【必見】HDD落下の影響とは？データ復旧手順も解説

HDDをうっかり落としてしまい、「大事なデータは大丈夫だろうか？」と不安になる方は少なくありません。HDDは非常に繊細な構造を持っており、ちょっとした衝撃でも重大な損傷が発生する可能性があります。本記事では、HDDの落下によって起こる影響と、その後の正しい対処法、データ復元の方法について詳しく解説します。

自力での修復に不安がある方は

自力でのデータ復旧はリスクが大きく、誤操作や物理障害が発生する可能性もあります。データ復旧専門業者は無料診断を提供しており、安心して依頼できます。編集部が厳選した業者を調査・まとめていますので、ぜひ参考にしてください。

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サイバーセキュリティ総研

HDD落下による主な影響

HDDは物理的な衝撃に弱い精密機器です。落下により、以下のような症状が現れる可能性があります。これらの問題を放置して使用を続けると、データが完全に失われる恐れがあります。

異音の発生

HDDから「カチカチ」「カタカタ」といった音や、不自然な振動が感じられる場合は、内部の物理的な故障が疑われます。直ちに電源を切ってください。無理に使い続けると、内部パーツをさらに傷つけてしまい、データ復旧が困難になるおそれがあります。

データの消失・アクセス不能

読み書きができても、プラッタ表面に傷がついていたり、ファイルシステムが破損している場合は、データが一部または全て消失している可能性があります。

内部部品の損傷

HDD内部には、ナノ単位で制御される読み書きヘッドや磁気プラッタがあります。落下によってこれらがズレたり破損すると、正常にデータが読み込めなくなります。

ストレージ機器に物理障害が発生している状態で、むやみに通電や再起動、フリーソフトの使用、分解などを行うと、状況が悪化し、復旧の難易度が大きく上がることがあります。特にHDDやSSDは精密機器であり、ちょっとした刺激や誤操作でも内部パーツが傷ついたり、データが上書きされたりして、最終的に復旧不可能になるリスクもあります。誤った対処で大切なデータを失ってしまう前に、まずは専門業者への相談をおすすめします。

自力で修復する場合のリスク

▶ ほこりや異物が悪影響を与えてしまう

▶ 内部パーツに修復できない傷が付いてしまう

▶ 知識不足で誤った復旧作業を行ってしまう

ストレージデバイスの自力での修復は非常に難しく、誤った方法で作業を進めると、データが完全に失われるリスクがあります。安全にデータを復旧させたい場合、データ復旧業者に依頼することが確実です。編集部が厳選したおすすめ業者は下記のボタンからご参照ください。

HDD落下後のデータ復元方法

HDDを落としてしまった際は、状態に応じた対処が必要です。以下に、自力で可能な方法と、物理損傷時の対応方法をそれぞれ解説します。

データ復旧ソフトを使用する

HDDがPCに認識され、異音がせず、アクセスはできるが一部データが見つからない場合は、データ復旧ソフトでデータが戻る可能性があります。ソフトでデータ修復が可能な場合もありますが、操作ミスや不適切な処理でデータを失うリスクもあります。重要なデータが含まれている場合、専門業者に依頼する方が安全です。

復旧ソフト使用の一般的な手順

1. 復旧ソフトを安全な別ドライブにインストール
2. HDDを接続し、ソフトでドライブを選択してスキャン
3. 表示されたファイルの中から復元したいものを選び、別の保存先へ保存

※落下後のHDDは再スキャンや上書き保存を繰り返すことで、状態をさらに悪化させることがあります。復旧は1回のスキャンで行うのが基本です。

コマンドラインツールで修復を試みる

論理的なエラーや軽度の破損であれば、Windows標準のツールを使って修復できる場合があります。

CHKDSKコマンドによる修復手順

1. 「スタート」→「コマンドプロンプト（管理者）」を開く
2. chkdsk X: /f /r /x（Xは該当ドライブ文字）を入力
3. 自動的にセクタのスキャンと修復が行われる

SMART情報の確認手順

1. コマンドプロンプトでwmic diskdrive get statusを入力
2. 「OK」と表示されていればハード的には正常
3. 「Pred Fail」と表示される場合は、物理的故障の可能性が高く、使用を中止

落下後の注意点と予防策

落下後の初動対応と、今後同じトラブルを避けるための予防策についても確認しておきましょう。

すぐに電源を切る

通電状態で異音が発生していると、ヘッドがプラッタを傷つけ、復旧不能になる恐れがあります。まずは電源をオフにして、HDDの状態を悪化させないことが最優先です。

自力での分解・修理をしない

HDDは精密機器であり、内部はナノレベルの精度で作られています。ドライバーなどで開封してしまうと、微細な埃や静電気で致命的な損傷を与える恐れがあります。

可能ならバックアップを優先

落下後にPCに認識されている場合は、最重要ファイルだけでも優先的に別媒体に保存しておくと安心です。

落下予防策をとる

以下のような環境対策をしておくことで、今後のトラブルを未然に防げます：

• 耐衝撃ケースやラバーマットの使用
• HDDを高所に置かない、ケーブルに引っかからない位置に配置
• 持ち運び中は必ず電源を切ってから動かす

専門業者に相談・依頼する

ここまでの対処法を試しても改善できなかった場合、機器に重大なエラーや物理的な故障が生じている可能性が高いです。この場合、続けて使用すると損傷がひどくなり、復旧できなくなる可能性があります。さらに、自力で分解したり復旧作業を行うのも状態が悪化するケースが多いです。少しでもデータを失いたくない方は速やかに専門業者に相談することをおすすめします。

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また2021年には、HDDの最難関障害である「スクラッチ障害」の復旧技術や、SSDやSDカードのような「メモリ媒体」の復旧技術が評価され、東京都の経営革新優秀賞を受賞しました。その復旧技術・設備が詰まっている復旧ラボは見学が可能です。

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