株式会社宝仙堂が運営する「すっぽんコラーゲン」および「宝仙堂パワーライフ」それぞれのサイトにおいて、第三者からの不正アクセスが検知された。
概要
2020年9月14日、サイトのシステムの管理運営を委託する企業から、個人情報が含まれるデータの流出を懸念する連絡が入り問題が浮上。
調査機関による調査の結果、顧客のクレジットカード情報流出が確認されている。
被害状況
被害対象とみられているのは、2014年9月19日から2019年10月26日までの期間「すっぽんコラーゲン」および「宝仙堂パワーライフ」サイトにてクレジットカード決済を利用した顧客全77名。
名義、番号、有効期限などが流出した可能性がある。
また、クレジットカード決済以外を利用した顧客166名も被害対象とみられている。
住所、電話番号、生年月日、メールアドレスなどの個人情報が流出の可能性が判明している。
対応
クレジットカード会社と連携し、被害対象とみられている取引状況のモニタリングを継続実施。
クレジットカードの利用明細内に身に覚えのない請求項目がないか確認の呼びかけ。
なお、各サイトはクレジットカード決済を除いて運営を再開している。