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「0xc0000034」というエラーコードがWindowsの起動時に表示され、黒い画面にエラーメッセージだけが出て先に進めない――そんな状況に直面していませんか?このエラーは主にブート構成データ(BCD)の破損が原因で、放置するとパソコンが一切起動できなくなる重大なトラブルです。この記事では、0xc0000034エラーの具体的な原因と、確実に復旧を目指す対処法をわかりやすく解説します。
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0xc0000034エラーの原因

このエラーは、Windowsの起動に必要な情報が読み取れない場合に表示されます。システムの中枢を担うブート構成データ(BCD)の破損が主な原因ですが、それ以外にも複数の可能性があります。適切に対応しなければ、OSが起動しない状態が長引き、大切なデータにアクセスできなくなるリスクもあります。
互換性の問題
新たに追加されたハードウェアやドライバ、ソフトウェアがWindowsと互換性がない場合、起動時に障害を起こす可能性があります。
BCDの破損または欠損
ブート構成データ(BCD)は、Windowsの起動を管理する重要な情報です。このデータが破損すると、OSが起動できなくなります。突然の電源断や更新の失敗、誤操作が主な原因です。
論理障害やシステム破損
ファイルシステムの破損や、重要なシステムファイルの欠落、設定ミスなどによる論理障害も、Windowsの起動エラーを引き起こす代表的な原因です。これらは見た目ではハードウェアに異常がないように見えても、内部的にOSの動作に必要な情報が読み込めなくなっている状態です。ソフトウェアの不具合や誤操作、ウイルス感染などが引き金となることもあり、適切な修復作業が求められます。
物理的な障害
HDDやSSDに物理的な障害が生じると、内部構造に損傷が発生し、不良セクタ(データの読み書きが不可能な領域)が形成されることがあります。このような状態では、システムの起動に必要なファイルを正常に読み込めず、エラーが発生する可能性があります。異音の発生や極端な動作の遅延が見られる場合、物理障害が疑われます。
ストレージ機器に物理障害が発生している状態で、むやみに通電や再起動、フリーソフトの使用、分解などを行うと、状況が悪化し、復旧の難易度が大きく上がることがあります。特にHDDやSSDは精密機器であり、ちょっとした刺激や誤操作でも内部パーツが傷ついたり、データが上書きされたりして、最終的に復旧不可能になるリスクもあります。誤った対処で大切なデータを失ってしまう前に、まずは専門業者への相談をおすすめします。
自力で修復する場合のリスク

▶ ほこりや異物が悪影響を与えてしまう
▶ 内部パーツに修復できない傷が付いてしまう
▶ 知識不足で誤った復旧作業を行ってしまう
ストレージデバイスの自力での修復は非常に難しく、誤った方法で作業を進めると、データが完全に失われるリスクがあります。安全にデータを復旧させたい場合、データ復旧業者に依頼することが確実です。編集部が厳選したおすすめ業者は下記のボタンからご参照ください。
0xc0000034エラーの対処法
エラーの原因に応じて、順を追って下記の手順を実施してください。複数の方法を組み合わせることで、復旧の可能性が高まります。
パソコンを再起動する
一時的な読み込みミスでエラーが出ているだけのケースもあります。まずはパソコンの再起動を試してみましょう。
再起動の手順
- パソコンの電源ボタンを5秒以上長押しして、完全にシャットダウンします。
- 数秒待ってから、再度電源を入れます。
- エラー画面が表示されるか確認します。
外付け機器を取り外す
USBメモリや外付けHDDなどの周辺機器が原因で、起動時にエラーが起こることがあります。
外部機器の取り外し手順
- パソコンの電源を切り、すべての外付け機器(USB、SDカード、外付けドライブなど)を取り外します。
- 再度電源を入れて起動を確認します。
- エラーが表示されなくなった場合、取り外した機器が原因である可能性があります。
スタートアップ修復を行う
Windowsの回復環境(Windows RE)を使って、自動で起動トラブルを修正する「スタートアップ修復」を行います。
スタートアップ修復の実施手順
- Windowsインストールメディアまたは回復ドライブでPCを起動します。
- 「コンピューターを修復する」を選択します。
- 「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「スタートアップ修復」を選びます。
- Windowsの修復が自動的に開始されます。
コマンドプロンプトでBCDを修復する
ブート構成データ(BCD)が破損している場合、手動で修復する必要があります。Windows回復環境からコマンドを実行してください。
BCD修復の手順(コマンドプロンプト)
- Windows REを起動し、「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「コマンドプロンプト」を選択します。
- 以下のコマンドを順に入力し、それぞれEnterキーを押します。
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /rebuildbcd - 操作が完了したらPCを再起動し、エラーが解消されているか確認します。
不良セクタのチェックを行う
ディスクの不良セクタが原因でエラーが発生することもあります。chkdskコマンドでディスクのチェックと修復を行います。
ディスクエラーの確認と修復手順
- コマンドプロンプトを管理者権限で開きます(上記の手順と同様)。
- 以下のコマンドを入力してEnterキーを押します。
chkdsk C: /r - 処理には時間がかかるため、完了まで待ちます。再起動が必要な場合は、指示に従ってください。
インストールメディアを使用してシステム修復を行う
上記の手順で改善しない場合、Windowsのインストールメディアを使用して起動し、システム修復オプションを活用します。
インストールメディアによる修復手順
- Windowsインストールメディア(USB/DVD)を作成し、PCに接続します。
- BIOS設定で起動順を変更し、インストールメディアから起動します。
- 「Windowsのインストール」画面が出たら「次へ」→「コンピューターを修復する」を選択します。
- 「トラブルシューティング」→「スタートアップ修復」または「コマンドプロンプト」を使って修復作業を進めます。
専門業者に相談・依頼する
ここまでの対処法を試しても改善できなかった場合、機器に重大なエラーや物理的な故障が生じている可能性が高いです。この場合、続けて使用すると損傷がひどくなり、復旧できなくなる可能性があります。さらに、自力で分解したり復旧作業を行うのも状態が悪化するケースが多いです。少しでもデータを失いたくない方は速やかに専門業者に相談することをおすすめします。
おすすめのデータ復旧専門業者
データ復旧の専門業者を選ぶときには以下の項目が特に重要です。
▶ 復旧の経験が豊富
さまざまなメーカーや機種に対応できるかをチェックしましょう。
▶ 無料で初期診断を提供
費用がかかる前に復旧の可能性や状態を確認でき、リスクを減らせます。
▶ 最先端の復旧技術と設備を備えている
特に物理障害の場合、クリーンルームでの対応が可能かを確認することが重要です。
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復旧料金 | ◇相談から見積もりまで無料 500GB未満:5,000円〜 500GB以上:10,000円〜 1TB以上:20,000円〜 2TB以上:30,000円〜 | 特長 | ・データ復旧専門業者において14年連続データ復旧国内売り上げNo.1 ・復旧率最高値91.5%の非常に高い技術力 ・官公庁や大手企業を含む累積46万件以上の相談実績 |
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