USBメモリを挿したのに「USBドライブにディスクを挿入してください」と表示され、ファイルが開けず困っていませんか？このエラーは接続不良やドライブ文字の競合、ファイルシステム破損、USB自体の寿命などで発生します。誤った対応はデータを失うリスクを高めるため注意が必要です。本記事ではエラーの代表的な原因と順に試せる対処法を解説し、重要データがある場合の安全な復旧方法も紹介します。
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「USBドライブにディスクを挿入してください」エラーの主な原因
このエラーはハード面・ソフト面のさまざまな理由で発生します。代表的な原因を整理します。
USB端子・ケーブル・ポートの接触不良や劣化
長期使用による端子摩耗や接触不良、ケーブルの断線が原因で正しく認識されない場合があります。別ポートや別ケーブルでの確認が有効です。
ドライブ文字の競合・割り当てエラー
Windowsで同じドライブ文字が割り当てられると、USBが認識されずエラーが出ます。ディスクの管理でドライブ文字を変更することで解決できます。
ファイルシステム破損やRAW化
安全な取り外しをせず抜いたり、停電・不良セクタによってファイルシステムが壊れるとRAW状態となり、エラーが発生します。CHKDSKや修復ツールで改善できる場合があります。
ドライバやOSの一時的な不具合
WindowsやUSBドライバのバグにより認識されないケースもあります。再起動や再インストールで改善することがあります。
USBメモリ自体の物理故障や寿命
USBメモリは内部のフラッシュメモリに書き込み回数の限界があるため、長期間使用すると寿命でエラーが発生することがあります。また端子の曲がりや基板の損傷といった物理的故障も原因となり、この場合は自力での修復は困難です。
無理に通電や再起動、フリーソフトの使用、分解を試みると状況が悪化し、復旧が不可能になる危険があります。大切なデータを守るためには誤った操作を避け、できるだけ早く専門のデータ復旧業者に相談することをおすすめします。
自力で修復する場合のリスク
▶ ほこりや異物が悪影響を与えてしまう
▶ 内部パーツに修復できない傷が付いてしまう
▶ 知識不足で誤った復旧作業を行ってしまう
ストレージデバイスの自力での修復は非常に難しく、誤った方法で作業を進めると、データが完全に失われるリスクがあります。安全にデータを復旧させたい場合、データ復旧業者に依頼することが確実です。編集部が厳選したおすすめ業者は下記のボタンからご参照ください。
「USBドライブにディスクを挿入してください」エラーの対処法
以下の方法を順に試すことで、多くの場合改善が期待できます。軽度の不具合から順に確認しましょう。
USBを抜き差し・他のポートやPCで試す
最初に基本確認を行いましょう。ポートやPCを変えることで接触不良や端子劣化を切り分けられます。
USB接続確認の手順
- USBを抜いて別のポートに差し直す
- 別PCに接続して認識されるか確認する
- ケーブルの断線や端子摩耗があれば交換する
PCを再起動する
一時的なバグであれば再起動で改善することが多いです。簡単ですが効果的な方法です。
再起動の手順
- USBを抜いた状態でPCを再起動
- 再起動後にUSBを接続し、認識されるか確認
ディスクの管理でドライブ文字を変更
ドライブ文字の競合が原因の場合、文字を変更することで解決できます。
ドライブ文字変更の手順
- 「スタート」を右クリック→「ディスクの管理」を開く
- 該当USBを右クリック→「ドライブ文字とパスの変更」を選択
- 新しいドライブ文字に変更して適用する
デバイスマネージャーでハードウェアスキャン
OSがUSBを正しく認識していない場合、デバイスマネージャーから再認識を試みます。
ハードウェアスキャンの手順
- 「スタート」を右クリック→「デバイスマネージャー」を開く
- 「ディスクドライブ」から対象USBを探す
- 右クリックして「ハードウェア変更のスキャン」を実行
Windowsトラブルシューティングツールを実行
Windows標準のトラブルシューティング機能を利用してUSBの不具合を診断・修復できます。
トラブルシューティング実行手順
- 「設定」→「更新とセキュリティ」→「トラブルシューティング」を開く
- 「追加のトラブルシューティング」から「ハードウェアとデバイス」を選ぶ
- 画面の指示に従って診断を進める
ファイルシステム修復を試す
USBメモリのファイルシステムが破損している場合、CHKDSKコマンドで修復できることがあります。軽度な論理障害なら有効ですが、RAW化や物理障害では悪化の恐れがあるため、実行前に専門業者への相談を検討してください。
CHKDSK実行手順
- 管理者権限でコマンドプロンプトを起動
chkdsk X: /f /r（XはUSBのドライブ文字）を入力- 修復完了後に再接続して認識されるか確認
データ復元ソフトを活用する
論理的な破損であれば復元ソフトでデータを救出できることがあります。データが重要な場合はフォーマット前に試しましょう。
ただし、復元ソフトは手軽ですが、操作を誤るとデータが上書きされ復旧不能になることもあります。大切なデータを確実に取り戻したいなら、専門業者への相談が安心です。
専門業者に相談・依頼する
「USBドライブにディスクを挿入してください」というエラーは、接触不良やドライブ文字の競合、ファイルシステムの破損などが原因で起こります。まずは接続の確認や設定の見直しを行うことで改善するケースもありますが、何度試しても解決しない場合や異音・動作不良が見られる場合は物理故障の可能性が高く、無理に操作を続けるのは危険です。
状態が悪化すれば復旧が難しくなるため、少しでも大切なデータを守りたい方は早めに専門業者へ相談することをおすすめします。当サイトで紹介している業者なら、無料相談や初期診断に対応しており、安心して依頼できます。
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さまざまなメーカーや機種に対応できるかをチェックしましょう。
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特に物理障害の場合、クリーンルームでの対応が可能かを確認することが重要です。
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