SSDが突然パソコンに認識されなくなり、大切なデータにアクセスできず困っていませんか？原因はケーブル不良やドライバの不具合、ファイルシステム破損などさまざまです。軽度の障害なら自力での対処が可能な場合もありますが、誤った操作はデータ消失の危険性を高めます。本記事ではSSDが認識しない主な原因と安全に試せる対処法をわかりやすく解説し、さらに安心して相談できる専門業者もご紹介します。
自力でのデータ復旧はリスクが大きく、誤操作や物理障害が発生する可能性もあります。データ復旧専門業者は無料診断を提供しており、安心して依頼できます。編集部が厳選した業者をまとめていますので、ぜひ参考にしてください。
SSDが認識しない主な原因
SSDが認識しない場合、原因は物理的な故障だけでなく、設定やドライバの問題などさまざまです。ここでは代表的な原因を解説します。重度の障害では、専門業者が必要となる場合もあります。
ドライバーの不具合
古いドライバーや破損したドライバーによってSSDが正しく認識されないことがあります。特にWindowsの大型アップデート後などに発生しやすいため、デバイスマネージャーでの確認と更新が効果的です。ソフト的な不具合であれば比較的簡単に改善できる可能性があります。
BIOS設定
BIOSの設定が誤っているとSSDが認識されない場合があります。特にSATAポートが無効化されていたり、AHCIモードの設定が間違っていると正常に動作しません。BIOSにアクセスして設定を確認することが必要ですが、変更には注意が求められます。
OS非対応やドライブ文字競合
SSD自体は認識されているものの、OSの非対応やドライブ文字の競合によってアクセスできないことがあります。この場合は「ディスクの管理」で未割り当て領域やRAW状態を確認し、必要に応じてドライブ文字を変更することで改善できることもあります。ただし誤操作はデータ消失につながるため注意が必要です。
論理障害
ファイルシステムの破損や誤ったフォーマット、ウイルス感染などによってSSDが認識されないケースがあります。OS上では「フォーマットしてください」と表示される場合もありますが、この操作を行うとデータが失われるため注意が必要です。軽度であれば修復コマンドやソフトで対応できることもありますが、重要なデータがある場合は専門業者への相談が安心です。
物理障害
SSDは経年劣化のほか、落下や過電流、水濡れといった外的要因で物理的な損傷が起こります。さらにSSD特有のトラブルとして、セル（データを記録する部分）の劣化やコントローラ不良などが原因で突然認識されなくなることもあります。
また接続ケーブルの断線や端子破損といった要因も含まれますが、これらはいずれも自力での修理が難しく、誤った対応でデータを完全に失う危険があります。異常を感じたら速やかに電源を切り、専門のデータ復旧業者に相談することが安全です。
自力で修復する場合のリスク
▶ ほこりや異物が悪影響を与えてしまう
▶ 内部パーツに修復できない傷が付いてしまう
▶ 知識不足で誤った復旧作業を行ってしまう
ストレージデバイスの自力での修復は非常に難しく、誤った方法で作業を進めると、データが完全に失われるリスクがあります。安全にデータを復旧させたい場合、データ復旧業者に依頼することが確実です。編集部が厳選したおすすめ業者は下記のボタンからご参照ください。
SSDが認識しないときの対処法
ここではSSDが認識しない場合に試せる代表的な対処法を順に解説します。軽度の問題であれば改善できる場合もありますが、障害が深刻な場合は専門業者に依頼することが安全です。
ケーブルや接続ポートを確認する
最も基本的な確認として、接続ケーブルやUSBポートの不具合をチェックしましょう。断線や汚れによって認識されないことがあり、別のケーブルやパソコンで試すことで原因を切り分けられます。
ケーブルや接続ポートを確認する手順
- 別のUSBケーブルやSATAケーブルを使用して接続を試す
- 別のUSBポートや他のパソコンに接続して確認する
- 外付けケースを使用している場合はケース側の不良も確認する
デバイスドライバーを更新する
ドライバーの不具合で認識されない場合、更新や再インストールで改善することがあります。特にWindowsの更新後に問題が起きた際はこの方法を試すと効果的です。
デバイスドライバーを更新する手順
- Windowsで「デバイスマネージャー」を開く
- 「ディスクドライブ」から対象のSSDを右クリックする
- 「ドライバーの更新」を選択し、最新のドライバーをインストールする
「ディスクの管理」で確認・ドライブ文字を割り当てる
SSDが認識されているのに表示されない場合、ドライブ文字の未割り当てやRAW状態が原因かもしれません。この場合は「ディスクの管理」で確認し、必要に応じて割り当てを行うことで改善する可能性があります。ただしフォーマットや誤操作には注意してください。
ディスクの管理で確認する手順
- Windowsで「ディスクの管理」を開く
- 対象のSSDが表示されているか確認する
- 未割り当ての場合はパーティション作成やドライブ文字の割り当てを行う
BIOSのSATA設定を確認・修正する
BIOS設定が原因で認識されないケースもあります。SATAポートの有効化やAHCIモードの確認を行うことで改善できる場合がありますが、操作には細心の注意が必要です。
BIOSのSATA設定を確認する手順
- パソコン起動時にBIOS画面を開く（DELキーやF2キーなど）
- SATAポートが有効になっているか確認する
- モードが「AHCI」になっているかを確認し、必要に応じて修正する
セキュリティソフトやバックグラウンドアプリの停止
一部のセキュリティソフトや常駐アプリがSSDの認識を妨げることがあります。原因切り分けのため、一時的に無効化して確認してみましょう。
セキュリティソフトを停止する手順
- セキュリティソフトの管理画面を開く
- リアルタイム保護を一時的に停止する
- SSDが認識されるか確認した後、再度有効化する
専門業者に相談する
接続や設定を確認しても解決しない場合、SSD内部の故障や重度の論理障害が考えられます。特にSSDはTRIM機能により一度消去されたデータが復元困難であるため、無理な操作はデータ消失を招くリスクがあります。当サイトがおすすめする専門業者なら、無料相談や初期診断を利用でき、安心して復旧を任せられます。大切なデータがある場合は、まずは専門家への相談を強くおすすめします。
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特に物理障害の場合、クリーンルームでの対応が可能かを確認することが重要です。
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