AWSが不正アクセスされた場合の対応手順と再発防止策【専門家監修】

AWS環境での不正アクセスは、クラウドならではの柔軟性と利便性の裏側に潜む深刻なセキュリティリスクです。万が一、AWSアカウントやリソースに対する侵入・操作の痕跡が見られた場合、速やかな初動対応と証拠保全が、その後の被害拡大や責任問題を大きく左右します。

とくに、企業の顧客情報・機密データ・業務インフラが関わる場合、フォレンジック調査の専門機関に相談し、適切な手順で原因究明と証拠取得を行うことが不可欠です。自己判断で操作を進めることは、証拠改変や法的証拠性の欠如に繋がるリスクをはらんでいます。

この記事では、AWSが不正アクセスを受けた場合に取り組むべき具体的な対応手順と、再発防止をわかりやすく解説します。

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AWSが不正アクセスされた場合の対応

AWS環境で不正アクセスやハッキングが発生した場合、証拠の確保と迅速な初動対応が被害の拡大を防ぐ鍵となります。操作ログや設定ミス、アクセス権限の不備など、原因を明確にするためには、適切な手順と専門的な知見が求められます。

特に、インシデントが法的トラブルや社内処分につながる恐れがある場合、自己判断でログや証拠を触る前に、フォレンジック調査の専門会社に相談することが最も安全で確実な対応です。

このセクションでは、AWSにおける不正アクセス時の緊急対応手順と、原因解明・再発防止に向けた具体的なアクションを解説します。

影響を受けたリソース（EC2、S3など）への外部アクセスを即座に遮断します。
セキュリティグループやネットワークACLを利用し、不正な通信の遮断とさらなる侵害の防止を優先しましょう。

IAMユーザー、rootアカウントを含むすべての認証情報（パスワード・アクセスキー）を変更し、旧キーは無効化します。
MFA（二要素認証）を未導入の場合は、この時点で必ず有効化してください。

CloudTrail、VPCフローログ、S3アクセスログなどを確認し、不正操作の痕跡とアクセス元IPを特定します。
調査と証拠保持のため、必要に応じてスナップショットやログのバックアップも取得しておきます。

AWSセキュリティチームへの連絡や、契約しているセキュリティサポートへの報告を行います。
また、社内の情報システム担当者や関係部門への報告も早急に行いましょう。

アクセスログや設定情報をもとに、どのような手口で侵害されたかを特定します。
必要に応じて、フォレンジック調査会社の協力を得て侵害経路や改ざんの証拠を明らかにしましょう。

最小権限原則に基づいたIAM設定の見直し、CloudTrailやGuardDutyの有効化など、恒常的なセキュリティ強化策を講じます。
また、定期的な脆弱性診断・ペネトレーションテストの導入も検討しましょう。

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