Windowsが正常に起動しない、動作が不安定といったトラブルは、突然起こると大きな不安につながります。システムのエラーやファイル破損が原因の場合、内蔵されている修復機能を利用すれば改善できるケースも少なくありません。本記事では、Windowsの代表的な修復方法をわかりやすく整理し、ステップごとに解説します。症状に応じて適切な手順を選び、慎重に対応してください。
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Windowsの代表的な修復方法
Windowsの修復には、起動時の自動修復からシステムファイル修復、復元ポイントを使った回復までいくつかの手段があります。状況に応じて以下の方法を試してください。
スタートアップ修復（起動できない場合）
Windowsが起動できないときは、自動修復機能から「スタートアップ修復」を実行するのが基本です。ブート関連の不具合を自動的に検出・修復してくれます。
スタートアップ修復の手順
- 電源オン時に「自動修復」画面が表示されたら「詳細オプション」→「トラブルシューティング」→「詳細オプション」を選択
- 「スタートアップ修復」をクリックし、画面の指示に従う
- ユーザーアカウントとパスワード入力を求められる場合は入力
- 修復できない場合は「システムの復元」や「このPCを初期状態に戻す」を検討
システムファイル修復（SFC・DISMコマンド）
Windowsが起動するが動作が不安定な場合には、システムファイルの破損が疑われます。コマンドを使って修復する方法があります。
SFC・DISMの実行手順
- 「スタート」を右クリックし「Windowsターミナル（管理者）」または「コマンドプロンプト（管理者）」を開く
- 以下のコマンドを順番に入力して実行
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthsfc /scannow - 処理が完了したらPCを再起動し、不具合が解消されているか確認
システムの復元
アップデートやアプリインストール後に問題が発生した場合、復元ポイントを利用して以前の正常な状態に戻すことができます。
システム復元の手順
- 修復画面で「システムの復元」を選択
- 一覧から問題発生前の日付の復元ポイントを選ぶ
- 実行後、自動的に再起動され以前の状態に戻る
セーフモードでの起動
通常起動できない場合でも、セーフモードで起動できれば不要なプログラム削除や設定変更が可能です。システム診断や問題切り分けに役立ちます。
セーフモード起動手順
- 「詳細オプション」→「スタートアップ設定」を選び再起動
- 再起動後、表示される選択肢から「セーフモード」を選択
- セーフモードで起動できたら、不要ソフトの削除や修復作業を行う
PCを初期状態に戻す/リセット
他の方法で改善しない場合は、PCを初期状態にリセットする方法もあります。データ保持の有無を選択できるため、状況に応じて選びましょう。
PCリセットの手順
- 「設定」→「更新とセキュリティ」→「回復」を開く
- 「このPCを初期状態に戻す」を選択
- 「個人用ファイルを保持する」または「すべて削除する」を選んで実行
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