カフェやコンビニなど外出先にあるフリーWi-Fiサービスは便利ですが、近年、Wi-Fi経由でのハッキングが増加しています。メッセージや通話記録の盗聴、個人情報の窃取、クレジットカードの不正利用などのリスクが増加しています。
もしハッキング被害が疑われる場合は、すぐ調査会社に相談しましょう。
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そこで本記事では、「Wi-Fi経由でハッキングされた場合の対処方法・症状・対策方法」と「ハッキングされた場合の被害事例」を紹介します。
- フリーWi-Fiに接続してから不具合が発生する
- 端末の動作が遅い・遠隔操作されている
- ハッキングされていないか心配
ハッキングされた疑いがある場合、まずは対策方法について専門家に相談しましょう。
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Wi-Fiが乗っ取り・ハッキングされるとどうなるのか
Wi-Fiが乗っ取られたり、ハッキングされた場合、個人情報の漏洩や不正利用など、さまざまなリスクが発生します。具体的には以下のような影響が考えられます。
- 個人情報の漏洩: ネットワーク上の通信が盗聴され、クレジットカード情報やログインパスワードが悪意ある第三者に渡る可能性があります。
- 不正アクセス: ハッカーがネットワークを通じてデバイスに侵入し、重要なデータを盗む、または悪質なソフトウェアをインストールする恐れがあります。
- インターネット利用の不正利用: ハッカーがあなたのWi-Fiを利用して違法な活動（例：スパムメール送信、違法ダウンロード）を行う可能性があります。
- 速度低下や接続障害: 無断使用により帯域が圧迫され、インターネットの速度が低下することがあります。
これらの被害を防ぐためには、Wi-Fiセキュリティを強化し、正しい利用方法を知ることが重要です。
Wi-Fi がハッキングされる原因
Wi-Fiがハッキングされる背景には、技術的な脆弱性やユーザーの不注意が関係しています。以下では、それぞれの原因を詳しく解説します。
セキュリティ設定の不備
Wi-Fiルーターのセキュリティ設定が適切でない場合、ハッキングのリスクが高まります。
脆弱なパスワード
簡単に推測できるパスワードや、デフォルトのまま変更されていないパスワードを使用していると、容易に不正アクセスされてしまいます。強固なパスワードを設定することが重要です。以下のポイントを守りましょう。
- 英数字、大文字、小文字、記号を組み合わせたパスワードを設定する。
- 12文字以上の長いパスワードを使用する。
- 定期的にパスワードを変更する。
古いセキュリティプロトコル
WEPやWPAといった古いセキュリティプロトコルは、現在の技術では簡単に突破される可能性があります。最新のWPA3プロトコルを利用することで、セキュリティを向上させることができます。
ルーターの脆弱性
一部のルーターには既知のセキュリティ脆弱性が存在することがあります。これらの脆弱性は攻撃者によって悪用される可能性があるため、購入時にセキュリティ面で評判の良いルーターを選ぶことが重要です。
未更新のファームウェア
ルーターのファームウェアが古い場合、セキュリティホールが放置されている可能性があります。定期的にファームウェアを更新し、新しいセキュリティパッチを適用することで、リスクを軽減できます。
ユーザーの不注意
ユーザーの操作ミスや油断も、Wi-Fiハッキングの原因となります。
不審なWi-Fiへの接続
名前が似ている不正なWi-Fiに接続すると、攻撃者に通信内容を盗聴される危険性があります。信頼できるSSID（Wi-Fi名）以外には接続しないようにしましょう。
セキュリティの低い公共Wi-Fiの利用
カフェや空港などの公共Wi-Fiはセキュリティ対策が不十分な場合が多く、盗聴や中間者攻撃（MITM）にさらされる可能性があります。公共Wi-Fiを使用する際には、以下の対策を講じましょう：
- VPNを利用して通信を暗号化する。
- 機密情報の入力を避ける。
- 自動接続を無効にする。
これらの注意点を守ることで、Wi-Fi利用時のセキュリティリスクを大幅に減らすことができます。もしハッキング被害が疑われる場合は、すぐ調査会社に相談しましょう。
自宅のWi-Fiが乗っ取られたか確認する方法
自宅のWi-Fiが乗っ取られている可能性がある場合、早急に確認することが重要です。以下の方法で、異常が発生していないかチェックしましょう。
- ルーターの接続デバイスリストを確認する
- ネットワーク速度の異常を確認する
- Wi-Fi設定やログイン履歴を確認する
- セキュリティソフトで脅威をスキャンする
- ISP（インターネットサービスプロバイダ）に連絡する
- 調査専門会社に依頼する
ルーターの接続デバイスリストを確認する
