ドライブレコーダーのSDカードに保存されていた映像が突然消えたり、誤って削除してしまい困っていませんか？事故記録や証拠映像など重要なデータを失うと大きな不安を感じるものです。復元はタイミングと手順を誤ると成功率が下がるため、正しい対応が欠かせません。本記事ではドライブレコーダーのデータを復元する方法を、ソフト活用から専門業者相談まで順を追って解説します。
自力でのデータ復旧はリスクが大きく、誤操作や物理障害が発生する可能性もあります。データ復旧専門業者は無料診断を提供しており、安心して依頼できます。編集部が厳選した業者をまとめていますので、ぜひ参考にしてください。
復元時の注意点・ポイント
データ復元を試みる際にはいくつかの重要な注意点があります。間違った操作は復元率を著しく下げるため、以下を参考にしてください。
初期化や上書きを避ける
「フォーマットしてください」と表示されても安易に操作しないこと。初期化や再録画を行うと復元率が低下し、データが完全に失われる危険があります。
復元は早いほど成功率が高い
削除直後や上書き直後であれば復元できる可能性が高いですが、繰り返し利用すると成功率は下がります。気づいた時点で操作を止め、早めに復元に取りかかりましょう。
対応規格を確認する
ドライブレコーダーの対応規格（SD/SDHC/SDXCなど）とPCの対応状況を事前に確認することで、誤った操作や不具合を防ぐことができます。
物理故障は自己操作しない
ドライブレコーダーで使うSDカードは、長時間の常時録画や車内の高温・振動の影響で劣化しやすく、認識しなくなることがあります。突然映像が記録されない、データが読み出せないなどの症状は物理的な障害の可能性があります。
このような状態で繰り返し通電したり、自力で復旧を試みると障害が悪化してデータが失われる恐れがあります。大切な映像を守るためには無理に操作せず、早めに専門のデータ復旧業者に相談することが安全です。
自力で修復する場合のリスク
▶ ほこりや異物が悪影響を与えてしまう
▶ 内部パーツに修復できない傷が付いてしまう
▶ 知識不足で誤った復旧作業を行ってしまう
ストレージデバイスの自力での修復は非常に難しく、誤った方法で作業を進めると、データが完全に失われるリスクがあります。安全にデータを復旧させたい場合、データ復旧業者に依頼することが確実です。編集部が厳選したおすすめ業者は下記のボタンからご参照ください。
ドライブレコーダーデータの主な復元方法
ドライブレコーダーのデータが消えた場合は、まず復元ソフトの利用から試し、それでも復旧できないときは専門業者に依頼するのが基本です。
データ復元ソフトを使う
削除やフォーマットによるデータ消失であれば、復元ソフトを使ってパソコンから映像を取り戻せる可能性があります。SDカードをPCに接続してスキャンし、検出された映像を保存する流れです。
復元ソフトは手軽ですが、操作を誤るとデータが上書きされ復旧不能になることもあります。大切なデータを確実に取り戻したいなら、専門業者への相談が安心です。
復元ソフト利用の手順
- SDカードをパソコンに接続する
- 復元ソフトを起動する
- 対象ドライブを選んでスキャンを実行する
- プレビューで必要な映像を確認し、別の保存先に復元する
専門業者に依頼する
SDカードが物理的に破損していたり、復元ソフトで回収できない場合は、専門業者に相談するのが最も確実です。特にドライブレコーダーの事故映像など証拠性のあるデータは、自己操作で悪化させると取り戻せなくなる危険があるため、プロの技術に任せるのが安全です。まず復元ソフトでスキャンして改善しないときは、それ以上の操作は控えましょう。当サイトがおすすめする専門業者では無料相談や初期診断に対応している場合も多く、安心して依頼できます。大切な記録を守るためには、できるだけ早い段階で専門家に相談することが重要です。
おすすめのデータ復旧専門業者
データ復旧の専門業者を選ぶときには以下の項目が特に重要です。
▶ 復旧の経験が豊富
さまざまなメーカーや機種に対応できるかをチェックしましょう。
▶ 無料で初期診断を提供
費用がかかる前に復旧の可能性や状態を確認でき、リスクを減らせます。
▶ 最先端の復旧技術と設備を備えている
特に物理障害の場合、クリーンルームでの対応が可能かを確認することが重要です。
すべてに対応しているサイバーセキュリティ総研おすすめのデータ復旧業者はデジタルデータリカバリーです。
デジタルデータリカバリー
デジタルデータリカバリーは、14年連続国内売上No.1の最大手のデータ復旧専門業者です。
復旧率は91.5%とかなり高い技術力を有しており、RAID復旧のノウハウを持ったエンジニアが複数名チームとなって対応することで、早期に破損個所のすべての特定ができ、修復を行うことができます。
また2021年には、HDDの最難関障害である「スクラッチ障害」の復旧技術や、SSDやSDカードのような「メモリ媒体」の復旧技術が評価され、東京都の経営革新優秀賞を受賞しました。その復旧技術・設備が詰まっている復旧ラボは見学が可能です。
また、累積の相談件数は46万件を超え、官公庁や大手企業との取引実績も豊富です。さらに、依頼されたものの8割を48時間以内に復旧するスピードも優秀です。
24時間365日の受付対応に加え、機器は全国5拠点への持ち込み・配送・出張と臨機応変に対応してくれます。相談から見積もりが無料で行えるため、データ復旧専門業者の選定に困っていたら、まずは最大手であるデジタルデータリカバリーへ相談することをおすすめします。
| 持ち込み拠点 | 東京/六本木(本社)、神奈川、愛知、大阪、福岡 | 取り引き実績 | 官公庁や大手企業を含めた累積46万件の相談実績 |
| 報酬体系 | 原則成功報酬制 | 無料サービス | 相談・初期診断・見積もりまで無料(デジタルデータリカバリーへの配送も無料) |
| 復旧期間 | ・最短当日に復旧完了 ・約80%が48時間以内に復旧完了 | 出張対応 | あり(法人のみ) |
| セキュリティ | ISO27001/Pマーク/外部委託警備員のチェック/NDA締結 | 対応メディア | RAID機器(NAS/サーバー)、パソコン(ノート/デスクトップ)、外付けHDD、SSD、USBメモリ、ビデオカメラ、SDカード・レコーダー等記憶媒体全般 |
| 復旧料金 | ◇相談から見積もりまで無料 500GB未満：5,000円〜 500GB以上：10,000円〜 1TB以上：20,000円〜 2TB以上：30,000円〜 | 特長 | ・データ復旧専門業者において14年連続データ復旧国内売り上げNo.1 ・復旧率最高値91.5%の非常に高い技術力 ・官公庁や大手企業を含む累積46万件以上の相談実績 |
デジタルデータリカバリーのさらに詳しい情報は公式サイトへ