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「電源を押しても富士通のパソコンがまったく反応しない」「ロゴ画面から進まない」など、突然PCが起動しなくなって困った経験はありませんか？このページでは、富士通製パソコンが起動しないときの原因と対処法を、初心者にもわかりやすく解説します。
自力でのデータ復旧はリスクが大きく、誤操作や物理障害が発生する可能性もあります。データ復旧専門業者は無料診断を提供しており、安心して依頼できます。編集部が厳選した業者を調査・まとめていますので、ぜひ参考にしてください。
富士通パソコンが起動しない原因
パソコンが起動しない場合、単なる電源の接触不良から内部ハードウェアの故障まで、原因はさまざまです。自己判断で対応すると、かえって症状が悪化する恐れもあります。以下に代表的な原因を紹介します。
電源周りの問題
パソコンが起動しないとき、まず疑うべきは電源トラブルです。電源ケーブルの緩み、ACアダプターの不良、バッテリー切れ、またはデスクトップの電源ユニット故障などが原因になります。
OSやシステムのエラー
Windowsが途中でフリーズしたり起動しない場合、システムファイルの破損や設定ミス、アップデート失敗、BIOSの設定エラーなどが影響している可能性があります。
ハードウェア障害
HDDやSSDが故障すると、OSが読み込めず起動不能になります。異音や認識されないなどの症状がある場合、物理的な破損や経年劣化の可能性があります。
ストレージ機器に物理障害が発生している状態で、むやみに通電や再起動、フリーソフトの使用、分解などを行うと、状況が悪化し、復旧の難易度が大きく上がることがあります。特にHDDやSSDは精密機器であり、ちょっとした刺激や誤操作でも内部パーツが傷ついたり、データが上書きされたりして、最終的に復旧不可能になるリスクもあります。誤った対処で大切なデータを失ってしまう前に、まずは専門業者への相談をおすすめします。
自力で修復する場合のリスク
▶ ほこりや異物が悪影響を与えてしまう
▶ 内部パーツに修復できない傷が付いてしまう
▶ 知識不足で誤った復旧作業を行ってしまう
ストレージデバイスの自力での修復は非常に難しく、誤った方法で作業を進めると、データが完全に失われるリスクがあります。安全にデータを復旧させたい場合、データ復旧業者に依頼することが確実です。編集部が厳選したおすすめ業者は下記のボタンからご参照ください。
富士通パソコンが起動しない場合の対処法
起動不良の症状に応じて、以下の対処法を順番に試してみてください。すべての対処法を丁寧に解説しています。
電源周りを確認する
まずは電源供給に問題がないかチェックしましょう。多くのケースで、単純な接続不良が原因です。
電源周りの確認手順
- 電源ケーブルとACアダプターをしっかり接続する。
- 別のコンセントや電源タップに接続して確認する。
- ノートパソコンの場合は30分以上充電してから電源を入れてみる。
- 可能であれば、別のACアダプターで動作確認する。
放電を試す
放電を行うことで、パソコン内部に溜まった電気をリセットし、正常に起動できる場合があります。
放電の手順
- ノートPCの場合、バッテリーと電源ケーブルを外す。
- 電源ボタンを10〜15秒間長押しして放電する。
- 再度バッテリーとケーブルを接続して起動を試みる。
- デスクトップの場合は、電源ケーブルを抜いて数分待機し再接続する。
外部メディアを取り外す
USBやDVDが起動の妨げになっていることがあります。外部メディアはすべて外してから再起動を試みましょう。
外部メディアの取り外し手順
- USBメモリ、SDカード、外付けHDD、CD/DVDなどをすべて取り外す。
- パソコンの電源を入れ、正常に起動するか確認する。
セーフモードで起動する
システムファイルの破損などで通常起動ができない場合は、セーフモードでの起動を試してみてください。
セーフモード起動手順
- 電源を入れたらすぐに「F8」キーを何度か押す。
- 「詳細ブート オプション」が表示されたら、「セーフモード」を選択。
- 起動後、システムの復元やトラブルシューティングを実施。
システムファイルチェッカー（SFC）を実行する
システムの破損が疑われる場合、SFCコマンドを使って修復を行うことができます。
SFCの実行手順
- セーフモードで起動し、「コマンドプロンプト（管理者）」を開く。
- 以下のコマンドを入力してEnter：sfc /scannow
- 完了後、PCを再起動して問題が解決しているか確認する。
BIOS設定を初期化する
BIOSの設定ミスが原因で起動できないこともあります。初期化することで正常に戻ることがあります。
BIOS初期化の手順
- 起動時に「F2」または「DEL」キーを連打してBIOS画面に入る。
- メニューから「Setup Defaults」または「Load Default Settings」を選ぶ。
- 変更を保存して再起動する。
専門業者に相談・依頼する
ここまでの対処法を試しても改善できなかった場合、機器に重大なエラーや物理的な故障が生じている可能性が高いです。この場合、続けて使用すると損傷がひどくなり、復旧できなくなる可能性があります。さらに、自力で分解したり復旧作業を行うのも状態が悪化するケースが多いです。少しでもデータを失いたくない方は速やかに専門業者に相談することをおすすめします。
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さまざまなメーカーや機種に対応できるかをチェックしましょう。
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費用がかかる前に復旧の可能性や状態を確認でき、リスクを減らせます。
▶ 最先端の復旧技術と設備を備えている
特に物理障害の場合、クリーンルームでの対応が可能かを確認することが重要です。
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