USBメモリが破損してデータが読めない、認識されないといった状況に困っていませんか？突然のトラブルで焦る前に、まずは原因を知ることが大切です。本記事では、USBメモリの主な破損原因とそれぞれに対する対処法、データを失わずに復旧するためのステップを詳しく解説します。専門業者の無料相談サービスについても紹介していますので、自己対応が不安な方もぜひ参考にしてください。
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USBメモリが破損する原因
USBメモリが破損した場合、その原因は外的衝撃や経年劣化などの物理的な要因から、システム面の不具合、さらには操作ミスによるファイルの消失まで多岐にわたります。まずは原因を正確に把握することで、適切な対応が可能になります。
論理的障害
USBメモリ内部のファイルシステムが破損していたり、誤ってファイルを削除してしまった場合、データが表示されなかったり「フォーマットしてください」というエラーが出ることがあります。このような症状は物理的な破損ではなく、データ構造が壊れているために起こる論理障害と呼ばれ、修復や復元の可能性はありますが、誤操作によって状況が悪化するリスクもあります。
品質・寿命による障害
USBメモリには寿命があり、一般的には3〜4年程度の使用で内部のNANDフラッシュメモリが劣化し、書き込みや読み込みができなくなることがあります。品質が低い製品では、さらに早期に障害が発生することもあります。何の前触れもなくデータが壊れたり、突然認識されなくなるケースもあり、定期的なバックアップが推奨されます。
システム面の問題
パソコンやOS側のドライバーに不具合がある場合、USBメモリそのものに異常がなくても認識されないことがあります。OSのアップデートや設定変更、ウイルス感染などが原因でドライバーが無効化されているケースもあり、別のパソコンで正常に使えるか確認することで、機器側の問題かどうかを切り分けることが可能です。
物理的損傷
USBメモリは小型で持ち運びが便利な反面、落下や衝撃、水没、過電流、静電気などによる物理的なダメージを受けやすいデバイスです。特にUSB端子の折れや曲がりはよくある故障で、無理な力が加わると内部回路にまで影響が及び、完全に認識されなくなる場合があります。このような状態では通電自体が不安定になり、取り外しや再接続も危険を伴います。
自力で修復する場合のリスク
▶ ほこりや異物が悪影響を与えてしまう
▶ 内部パーツに修復できない傷が付いてしまう
▶ 知識不足で誤った復旧作業を行ってしまう
ストレージデバイスの自力での修復は非常に難しく、誤った方法で作業を進めると、データが完全に失われるリスクがあります。安全にデータを復旧させたい場合、データ復旧業者に依頼することが確実です。編集部が厳選したおすすめ業者は下記のボタンからご参照ください。
USBメモリ破損時の対処法
破損の状態によって対応方法は大きく異なります。まずは物理的な確認から始め、論理的な障害であればソフトウェア修復を、物理障害であれば無理な操作は避け、早めに専門業者への相談を検討しましょう。
外装・端子の確認と清掃
まずUSBメモリの外観を確認し、端子が曲がっていたり、サビやホコリが付着していないかチェックします。軽度な接触不良であれば清掃によって改善することもあります。
外装・端子の確認手順
- USBメモリを安全に取り外す
- 端子部分を乾いた布やエアダスターで清掃する
- 端子の歪みや破損がないか確認する
- 再度PCに接続して認識されるか確認する
別のPCやUSBポートで試す
接続側の問題を切り分けるため、別のパソコンやUSBポートを使用して正常に認識されるかを確認します。
接続環境の切り替え手順
- 使用しているPCの別のUSBポートに挿し直す
- 他のパソコンやデバイスに接続してみる
- 異なる環境で認識されるか確認する
PCの再起動・ドライバー更新
システム面の一時的な不具合が原因であれば、再起動やドライバー更新で改善することがあります。
再起動・ドライバー更新手順
- PCを一度シャットダウンして再起動する
- USBメモリを再度接続し直す
- デバイスマネージャーでUSBドライバーの状態を確認
- 必要に応じてドライバーの更新を実行
論理障害の修復や復元ソフトの利用
ファイルシステムの破損など、論理障害が疑われる場合には、Windowsの「chkdsk」や、データ復元ソフトを使って修復を試みます。
復元ソフトは手軽ですが、操作を誤るとデータが上書きされ復旧不能になることもあります。大切なデータを確実に取り戻したいなら、専門業者への相談が安心です。
論理障害修復の手順
- USBメモリをPCに接続し、ドライブ文字を確認
- 「Windowsキー＋R」で「cmd」を入力してコマンドプロンプトを開く
- 「chkdsk X: /f」（Xはドライブ文字）を入力し、Enterを押す
- 処理完了後、データが見られるか確認
専門業者に相談する
コネクタの折れや水没、認識されないなどの物理障害が発生している場合は、自力対応を続けると状態が悪化し、復旧不可能になる恐れがあります。当サイトで紹介している専門業者では、24時間365日対応、初期診断・見積もりが無料です。大切なデータを守るためにも、無理をせず早めに相談されることをおすすめします。
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さまざまなメーカーや機種に対応できるかをチェックしましょう。
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費用がかかる前に復旧の可能性や状態を確認でき、リスクを減らせます。
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特に物理障害の場合、クリーンルームでの対応が可能かを確認することが重要です。
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