Androidスマホに挿したSDカードが突然認識されなくなり、写真や動画が表示されずに困っていませんか？カードの端子不良や本体の故障、ファイルシステムの異常など、さまざまな原因が考えられます。本記事では、順を追って確認できる対処法を紹介し、トラブルの原因を特定しながら安全に対応できるようサポートします。大切なデータが保存されている場合は、当サイトおすすめの専門業者による無料相談も活用してください。
自力でのデータ復旧はリスクが大きく、誤操作や物理障害が発生する可能性もあります。データ復旧専門業者は無料診断を提供しており、安心して依頼できます。編集部が厳選した業者をまとめていますので、ぜひ参考にしてください。
AndroidでSDカードが認識されない原因
SDカードが認識されないときは、カード自体のトラブルだけでなく、スマホ本体やシステムの不具合など、複数の要因が絡んでいることがあります。以下では、代表的な原因を詳しく解説します。
端子の汚れ・挿入ミス・ホコリ・水分
SDカードの端子部分が汚れている、あるいはスマホにしっかり差し込まれていないと、接触不良を起こして認識されません。また、水分やホコリが付着している場合も、読み取りが妨げられることがあります。
スマホ本体の故障や基板トラブル
SDカードスロットの破損や内部基板の不具合により、カードが物理的に接続されていても認識されないことがあります。他のスマホやPCで認識するかどうかで、原因の切り分けが可能です。
SDカード規格の非対応（SDXCなど）
一部のAndroid端末では、大容量のSDXCカードや高速規格のUHSカードが対応外であることがあります。仕様上の制限で認識されないケースもあるため、対応表を確認しましょう。
キャッシュ不具合やアプリの干渉
システムキャッシュの破損や、一部のアプリによるアクセス制限などが影響し、SDカードが一時的に認識されないこともあります。OSのアップデートやアプリのキャッシュ削除で改善するケースがあります。
フォーマット異常やファイルシステム破損
SDカードのファイルシステムが破損している、もしくはAndroidで認識できないフォーマット形式（例：NTFS）になっていると、正常に読み込むことができません。誤ってフォーマットしてしまった場合にも発生します。
SDカードの物理的劣化や寿命
SDカードは長期間使うことで、内部メモリの書き込み回数が限界に達したり、経年劣化によって読み書きが不安定になることがあります。特に2〜3年以上使用しているカードは寿命を迎えつつあり、突然認識されなくなるケースもあります。
このような状態では、自力での修復はほとんど期待できません。繰り返し抜き差しやフォーマットを行うと状態が悪化する恐れもあるため、データを守りたい場合は速やかに使用を中止し、専門のデータ復旧業者に相談することをおすすめします。
自力で修復する場合のリスク
▶ ほこりや異物が悪影響を与えてしまう
▶ 内部パーツに修復できない傷が付いてしまう
▶ 知識不足で誤った復旧作業を行ってしまう
ストレージデバイスの自力での修復は非常に難しく、誤った方法で作業を進めると、データが完全に失われるリスクがあります。安全にデータを復旧させたい場合、データ復旧業者に依頼することが確実です。編集部が厳選したおすすめ業者は下記のボタンからご参照ください。
AndroidでSDカードが認識されないときの対処法
以下では、SDカードが認識されないトラブルに対して、簡単にできる確認から専門的な対応まで、順に試せる対処法を紹介します。大切なデータがある場合は、無理な操作を避け慎重に進めましょう。
スマホ本体を再起動する
一時的なシステムエラーによってSDカードが読み込まれていない場合、再起動するだけで改善することがあります。
再起動の手順
- スマホの電源ボタンを長押しして電源をオフにする
- 数秒待ってから再度電源を入れる
- SDカードが認識されるか確認
SDカードを抜き差しし、端子を掃除する
差し込みの不完全や端子の汚れが原因の場合、取り外して掃除をすることで改善する可能性があります。
SDカードの掃除手順
- スマホの電源を完全に切る
- SDカードを慎重に取り外す
- 端子部分を乾いた布、または無水エタノールを少量含ませた綿棒でやさしく拭く
- 再度差し込んで起動し、認識を確認
別のスマホやパソコンに挿して確認する
他のデバイスでも認識されない場合、SDカード自体に不具合がある可能性が高くなります。
他機器で確認する手順
- カードリーダーを使ってPCに接続
- 認識されるか確認する
