CHKDSKなどディスク修復コマンドを実行した際に「ダイレクトアクセスのためにボリュームを開けません」と表示され、修復やアクセスが進まず困っていませんか。このエラーは外付けHDD/SSDやUSB、内蔵ディスクでも発生し、原因はソフトウェアの競合からストレージの物理障害までさまざまです。本記事では考えられる原因と安全に試せる対処法を紹介し、重度障害時には専門業者に相談する選択肢も解説します。
自力でのデータ復旧はリスクが大きく、誤操作や物理障害が発生する可能性もあります。データ復旧専門業者は無料診断を提供しており、安心して依頼できます。編集部が厳選した業者をまとめていますので、ぜひ参考にしてください。
「ダイレクトアクセスのためにボリュームを開けません」エラーの主な原因
このエラーはシステムやソフトによるロック、またはストレージ自体の不具合で発生します。代表的な要因を整理しました。
サードパーティ製ソフトやサービスによるロック
ウイルス対策ソフトやバックアップ・ディスク監視ツールがドライブを占有し、CHKDSKがアクセスできなくなるケースが多くあります。
ファイルシステムの破損
不適切な取り外しや停電などでファイルシステムが壊れると、Windowsが正常に読み込めずエラーが出ることがあります。
接続不良（USBケーブル・ポートなど）
外付けHDDやUSBメモリでは、ケーブルの劣化やポートの接触不良でアクセスが中断され、エラーが表示されることがあります。
Windowsサービスやアプリとの競合
バックアップサービスやディスク管理系アプリが裏で動作していると、CHKDSKと競合してボリュームを開けないことがあります。
ストレージデバイスの不良セクタや物理障害
ストレージデバイスは精密機器のため、HDD/SSDの経年劣化や不良セクタの増加、さらにコントローラの故障などで物理障害が起きると、正常にアクセスできずエラーが頻発するようになります。特に「カチカチ」といった異音や、接続しても断続的にしか認識されない症状が出ている場合は、重度障害に進行している可能性が高いです。
このような物理的トラブルは、自力での修復を試みるとかえって状態を悪化させ、データが取り返しのつかない形で失われるリスクがあります。少しでも異常を感じた時点で、専門のデータ復旧業者へ相談することが安全で確実な対応策です。
自力で修復する場合のリスク
▶ ほこりや異物が悪影響を与えてしまう
▶ 内部パーツに修復できない傷が付いてしまう
▶ 知識不足で誤った復旧作業を行ってしまう
ストレージデバイスの自力での修復は非常に難しく、誤った方法で作業を進めると、データが完全に失われるリスクがあります。安全にデータを復旧させたい場合、データ復旧業者に依頼することが確実です。編集部が厳選したおすすめ業者は下記のボタンからご参照ください。
「ダイレクトアクセスのためにボリュームを開けません」エラーの対処法
軽度の問題なら接続確認やソフト停止で改善しますが、物理障害が疑われる場合は直ちに作業を止め、データ保護を優先してください。
接続ケーブル・ポートを確認・再接続する
最も基本的な確認作業です。別のポートやケーブルを試すことで改善する場合があります。
接続ケーブル・ポートを確認 の手順
- ストレージを安全に取り外す。
- 新品または別のUSBケーブルに交換する。
- PCの別ポート（背面推奨）に接続し、動作確認する。
サードパーティ製ソフト・サービスを無効化する
競合している常駐ソフトを停止するとアクセスできる場合があります。
ソフト・サービスを無効化 の手順
- セキュリティソフトやバックアップソフトを一時停止/アンインストール。
- [Windowsキー＋R] →「services.msc」で不要なサービスを停止。
- PCを再起動し、再度CHKDSKを実行。
セーフモード・クリーンブートでCHKDSKを実行する
余計なサービスが起動しない環境で試すことで、競合を回避できます。
セーフモードで実行 の手順
- [設定]→[更新とセキュリティ]→[回復]→[今すぐ再起動]を選択。
- [トラブルシューティング]→[詳細オプション]→[スタートアップ設定]からセーフモードを選ぶ。
- セーフモードで起動後、管理者コマンドプロンプトからCHKDSKを実行。
ファイル修復・復旧ソフトを利用する
アクセスできない場合でも復旧ソフトでデータ救出できることがあります。重要データは早めの確保が重要です。
復旧ソフトを利用 の手順
- EaseUSやTenorshareなどの復旧ソフトをインストール。
- 問題のドライブをスキャンし、復元可能なデータを検出。
- 別ドライブに保存してバックアップを確保。
復旧ソフトは便利ですが、誤操作によりデータが上書きされ復旧不能になるリスクがあります。確実に守りたいデータがある場合は専門業者への相談が安心です。
物理障害の懸念がある場合は専門業者へ相談する
異音・認識不可・不良セクタ大量発生などが見られる場合は物理障害の可能性が高く、自力のCHKDSKや修復では悪化します。当サイトがおすすめするデータ復旧業者では、専用設備による解析や復旧に対応しており、無料相談・初期診断も利用できます。重要なデータを守るため、早めの専門相談が安全な解決策です。
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データ復旧の専門業者を選ぶときには以下の項目が特に重要です。
▶ 復旧の経験が豊富
さまざまなメーカーや機種に対応できるかをチェックしましょう。
▶ 無料で初期診断を提供
費用がかかる前に復旧の可能性や状態を確認でき、リスクを減らせます。
▶ 最先端の復旧技術と設備を備えている
特に物理障害の場合、クリーンルームでの対応が可能かを確認することが重要です。
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