから起動するように設定されているかを確認します。設定を間違えていると、ハードディスクから起動を試みてしまいます。
BIOS設定の変更手順
- PCの電源を入れ、すぐにF2キーやDeleteキーを連打してBIOS/UEFI設定に入る
- 「Boot」メニューで「CD/DVDドライブ」を最上位に設定
- 「Secure Boot」を無効化する(必要に応じて)
- 変更を保存して再起動
修復ディスクの状態を確認する
ディスクの傷や汚れが原因で起動できないことがあるため、物理的な状態を確認・クリーニングしてみましょう。
ディスク状態確認手順
- ディスク表面に傷・汚れがないか確認
- 柔らかい布(メガネ拭きなど)で内側から外側に向かってやさしく拭く
- 別のパソコンに入れて読み込み可能か確認
CD/DVDドライブを確認する
ドライブ自体に問題がある場合は、別のドライブを使用して試すことも検討してください。
ドライブ確認手順
- 内蔵ドライブを使っている場合は、レンズクリーナーで清掃
- 外付けドライブの場合は、USBポートの接続を確認し、他のPCでも動作するかチェック
- 故障が疑われる場合は、別のドライブに交換
修復ディスクを再作成する
修復ディスクが正しく作成されていない場合は、改めて作り直してみましょう。
修復ディスク作成手順
- 別の正常なWindows10搭載PCを準備
- 「コントロールパネル」→「バックアップと復元(Windows 7)」を開く
- 左側の「システム修復ディスクの作成」をクリック
- 空のDVDを挿入し、画面の指示に従って作成
起動時にブートメニューを使って直接選択する
BIOSを操作せずに、起動時に起動デバイスを一時的に変更する方法もあります。
ブートメニュー起動手順
- PC起動時にF12キー(またはF10/F9など機種による)を連打
- 表示されたブートメニューで「CD/DVDドライブ」を選択
- Enterキーで修復ディスクから起動
専門業者に相談・依頼する
修復ディスクが起動せず、PC本体にも異常が見られる場合、ストレージやマザーボードの故障が原因の可能性もあります。自力での復旧が難しいと感じた場合は、専門業者に相談することで、安全に状況を把握し、最適な対応が可能になります。
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まとめ
Windows10の修復ディスクが起動しない原因は、BIOS設定のミスやディスク・ドライブの物理的問題など、さまざまです。基本的な確認を丁寧に行い、1つずつ対処することで多くのケースは解決できます。
それでも起動できない場合や、PCの内部に異常が疑われる場合は、無理な操作をせず専門業者に相談することで、データやシステムへのリスクを最小限に抑えることができます。