この記事では、Windows10を立ち上げた際に「Windowsが正しく読み込まれませんでした」と表示される原因と修復方法について説明します。
なお、このエラーメッセージが表示された際は、自己判断で作業を行うとデータが失われたり、機器が故障する可能性があります。そうなる前に、この記事で正しい知識と対処方法を身に着けておきましょう。
自力でのデータ復旧はリスクが大きく、誤操作や物理障害が発生する可能性もあります。データ復旧専門業者は無料診断を提供しており、安心して依頼できます。編集部が厳選した業者を調査・まとめていますので、ぜひ参考にしてください。
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1.「Windows10が読み込まれませんでした」と表示される原因
「Windows10が読み込まれませんでした」と表示される代表的な原因は以下の通りです。
⑴ファイルシステムが破損している（論理障害）
Windows10のファイルシステム（データを管理する本棚の役割）が破損していると、正常にアクセスできなくなることがあります。ファイルシステムが破損する原因としては「データ書き込み中のシャットダウン」「データの誤削除・フォーマット」が挙げることができます。（これらが原因で引き起こされる障害は「論理障害」と呼ばれています）
⑵MBRが破損している
「MBR」とはHDDの先頭にある起動プログラムで、Windows10の起動を行います。ここが破損していると、Windows10を呼び出せず、「Windows10が読み込まれませんでした」と表示される原因になります。
⑶ストレージの経年劣化（物理障害）
OSが格納されたストレージ（HDD/SSD）の寿命は、約3～7年とされ、遅かれ早かれストレージは故障します。こうした経年劣化による障害は「物理障害」と呼ばれ、振動や転倒による物理的衝撃でも同様の障害が引き起こされます。
なお、物理障害の発生したストレージを修復するには専用の設備や技術が必要となり、個人で修復することは極めて難しいといえます。そのため、データ復旧や修復作業を行うには専門の業者に依頼することが必要になります。
ストレージ機器に物理障害が発生している状態で、むやみに通電や再起動、フリーソフトの使用、分解などを行うと、状況が悪化し、復旧の難易度が大きく上がることがあります。特にHDDやSSDは精密機器であり、ちょっとした刺激や誤操作でも内部パーツが傷ついたり、データが上書きされたりして、最終的に復旧不可能になるリスクもあります。誤った対処で大切なデータを失ってしまう前に、まずは専門業者への相談をおすすめします。
自力で修復する場合のリスク
▶ ほこりや異物が悪影響を与えてしまう
▶ 内部パーツに修復できない傷が付いてしまう
▶ 知識不足で誤った復旧作業を行ってしまう
ストレージデバイスの自力での修復は非常に難しく、誤った方法で作業を進めると、データが完全に失われるリスクがあります。安全にデータを復旧させたい場合、データ復旧業者に依頼することが確実です。編集部が厳選したおすすめ業者は下記のボタンからご参照ください。
2.「Windows10が読み込まれませんでした」の修復方法
「Windows10が正しく読み込まれませんでした」とエラーメッセージが表示された場合、以下のトラブルシューティングを行うことで、Windows10が正常に起動する可能性があります。
ただし、これらの作業は完了まで1時間以上かかることも珍しくないため、時間に余裕があるときに作業をしましょう。
⑴「スタートアップ修復」（自動修復）
スタートアップ修復とは、Windows10が論理障害で起動しない際、自動で問題を解決する自己修復機能のことを指します。まずは、下記の手順で「スタートアップ修復」を行い、トラブルを解決できるか確認します。
ただし、スタートアップ修復が終わらない場合、自動修復できない物理障害が発生している可能性が高く、この状態で修復を続けると、ストレージへ大きな負荷をかけることにつながります。もし重要なデータが保存されている方は、自己判断での修復作業は控えた方がよいと言えます。
【スタートアップ修復の方法】
①「詳細オプション」から「スタートアップ修復（自動修復）」をクリック
② 使用するアカウントをクリックし、パスワードを入力後「続行」をクリック。
上記の修復方法で、Windows10が起動されない場合は「システムの復元」を行ってください。スタートアップ修復でトラブルを解決できなかった場合、「システムの復元」が有効です。
⑵「システム復元」
「システム復元」とは、パソコンのシステムを以前保存しポイントにまで戻す仕組みであり、システムの不具合が発生する前の状態に戻すことが出来ます。
ただし、システム復元を実行したことがないか、パソコンのシステムを保存したか不明の場合は、この対処法を試すことはおすすめできません。またストレージ（HDD/SSD）が故障していた場合、システムの復元を行うと故障範囲が広がってしまう危険性があります。大切なデータが保存されている場合は、この操作を行うことはおすすめできません。
【システムの復元方法】
①「詳細オプション」から「システムの復元」をクリック
②「システムの復元」が表示されるため、「次へ」をクリック
③ 復元対象となる復元項目を選択し、「次へ」をクリック後「完了」をクリック
④「はい」をクリックすると、復元ポイントからシステムの復元が実行されます
専門業者に相談・依頼する
ここまでの対処法を試しても改善できなかった場合、機器に重大なエラーや物理的な故障が生じている可能性が高いです。この場合、続けて使用すると損傷がひどくなり、復旧できなくなる可能性があります。さらに、自力で分解したり復旧作業を行うのも状態が悪化するケースが多いです。少しでもデータを失いたくない方は速やかに専門業者に相談することをおすすめします。
おすすめのデータ復旧専門業者
データ復旧の専門業者を選ぶときには以下の項目が特に重要です。
▶ 復旧の経験が豊富
さまざまなメーカーや機種に対応できるかをチェックしましょう。
▶ 無料で初期診断を提供
費用がかかる前に復旧の可能性や状態を確認でき、リスクを減らせます。
▶ 最先端の復旧技術と設備を備えている
特に物理障害の場合、クリーンルームでの対応が可能かを確認することが重要です。
| 価格 | 500GB未満：5,000円〜500GB以上：10,000円〜1TB以上：20,000円〜2TB以上：30,000円〜 |
| 内容（対応製品） | RAID機器(NAS/サーバー)、ハードディスク（パソコン）、外付けHDD、USBメモリ、ビデオカメラ、SSD、SDカード・MSDカードなど |
| 期間 | 最短当日（持ち込みの場合）約80％が48時間以内に復旧完了 |
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おすすめ理由は次の通りです。
- 安心の実績：14年連続国内売上No.1／復旧率最高値95.2%／累計41万件以上の相談
- スピードの速さ：対応の約8割が48時間以内に復旧完了
- セキュリティ：国際規格ISO・ISMS・Pマーク取得・空港レベルのセキュリティゲート
また、法人/個人を問わず、“無料”で相談・診断・見積りができ、24時間365日受付が可能です。データ復旧が必要な場合は、まず業界大手のデジタルデータリカバリーに電話かメールで問合せをしてみましょう。
5. まとめ
「Windows10が正しく読み込まれませんでした」と表示された際、パソコンに何かしらの障害が発生している可能性があります。また障害原因が判別できない状態で通電・修復を続けると、パソコンが故障したり、大切なデータを失うケースもあるため、状況に適した専門の業者に問い合わせることをおすすめします。