【必見】パソコンが起動しない原因と対処法（全メーカー共通）

パソコンの電源を入れても画面が真っ暗なまま、起動音がしない、ロゴが出たまま進まない…。そんな症状にお困りではありませんか？メーカーや機種に関係なく、パソコンが起動しないトラブルには共通した原因が存在します。本記事では、誰でも実践できる基本的な対処法をわかりやすく紹介し、起動トラブルからの復旧方法をステップ形式で解説します。必要に応じて、当サイトおすすめの専門業者による無料相談の活用も検討してみてください。

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パソコンが起動しない主な原因

パソコンが起動しない原因は、電源や接続まわりの初歩的なトラブルから、OS・内部パーツの故障までさまざまです。以下に、よくある原因を順に解説します。

電源ケーブル、バッテリー、アダプターの不良や断線

ノートパソコンではアダプターの故障やバッテリーの劣化、デスクトップでは電源ケーブルの断線など、電源供給の不備が原因になることがあります。ケーブルの差し込みミスやコンセントの故障も要チェックです。

帯電による不具合（内部回路の静電気）

パソコン内部に静電気が蓄積していると、通電はしても起動しないことがあります。特に長時間使用後や移動後、雷の影響などで帯電しやすくなります。

周辺機器・メディアの不良や干渉

USBメモリ、SDカード、外付けHDD、DVDなどの外部デバイスが接続されたままだと、起動が妨げられることがあります。メディアからの起動が優先されていたり、周辺機器の不良が干渉する場合もあります。

OS・システムファイルの破損、アップデート失敗などのソフトウェア障害

Windowsアップデートやアプリインストール後にシステムファイルが破損すると、ロゴ画面から進まない・自動修復ループなどの症状が現れます。

BIOS/UEFIの設定不良や不具合

BIOSやUEFIの設定変更により、起動優先順位が誤っている、または設定ファイルが破損していると、OSの読み込みが行えず起動できなくなります。

ハードウェアの故障（電源ユニット、マザーボード、メモリ、ストレージ）

ストレージデバイスの故障は、パソコンが起動しない直接的な原因になりやすい部分です。HDDやSSDはOSやシステム情報を保持しており、ここに損傷があると必要なデータを読み込めず、電源は入っても画面が進まない状態になります。異音やフリーズ、フォーマットを求められる表示なども障害のサインです。

このようなケースで無理に通電や再起動を繰り返すと、障害がさらに悪化し復旧が困難になります。ストレージは精密機器であり、自力での対応や市販ソフトでは解決できないことが多いため、大切なデータを守るには専門のデータ復旧業者への相談が安全で確実です。

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パソコンが起動しないときの対処法

パソコンが起動しない場合、まずは基本的な項目から一つずつ確認することが重要です。以下では、初心者でも試しやすい順に具体的な対処手順を解説しています。原因を切り分けながら慎重に進めましょう。

電源ケーブル・アダプター・バッテリーの確認

電源が入らない場合、最も基本的な確認として、アダプターやケーブルの接続状況と状態をチェックすることが大切です。接触不良や断線など、見た目ではわかりにくい問題もあるため慎重に確認しましょう。

接続確認の手順

1. ACアダプターと電源ケーブルを本体・コンセント側にしっかり接続する
2. ケーブルが緩んでいないか、コネクタに破損がないか目視で確認
3. 充電ランプが点灯するか、別の電源やアダプターでも試す

放電（帯電解消）

内部に静電気が溜まっていると、パソコンが正常に起動できないことがあります。放電操作により、帯電が原因の一時的な不具合を解消できることがあります。特にノートパソコンでよく見られる対処法です。

放電の手順

1. パソコンの電源を完全に切り、すべてのケーブルを取り外す
2. 着脱可能なバッテリーがある場合は取り外す
3. そのまま5〜10分放置し、再度接続して電源を入れる

周辺機器・メディアの取り外し

USBメモリやSDカードなどの外部デバイスが、起動時に干渉してトラブルを引き起こすことがあります。まずは周辺機器をすべて外した状態で、パソコン単体での起動を確認することが重要です。

周辺機器取り外しの手順

1. すべてのUSB機器、SDカード、外付けHDD、DVDなどを取り外す
2. 外部ディスプレイやマウス・キーボードも一時的に外す
3. 電源を入れ直し、本体のみの状態で起動を確認する

画面・ディスプレイの明るさを確認する

起動していても画面が暗いままだと、故障と勘違いすることがあります。ノートPCや外部モニター接続時は、画面の明るさや接続状況を確認することで、見落とされがちな原因に気づけることもあります。

画面確認の手順

1. ノートパソコンの場合は、明るさボタンで画面の明度を調整する
2. 外部ディスプレイ使用時は、接続ケーブルとモニターの電源を確認
3. 別のモニターに接続して、映像が表示されるかを検証する

BIOS/UEFIの起動・初期化

BIOS設定が誤っている場合、起動シーケンスに支障が出ることがあります。BIOS画面にアクセスし、初期設定にリセットすることで改善することがあります。作業には一定の注意が必要です。

BIOS初期化の手順

1. 電源投入直後に「F2」や「DEL」キーを数回押してBIOSを起動する
2. 「Load Setup Defaults」「Reset to Default」などの項目を選択
3. 保存して終了（Save & Exit）し、通常起動を試す

OS回復メニューの利用（Windows）

Windowsの起動が途中で止まる、ロゴ画面から進まない場合は、回復メニューから「スタートアップ修復」や「システムの復元」を試すことで復旧できる可能性があります。自動修復が表示された場合も有効です。

回復メニューの手順

1. 起動時に「F8」「Shift + F8」「電源ボタン長押し→再起動」を繰り返して回復モードを表示
2. 「詳細オプション」→「スタートアップ修復」を選択
3. 必要に応じて「システムの復元」から復元ポイントを選択して復旧

専門業者に相談する

ここまでの操作で改善しない場合、マザーボードやストレージの故障、OSの深刻な破損が疑われます。無理な操作を続けると損傷が悪化し、復旧不能になる恐れもあります。自力対応はリスクが大きいため、当サイトで紹介している専門業者の無料診断を利用し、安全に原因を特定・復旧を進めることをおすすめします。

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