【要チェック】富士通ノートPCが黒画面で止まる原因と復旧の手順とは？

電源を入れても画面が真っ暗なまま反応しない…。富士通のパソコンが「黒い画面」の状態から動かなくなった場合、その原因はさまざまです。本記事では、黒い画面から起動できないときに考えられる原因と、初心者でも実践できる具体的な対処法を詳しく解説します。

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富士通パソコンが黒い画面になる原因

画面が真っ暗なまま起動しないトラブルには、電源の不具合からシステムの破損まで幅広い原因が存在します。正しく原因を見極めることで、適切な対処が可能になります。

電源関連の問題

一見パソコンが起動しているように見えても、電源が安定供給されていないと、画面が黒いまま反応しないケースがあります。内部に電気が残留しているだけでも同様の症状が起こることがあります。

ハードウェアの故障

液晶パネルやHDD/SSD、メモリなどの内部パーツに不具合があると、画面が表示されず黒いままで止まることがあります。マザーボードの故障も含まれます。

BIOSやOSのエラー

BIOSの設定が誤っている、もしくはWindowsのアップデート失敗やシステムファイルの破損により、画面が黒いままになることもあります。

外部要因

USBメモリや外付けHDDなどの外部デバイスが起動プロセスを妨げるケースも少なくありません。また、内部ストレージの故障により不良セクタ（読み書きできない領域）が発生し、黒い画面のまま停止することがあります。加えて、異音の発生や著しい動作遅延が見られる場合は、物理的なハードウェア障害が疑われます。

ストレージ機器に物理障害が発生している状態で、むやみに通電や再起動、フリーソフトの使用、分解などを行うと、状況が悪化し、復旧の難易度が大きく上がることがあります。特にHDDやSSDは精密機器であり、ちょっとした刺激や誤操作でも内部パーツが傷ついたり、データが上書きされたりして、最終的に復旧不可能になるリスクもあります。誤った対処で大切なデータを失ってしまう前に、まずは専門業者への相談をおすすめします。

自力で修復する場合のリスク

▶ ほこりや異物が悪影響を与えてしまう

▶ 内部パーツに修復できない傷が付いてしまう

▶ 知識不足で誤った復旧作業を行ってしまう

ストレージデバイスの自力での修復は非常に難しく、誤った方法で作業を進めると、データが完全に失われるリスクがあります。安全にデータを復旧させたい場合、データ復旧業者に依頼することが確実です。編集部が厳選したおすすめ業者は下記のボタンからご参照ください。

富士通パソコンが黒い画面のまま起動しない時の対処法

状況に応じて、以下の手順を順番に試していくことで、改善の可能性があります。各対処法には具体的な操作手順を明記しています。

電源周りを確認する

まずは基本的な電源チェックから始めましょう。内部に残った電気をリセット（放電）することも重要です。

電源チェック・放電手順

1. パソコンを完全にシャットダウンします。
2. 電源ケーブルやACアダプターを外します。
3. ノートPCの場合はバッテリーも外してください。
4. 電源ボタンを10～15秒間長押しして放電します。
5. ケーブルとバッテリーを再接続し、再度電源を入れます。

外部メディアと周辺機器を取り外す

不要な外部機器が起動を妨げている可能性があるため、一時的にすべて取り外してください。

外部機器の取り外し手順

1. USBメモリ、SDカード、DVD、外付けHDDなどの外部メディアを取り外します。
2. プリンターやキーボード、マウスなどの周辺機器も一時的に外します。
3. 再度電源を入れて、画面が表示されるか確認します。

BIOS設定を初期化する

BIOSの設定が原因で起動できないことがあります。初期化することで解消する場合があります。

BIOS初期化手順

1. 電源を切り、「F2」キーを押しながら電源ボタンを押します。
2. BIOS画面が表示されたら、「標準設定値に戻す（Load Setup Defaults）」を選択。
3. 変更を保存し、BIOSを終了して再起動します。

スタートアップ修復を行う

Windowsシステムに問題がある場合は、スタートアップ修復が有効です。自動で問題の検出と修復を行ってくれます。

スタートアップ修復手順

1. 電源投入時に「F8」キーを数回押します。
2. 「詳細オプション」画面が表示されたら、「トラブルシューティング」を選択。
3. 「スタートアップ修復」を選び、画面の指示に従って進めます。

セーフモードで起動する

黒い画面の状態でも、セーフモードなら起動できる可能性があります。ここからシステム復元や修復を行うことができます。

セーフモード起動手順

1. 起動時に「F8」キーを何度か押して「詳細ブートオプション」を表示。
2. 「セーフモード」を選択しEnterキーを押します。
3. 起動後、コマンドプロンプトを開き、sfc /scannowを実行してシステム修復を行います。

専門業者に相談・依頼する

ここまでの対処法を試しても改善できなかった場合、機器に重大なエラーや物理的な故障が生じている可能性が高いです。この場合、続けて使用すると損傷がひどくなり、復旧できなくなる可能性があります。さらに、自力で分解したり復旧作業を行うのも状態が悪化するケースが多いです。少しでもデータを失いたくない方は速やかに専門業者に相談することをおすすめします。

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