- 別のスマホでも試す
SDカードのフォーマット形式を確認する
フォーマット形式がAndroidに適さない場合、パソコンで再フォーマットすると改善することがあります。ただし、フォーマットによりデータは完全に消去されます。
フォーマットの手順
- SDカードをPCに挿入
- 右クリック→「フォーマット」を選択
- 「exFAT」または「FAT32」を選択し、実行
- 再度スマホに挿入し、認識を確認
SDカードの規格を確認する
スマホ側が対応していないSDカードを使用していると認識されません。対応表を確認し、機種に合ったSDカードを使用しましょう。
規格確認の手順
- スマホの取扱説明書やメーカーサイトを確認
- 使用中のSDカードの規格（SD、SDHC、SDXC）を確認
- 対応していなければ別のカードに差し替える
アプリのキャッシュ削除・OSアップデート
キャッシュや古いOSが原因でSDカードの読み込みが妨げられている可能性があります。
システム改善の手順
- 「設定」→「ストレージ」→SDカード関連のアプリのキャッシュを削除
- 「設定」→「システム」→「システムアップデート」を実行
- 再起動後に認識を確認
専門業者に相談する
SDカードが破損している、重要なデータが消えてしまった、読み取りすらできないといった場合、自力での復旧は非常に困難です。無理な操作を続けることで完全に読めなくなるリスクもあるため、当サイトで紹介している専門のデータ復旧業者へ相談することをおすすめします。初期診断や見積もりは無料で、スマホやSDカードの状態に合わせた復旧プランを提案してくれます。
おすすめのデータ復旧専門業者
データ復旧の専門業者を選ぶときには以下の項目が特に重要です。
▶ 復旧の経験が豊富
さまざまなメーカーや機種に対応できるかをチェックしましょう。
▶ 無料で初期診断を提供
費用がかかる前に復旧の可能性や状態を確認でき、リスクを減らせます。
▶ 最先端の復旧技術と設備を備えている
特に物理障害の場合、クリーンルームでの対応が可能かを確認することが重要です。
すべてに対応しているサイバーセキュリティ総研おすすめのデータ復旧業者はデジタルデータリカバリーです。
デジタルデータリカバリー
デジタルデータリカバリーは、14年連続国内売上No.1の最大手のデータ復旧専門業者です。
復旧率は91.5%とかなり高い技術力を有しており、RAID復旧のノウハウを持ったエンジニアが複数名チームとなって対応することで、早期に破損個所のすべての特定ができ、修復を行うことができます。
また2021年には、HDDの最難関障害である「スクラッチ障害」の復旧技術や、SSDやSDカードのような「メモリ媒体」の復旧技術が評価され、東京都の経営革新優秀賞を受賞しました。その復旧技術・設備が詰まっている復旧ラボは見学が可能です。
また、累積の相談件数は46万件を超え、官公庁や大手企業との取引実績も豊富です。さらに、依頼されたものの8割を48時間以内に復旧するスピードも優秀です。
24時間365日の受付対応に加え、機器は全国5拠点への持ち込み・配送・出張と臨機応変に対応してくれます。相談から見積もりが無料で行えるため、データ復旧専門業者の選定に困っていたら、まずは最大手であるデジタルデータリカバリーへ相談することをおすすめします。
| 持ち込み拠点 | 東京/六本木(本社)、神奈川、愛知、大阪、福岡 | 取り引き実績 | 官公庁や大手企業を含めた累積46万件の相談実績 |
| 報酬体系 | 原則成功報酬制 | 無料サービス | 相談・初期診断・見積もりまで無料(デジタルデータリカバリーへの配送も無料) |
| 復旧期間 | ・最短当日に復旧完了 ・約80%が48時間以内に復旧完了 | 出張対応 | あり(法人のみ) |
| セキュリティ | ISO27001/Pマーク/外部委託警備員のチェック/NDA締結 | 対応メディア | RAID機器(NAS/サーバー)、パソコン(ノート/デスクトップ)、外付けHDD、SSD、USBメモリ、ビデオカメラ、SDカード・レコーダー等記憶媒体全般 |
| 復旧料金 | ◇相談から見積もりまで無料 500GB未満：5,000円〜 500GB以上：10,000円〜 1TB以上：20,000円〜 2TB以上：30,000円〜 | 特長 | ・データ復旧専門業者において14年連続データ復旧国内売り上げNo.1 ・復旧率最高値91.5%の非常に高い技術力 ・官公庁や大手企業を含む累積46万件以上の相談実績 |
デジタルデータリカバリーのさらに詳しい情報は公式サイトへ