ルーターの管理画面にログインし、現在接続されているデバイスのリストを確認します。不審なデバイスが接続されている場合、Wi-Fiが不正利用されている可能性があります。
確認手順
- ルーターのIPアドレス（通常は192.168.0.1や192.168.1.1）にブラウザからアクセスします。
- 管理者アカウントでログインします（デフォルトのIDやパスワードの場合は変更しておきましょう）。
- 「接続デバイス」や「クライアントリスト」などのメニューを探します。
- 見覚えのないデバイスが接続されている場合、Wi-Fiのパスワード変更などの対策を講じます。
ネットワーク速度の異常を確認する
通常の使用環境でインターネットの速度が急激に低下する場合、不正利用によって帯域が圧迫されている可能性があります。以下の手順で確認してみましょう。
確認手順
- スピードテスト（例：Speedtest by Ooklaなどのオンラインツール）を実行します。
- 通常の速度と比較して著しく遅い場合、不正利用が疑われます。
- まず他のデバイスの大規模なダウンロードやアップロードがないか確認します。
Wi-Fi設定やログイン履歴を確認する
Wi-Fiルーターの管理画面では、設定変更やログイン履歴を確認できる場合があります。不正なIPアドレスやタイムスタンプが記録されていないかチェックしましょう。
確認手順
- ルーターの管理画面にログインします。
- 「ログ」や「イベント履歴」などのメニューを探します。
- 不審な時間帯やアクセス元がないか確認します。
ISP（インターネットサービスプロバイダ）に連絡する
自力で確認できない場合や、不正利用が疑われる場合には、ISPに連絡し、ネットワーク利用状況を調査してもらうことも一つの方法です。
ISPはプロフェッショナルな観点から状況を分析し、具体的な対処法を提案してくれます。
調査専門会社に依頼する
自力での調査が難しい場合や、不正アクセスの痕跡を詳細に解析したい場合は、専門家に依頼するのがベストです。もしハッキング被害が疑われる場合は、すぐ調査会社に相談しましょう。
依頼するべきケース
- 乗っ取りの証拠を収集し、法的措置を検討している
- 企業のWi-Fiが攻撃を受け、被害範囲が広がっている可能性がある
- ネットワークが頻繁に不安定になり、ルーターを変更しても改善しない
- 高度なフォレンジック調査（ネットワークパケット解析）が必要
Wi-Fiの乗っ取り・ハッキングがされている時の対処法
Wi-Fiが乗っ取られると、遠隔操作により、身に覚えのないアプリやソフトウェアがダウンロードされたり、勝手に操作されることで充電の減りが早くなったりするなど、端末に異変が見られます。
この場合、次に紹介する対処法を参考に、焦らず落ち着いて適切な処置を行いましょう。
インターネット接続の遮断
Wi-Fiのハッキングが疑われる場合、まず初めに機器のネットワーク接続を遮断する必要があります。遠隔操作等によってあなたの保持するスマホ、パソコン等にウイルスをダウンロードしてる最中であることも考えられます。さらにウイルス感染等の被害であれば、感染拠点として使用される可能性もあります。
被害を拡大させないためにも、インターネット接続をすぐに遮断してください。また、以下の接続も併せて遮断するようにしましょう。
- Wi-Fi
- Bluetooth
- NFC
- モバイルネットワーク（SIMカードを取り出す）
- 外付けHDDなどの外付け端末
不審な要求に応じない
遠隔操作されると、クレジットカード情報やアドレス帳などが流出したり、さらには勝手に端末にロックがかけられ、データの取り戻しに要する身代金を要求されるケースもあります。このとき、画面に表示される警告に誘導され、個人情報や口座情報を入力してはいけません。
要求に応じてしまうと、さらに個人情報を盗まれてしまい、被害が拡大する恐れがあります。
不審なアプリ・ソフトウェアをアンインストール
見覚えのないアプリやソフトウェアを発見した際は、アンインストール（削除）しましょう。定期的に何のアプリが入っているのか把握することで、不審なものを見分ける事ができます。
専門会社へ調査を依頼する
もし、自身でハッキングされているか判断が難しい場合、そのまま放置すると被害の広がる恐れがあります。不安な場合は、放置せずにフォレンジック専門会社に相談しましょう。
フォレンジック調査会社では、電子端末やネットワークを調査して、ハッキングの有無やウイルスの感染経路、情報漏えいの有無、システムの脆弱性などを調査し、調査報告書の形で提出します。
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| 調査対象 | PC、スマートフォン、サーバ、外付けHDD、USBメモリ、SDカード、タブレット など |
| サービス | ハッキング・不正アクセス調査、マルウェア・ランサムウェア感染調査、サイバー攻撃被害調査、退職者調査、労働問題調査、社内不正調査、情報持出し調査、横領着服調査、パスワード解除、データ改ざん調査、データ復元、デジタル遺品、離婚問題・浮気調査 など |
