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パソコンの電源を入れたときに表示される「A Disk Read Error Occurred」というメッセージ。このエラーは、HDDまたはSSDに関する重大な問題を示しており、放置すれば起動不能やデータ消失のリスクも伴います。本記事では、このエラーが発生する具体的な原因と、初心者にもわかりやすい実践的な対処法を解説します。
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「A Disk Read Error Occurred」の主な原因
このエラーは、起動ディスクの読み込みができない状態を意味しています。以下のようなさまざまな要因が関係しています。
起動順序の設定ミス
BIOSの起動順序が間違っていると、OSがないディスクから起動しようとして「A disk read error occurred」などのエラーが表示されます。
BIOS設定の異常
BIOSの設定変更やCMOS電池切れで設定が初期化されると、ディスクが正常に認識されず、起動時にエラーが発生することがあります。
ケーブルの接続不良や故障
HDDやSSDとマザーボードを接続するIDE/SATAケーブルが緩んでいる、または破損していると、正常な読み取りができません。
MBR（マスターブートレコード）の破損
PC起動に必要なMBR（OS起動に必要な情報を記録する領域）が破損すると、OSの起動に必要な情報を読み込めなくなり、「A disk read error occurred」といったエラーが出ることがあります。
ファイルシステムの破損
ファイルシステム（OSの中身）のエラーにより、OSの起動に必要なシステムファイルが読み込めなくなり、起動エラーが発生することがあります。
HDDやSSDの物理的な故障
HDDやSSDが経年劣化や衝撃で物理的に故障すると、システムがディスクを読み込めず、起動時にエラーを引き起こします。特に異音やPC動作が極端に遅いと内部パーツの破損が考えられ、続けて使用すると状態が悪化する可能性もあります。
ストレージ機器に物理障害が発生している状態で、むやみに通電や再起動、フリーソフトの使用、分解などを行うと、状況が悪化し、復旧の難易度が大きく上がることがあります。特にHDDやSSDは精密機器であり、ちょっとした刺激や誤操作でも内部パーツが傷ついたり、データが上書きされたりして、最終的に復旧不可能になるリスクもあります。誤った対処で大切なデータを失ってしまう前に、まずは専門業者への相談をおすすめします。
自力で修復する場合のリスク
▶ ほこりや異物が悪影響を与えてしまう
▶ 内部パーツに修復できない傷が付いてしまう
▶ 知識不足で誤った復旧作業を行ってしまう
ストレージデバイスの自力での修復は非常に難しく、誤った方法で作業を進めると、データが完全に失われるリスクがあります。安全にデータを復旧させたい場合、データ復旧業者に依頼することが確実です。編集部が厳選したおすすめ業者は下記のボタンからご参照ください。
「A Disk Read Error Occurred」エラーの対処法
ここでは、発生原因ごとの具体的な対処法を詳しくご紹介します。
ケーブルの接続状態を確認・交換する
物理的な接続不良はよくある原因です。まずはここから確認しましょう。
ケーブル確認手順
- PCの電源を完全に切り、コンセントを抜く
- PCケースを開け、HDD/SSDとマザーボードを接続するSATAケーブルを確認
- 緩みがないかチェックし、必要であれば新しいケーブルに交換
- 電源ケーブルも抜き差しして接続を安定させる
BIOS設定の確認と初期化
誤った起動順序や認識エラーを避けるために、BIOS設定を見直しましょう。
BIOS設定手順
- PC起動時に「DEL」キーや「F2」キーでBIOS画面に入る
- 「Load Setup Defaults」または「Load Optimized Defaults」を選択して初期化
- 「Boot」タブで起動順序を確認し、起動ドライブ（HDD/SSD）を最優先に設定
- 設定を保存して再起動
スタートアップ修復を実行する
MBRやファイルシステムに問題がある場合、自動で修復を行ってくれる「スタートアップ修復」が有効です。Windowsの回復環境から実行できます。
スタートアップ修復の手順
- Windowsインストールメディアまたは回復ドライブからPCを起動
- 「コンピューターを修復する」→「トラブルシューティング」→「詳細オプション」
- 「スタートアップ修復」を選択
- 自動的に問題を検出し、修復が実行される
- 修復後、再起動してエラーが解消されたか確認
MBR（マスターブートレコード）の修復
MBRが破損していると、ディスクの読み込みができません。回復ドライブから修復を行います。
MBR修復手順
- Windowsインストールメディアまたは回復ドライブから起動
- 「コンピューターを修復する」→「トラブルシューティング」→「コマンドプロンプト」
以下のコマンドを順番に入力
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /rebuildbcd
- 処理後に再起動して、エラーが解消されたか確認
ファイルシステムの破損を修復する
ファイルシステムの破損も読み取りエラーの一因です。chkdskコマンドでチェックしましょう。
ファイルシステム修復手順
- Windows回復メディアまたはセットアップディスクから起動
- 「コマンドプロンプト」を選択
- 以下のコマンドを実行
chkdsk C: /f /r - エラーチェックと修復が完了するまで待機
専門業者に相談・依頼する
ここまでの対処法を試しても改善できなかった場合、機器に重大なエラーや物理的な故障が生じている可能性が高いです。この場合、続けて使用すると損傷がひどくなり、復旧できなくなる可能性があります。さらに、自力で分解したり復旧作業を行うのも状態が悪化するケースが多いです。少しでもデータを失いたくない方は速やかに専門業者に相談することをおすすめします。
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さまざまなメーカーや機種に対応できるかをチェックしましょう。
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費用がかかる前に復旧の可能性や状態を確認でき、リスクを減らせます。
▶ 最先端の復旧技術と設備を備えている
特に物理障害の場合、クリーンルームでの対応が可能かを確認することが重要です。
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