SanDisk（サンディスク）のSDカードやUSBメモリでデータが消えてしまい、焦っていませんか？撮影した写真や動画、重要な書類などが見られなくなると大きな不安を感じるものです。こうしたトラブルは論理障害であれば復元ソフトで回収できる可能性がありますが、誤った操作や物理障害では復旧が困難になることもあります。本記事ではSanDisk製品のデータ消失時に試すべき基本の対処法と注意点をまとめました。重要なデータを守るために、正しい手順で行動しましょう。
自力でのデータ復旧はリスクが大きく、誤操作や物理障害が発生する可能性もあります。データ復旧専門業者は無料診断を提供しており、安心して依頼できます。編集部が厳選した業者をまとめていますので、ぜひ参考にしてください。
注意点とアドバイス
データ復旧を試みる際は、以下の点に注意してください。
抜き差しや上書きを繰り返さない
何度も操作を行うと復元できるデータが上書きされ、復旧が難しくなります。認識確認は最小限にとどめましょう。
復旧データは別ストレージに保存する
復元したデータを同じSanDisk製品に保存すると上書きが発生します。必ず別のストレージを保存先にしてください。
定期的なバックアップを習慣に
SDカードやUSBメモリは消耗品です。寿命や劣化によるトラブルを防ぐため、定期的なバックアップを行うことが大切です。
物理障害の疑いがあるときはプロに相談
SDカードやUSBメモリが認識しない、極端に遅い、データエラーが頻発するなどの症状は、内部チップの劣化や端子の破損といった物理障害の可能性があります。このような状態で通電を続けると、障害が悪化してデータ消失につながる危険があります。
自力での修復や復元ソフトの使用は非常にリスクが高く、誤操作でデータ領域が上書きされたり管理情報が壊れる恐れがあります。大切なデータを守るためには速やかに使用を中止し、専門のデータ復旧業者に相談することをおすすめします。
自力で修復する場合のリスク
▶ 誤った操作でファイル構造を壊してしまう
▶ 不適切な復元処理でデータが上書きされてしまう
▶ 専門知識がないまま対応し状態を悪化させてしまう
ストレージデバイスの自力での修復は非常に難しく、誤った方法で作業を進めると、データが完全に失われるリスクがあります。安全にデータを復旧させたい場合、データ復旧業者に依頼することが確実です。編集部が厳選したおすすめ業者は下記のボタンからご参照ください。
データ消失時の基本対処法
SanDiskのSDカードやUSBメモリでデータが消えた場合は、軽度のトラブルから順に確認するのが安全です。以下のステップを進めてみましょう。
他のデバイスで確認・再起動する
まずは単純な認識不良を切り分けます。カードリーダーや他のパソコンで認識できるか確認し、機器を再起動することで改善する場合があります。
他の機器で確認する手順
- SanDisk製品を別のパソコンやカードリーダーに接続する
- 再起動後に認識できるか確認する
- 問題が機器側かメモリ側かを切り分ける
復元ソフトを利用する
論理的な削除やフォーマットであれば復元ソフトでデータを取り戻せる可能性があります。
ただし、復元ソフトは手軽ですが、操作を誤るとデータが上書きされ復旧不能になることもあります。大切なデータを確実に取り戻したいなら、専門業者への相談が安心です。
復元ソフト利用の手順
- 復元ソフトをパソコンにインストールする
- SanDiskデバイスを接続し、ソフトを起動する
- 対象ドライブを選択してスキャンを実行する
- プレビューで必要なファイルを確認する
- 復元したデータを別の保存先に保存する
ウイルススキャンを実施する
ウイルスによってファイルが隠されている場合もあります。セキュリティソフトでスキャンを行い、隠しファイルがないか確認しましょう。
ウイルススキャンの手順
- 最新のセキュリティソフトを起動する
- SanDiskデバイス全体をスキャンする
- 検出結果を確認し、隔離または修復を行う
専門業者に相談する
SanDisk製のSDカードやUSBメモリでデータが消えた場合は、まず他の機器での確認や復元ソフトの利用を試すことが基本です。しかし、物理的に破損しているケースやソフトでデータが見つからない場合は、専門業者へ相談するのが最も安全です。
無理な操作を続けるとデータが上書きされたり、故障が悪化して復旧不能になる恐れがあります。重要なデータを守るためには早めの対応が欠かせません。当サイトがおすすめする専門業者では無料相談や初期診断にも対応しており、安心して依頼できます。
おすすめのデータ復旧専門業者
データ復旧の専門業者を選ぶときには以下の項目が特に重要です。
▶ 復旧の経験が豊富
さまざまなメーカーや機種に対応できるかをチェックしましょう。
▶ 無料で初期診断を提供
費用がかかる前に復旧の可能性や状態を確認でき、リスクを減らせます。
▶ 最先端の復旧技術と設備を備えている
特に物理障害の場合、クリーンルームでの対応が可能かを確認することが重要です。
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復旧率は91.5%とかなり高い技術力を有しており、RAID復旧のノウハウを持ったエンジニアが複数名チームとなって対応することで、早期に破損個所のすべての特定ができ、修復を行うことができます。
また2021年には、HDDの最難関障害である「スクラッチ障害」の復旧技術や、SSDやSDカードのような「メモリ媒体」の復旧技術が評価され、東京都の経営革新優秀賞を受賞しました。その復旧技術・設備が詰まっている復旧ラボは見学が可能です。
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