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Wi-Fiの乗っ取り・ハッキングの手口
ハッカーがWi-Fiをハッキングする際の手口は以下の通りです。
解除するまでWi-Fiのパスワードを試す
これは、ハッカーがパスワードを総当たりで何度も入力する方法です。Wi-Fiはパソコンやスマホと違い無制限でアクセス申請が可能です。そのため、Wi-Fiのパスワードを初期設定のまま放置していると、パスワードを突破される恐れがあります。
偽物のWi-Fiで侵入
ハッカーは自前のWi-Fiルーターを持ち込み、不正に侵入できるように、本物と似ているネットワーク名を作ります。Wi-Fiの名前とパスワードが同じものなので、一見区別はつきません。しかし、こちらに接続することにより、のぞき見や盗聴、端末乗っ取り被害など、スマホやパソコンの個人情報が筒抜けになってしまいます。
悪質な場合、店舗などに設置されたWi-Fiと見分けがつかないものを用意し、不特定多数の個人情報を抜き取る事例もあるため、注意しましょう。
Wi-Fiルーターの脆弱性をついて情報を盗む
サイバー犯罪者はWi-Fiの脆弱性を探し当て、直接ネットワークに入り込み情報を盗み出すことがあります。これはゼロデイ攻撃と呼ばれ、完全な対策は困難です。
一方で、脆弱性の中には無線LANでは、古い暗号化手法を使った通信であるほど脆弱性の情報が一般的に公開されているため、データの解読が容易になってしまいます。では、どのような種類があるのでしょうか。
- WEP：Wired Equivalent Privacy
- WPA：Wi-Fi Protected Access
- WPA2：Wi-Fi Protected Access 2
- WPA3：Wi-Fi Protected Access 3
ここでは、セキュリティの弱いものから並べています。無線LANを利用するときには、現在最新のセキュリティ規格である「WPA3」を使用しましょう。
なお、Wi-Fiに接続してから乗っ取りや、不自然な通信速度の低下、金銭被害などに遭った場合は、クレジットカードやアカウントの利用停止手続きを行い、サイバーセキュリティの専門家に相談しましょう。
ハッキング被害の全容や、原因となったソフトウェア、流出した個人情報の内容について詳細に調査が可能です。
Wi-Fiの乗っ取り・ハッキングの対策
続いて、Wi-Fiの乗っ取りを防ぐ対策について紹介します。
フリーWi-Fiに接続しない
パスワードの要求がないセキュリティが低いWi-Fiは、乗っ取りされやすく危険なので、接続しない事をおすすめします。無料Wi-Fiを使う場合は、クレジットカードやネットバンキング等重要なサイトにログインしない事を心がけましょう。
管理者のパスワードを定期的に変更する
WiFiの管理パスワードを定期的に推測しづらいパスワードに変えることで漏洩リスクが低くなります。
ハッカーはWi-Fiのパスワードを解除すべく、対して総当たりでパスワードを入力するため、大文字、小文字の使い分け、数字や記号を使用するなど簡単ではないパスワードを設定しましょう。
各端末の通信を暗号化
一般的なセキュリティ対策としては、アクセスポイント（無線LANの親機）と各端末の通信を暗号することがあります。暗号化の方式には「WEP」「WPA」「WPA2」「WPA3」というものがあります。
特に「WPA3」は最新のセキュリティになっており、安全性が高いです。
MACアドレスフィルタリングを利用
MACアドレスとはネットワーク機器を識別するための物理アドレスのことで、MACアドレスフィルタリングとは、Wi-Fiルーターに接続できる端末のMACアドレスを指定することで、登録していない端末のアクセスを許可しない仕組みです。
ただし、偽MACアドレスを使ってアクセスする方法もあるので、万全ではありません。
ステルス機能を使いSSIDの存在を隠す
Wi-FiルーターにはSSIDというユーザー印象のためのIDが振り分けられています。ルーターのステルス機能を利用することで、他の人にWi-Fiを表示しないよう設定できます。
Wi-Fiルーターのファームウェアを更新
コンピューターや電子機器には、「ファームウェア」と呼ばれるコンピュータや電子機器を制御するソフトウェアが内蔵されています。Wi-Fiルーターのファームウェアを更新し最新の状態に保つことで、セキュリティを強化することができ、不正アクセスを阻止できます。
まとめ
今回の記事では、Wi-Fiのハッキングについて説明しました。
端末の中には自分だけの個人情報だけではなく、周囲の個人情報が含まれる場合があることから、情報漏えいを起こすと、周囲に被害を広げる恐れがあります。
もし、記事を読んで心当たりや、端末に異変を感じた場合は、放置をせず、被害が拡散しないように対策が必要です。もしハッキング被害が疑われる場合は、すぐ調査会社に相談しましょう。