USBメモリを差し込んだ際、「フォーマットする必要があります」と突然表示されて驚いた経験はありませんか？重要なファイルが入っている場合、どう対応すれば良いか迷う場面です。この記事ではこのエラーが出る主な原因と、データを失わずに済むための具体的な対処法を順に解説します。専門業者の無料相談も活用できますので、不安な方はぜひ参考にしてください。
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「フォーマットする必要があります」と表示される原因
USBメモリや外付けHDDが突然フォーマットを求められる原因は多岐にわたります。物理的な破損やファイルシステムの損傷だけでなく、互換性やウイルス感染など予想外の要因も存在します。ここでは代表的な原因を詳しく解説します。
OSとの互換性問題
WindowsとMacではUSBメモリの読み込み方式が異なるため、片方で作成したファイルシステムが他方で正しく認識されないことがあります。特にexFATやNTFSなど一部のフォーマット形式は、OSのバージョンや設定によって読み込みに制限が生じることがあります。また、Linuxなど特殊なフォーマットを使った場合も同様のエラーが表示される可能性があります。
ウイルスやマルウェアの影響
USBメモリがウイルスやマルウェアに感染した場合、内部のファイルシステムやブート情報が改変され、OSから認識できなくなることがあります。とくに海外製のPCや不特定多数が利用する機器に接続した後にこの症状が出た場合は、ウイルス感染の可能性を疑うべきです。このようなケースでは、復旧を試みる前にウイルススキャンや専門業者の診断を受けることが重要です。
ファイルシステムの破損
USBメモリに使用されているFAT32やexFATなどのファイルシステムは、正しく取り外さなかったり、書き込み中に電源を切った場合などに破損することがあります。この状態になると、OSはデバイスの内容を認識できず、「フォーマットする必要があります」というメッセージを表示します。軽度の破損であればエラーチェックなどで回復できることもありますが、誤ってフォーマットするとデータは失われるため注意が必要です。
USBメモリや端子部分の物理的故障・劣化
USBメモリは落下や水濡れ、端子の摩耗といったトラブルによって内部回路や接点にダメージを受けることがあります。ファイルシステムに異常がなくても読み込めなくなるケースがあり、特に端子部分に歪みやサビ、接触不良が見られる場合は物理的な故障の可能性が高いです。
このような状態では認識が不安定になったり、データアクセスに失敗したりすることが増え、自己流での復旧はかえって状況を悪化させてしまう恐れもあります。大切なデータを守るためには、専門業者への相談が最善です。
自力で修復する場合のリスク
▶ ほこりや異物が悪影響を与えてしまう
▶ 内部パーツに修復できない傷が付いてしまう
▶ 知識不足で誤った復旧作業を行ってしまう
ストレージデバイスの自力での修復は非常に難しく、誤った方法で作業を進めると、データが完全に失われるリスクがあります。安全にデータを復旧させたい場合、データ復旧業者に依頼することが確実です。編集部が厳選したおすすめ業者は下記のボタンからご参照ください。
「フォーマットする必要があります」エラーの対処法
フォーマットエラーが表示された場合、いきなり初期化するのではなく、まずは物理状態やシステム的な問題を一つずつ確認することが大切です。ここでは段階的に実行できる具体的な対処法をご紹介します。
USBメモリや端子の物理的状態確認・清掃
端子の汚れや接触不良が原因の場合、簡単な清掃で改善することがあります。電源を切ってから慎重に作業を行ってください。
端子の確認・清掃の手順
- PCや接続機器の電源を切る
- USBメモリを取り外し、端子部分を確認
- 乾いた布や綿棒で端子をやさしく拭く
- 再度USBポートにしっかりと差し込む
他のUSBポートやPCで試す
接続側のUSBポートやPCに問題があることもあります。別のポートやPCに接続してみることで問題の切り分けができます。
他のポート・PCで確認する手順
- 現在接続しているUSBポートから取り外す
- 別のUSBポートに挿して認識を確認
- 別のパソコンにも接続して反応を確認
エラーチェック・修復機能の利用
WindowsやMacには、ファイルシステムのエラーを自動的に修復する機能が備わっています。破損の程度によってはこの方法で復旧可能です。
修復機能の使い方（Windows/Mac）
- USBメモリをPCに接続する
- Windows：エクスプローラーで右クリック→「プロパティ」→「ツール」→「エラーチェック」
- Mac：「ディスクユーティリティ」→該当ドライブを選択→「First Aid」を実行
- 修復完了後、正常に認識されるか確認する
データ復旧ソフトの利用
物理的な障害がない場合、復旧ソフトを使ってデータの取り出しを試みることが可能です。フォーマット前の操作が重要なため、慎重に対応してください。
復元ソフトは手軽ですが、操作を誤るとデータが上書きされ復旧不能になることもあります。大切なデータを確実に取り戻したいなら、専門業者への相談が安心です。
復旧ソフトを使う手順
- 信頼性あるソフトをPCにインストール
- 対象のUSBメモリを接続し、ソフトでスキャン開始
- 復元可能なファイルが表示されたら、保存先を指定して復元
専門業者に相談する
ここまでの対処法を試しても改善できなかった場合、機器に重大なエラーや物理的な故障が生じている可能性が高いです。この場合、続けて使用すると損傷がひどくなり、復旧できなくなる可能性があります。さらに、自力で分解したり復旧作業を行うのも状態が悪化するケースが多いです。少しでもデータを失いたくない方は速やかに専門業者に相談することをおすすめします。
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特に物理障害の場合、クリーンルームでの対応が可能かを確認することが重要です。
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