サイバー攻撃や社内不正、情報漏えいなど、デジタル上のトラブルは年々増加しています。証拠の多くはデジタルデータとして存在するため、これを適切に扱い、法的証拠として成立させるためには「デジタル鑑識（フォレンジック）」が不可欠です。特に企業においては、問題発生時の初動対応がその後の信頼や法的リスクに大きく影響します。今、なぜデジタル鑑識が重要視されるのか、その本質をわかりやすく解説していきます。
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デジタル鑑識とは
デジタル鑑識とは、英語で「Digital Forensics（デジタルフォレンジック）」と呼ばれ、サーバー・パソコン・スマートフォンなどに保存された電子データを解析し、事件や不正の証拠を明らかにする手法です。司法の場で証拠能力を持たせるため、厳密な手順や法的要件を満たす形で行われます。
デジタル鑑識の主な役割
デジタル鑑識は、単なるデータ調査にとどまりません。犯罪捜査や社内調査、訴訟対応、情報漏えい事故後の原因特定など、さまざまなシーンで活用されています。以下に主要な役割を紹介します。
- サイバー犯罪や社内不正の証拠収集
- 削除・改ざんされたデータの復元
- アクセスログや通信記録の解析
- 被害の範囲や侵入経路の特定
- 法的証拠としてのデータ保全
デジタル鑑識の対象となる機器
デジタル鑑識の対象は非常に広範です。一般的なPCやスマートフォンだけでなく、タブレット、NAS、業務用サーバー、さらにはクラウドサービスに保存されたデータまでも調査対象となります。
- Windows／Macパソコン
- iPhone／Androidスマートフォン
- メールサーバ／クラウドストレージ（Google Drive, Dropboxなど）
- 社内共有サーバ／NAS機器
- USBメモリ、外付けHDD、SDカード
デジタル鑑識で行われる具体的な調査内容
実際にデジタル鑑識で行われる作業には、以下のような内容が含まれます。
- 削除ファイルの復元
- 操作ログ・アクセス履歴の確認
- 外部デバイス接続の痕跡確認
- メールやメッセージの送受信記録の収集
- マルウェアや不正プログラムの検出
なぜ今、デジタル鑑識が必要なのか
デジタル技術の進化とともに、証拠も紙や物理的なものではなく「データ」として残る時代になりました。情報漏えいや内部不正があった場合、その証拠を正しく保全・分析できなければ、加害者を特定できず、被害拡大や企業の信用失墜にもつながります。
また、訴訟対応においても、証拠能力のあるデジタル証拠の提示は裁判を左右する重要な要素となります。デジタル鑑識の活用は、再発防止だけでなく、企業防衛の観点からも欠かせない手段なのです。
調査や証拠保全が必要な場面とは
次のようなトラブルに遭遇した場合、デジタル鑑識の活用が有効です。
- 不正アクセスや乗っ取りの疑い
- 退職者による情報持ち出し
- 重要ファイルが勝手に削除された
- 社内不正や横領の証拠収集
- サイバー攻撃やランサムウェア被害
このようなトラブルに心当たりがある方は、放置する前に専門家へ相談することをおすすめします。証拠は時間とともに失われていくため、迅速な対応が最も重要です。
信頼できるフォレンジック調査会社を選ぶ重要ポイント4選
信頼できるフォレンジック調査会社を選ぶポイントは以下の4つです。
- 調査実績が豊富
- セキュリティ認証を取得している
- 調査完了までのスピードが速い
- 無料相談や見積りに対応している
これらの特徴を持つ調査会社に依頼することで、効果的な調査と適切な対策が期待できます。
調査実績が豊富
調査実績が豊富な調査会社は、さまざまな種類のサイバーやリーガルインシデントに対応した経験とノウハウを持っています。そのため、状況や問題に応じた適切な方法やツールを駆使し、被害の状況や原因をより正確に特定することで、適切な対策を講じることができます。
セキュリティ認証を取得している
セキュリティ認証を取得している企業は、情報セキュリティに対する取り組みが評価されており、信頼性が高いです。
具体例として、ISO/IEC 27001などの国際的な認証が挙げられます。これらの認証は、企業が情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS）を適切に運用し、機密情報の保護に努めていることを示します。
こうした認証を取得している企業は、データ漏えいリスクを最小限に抑えるための対策を講じており、顧客のデータを安全に扱うことができます。このため、セキュリティ認証を取得している企業を利用することがおすすめです。
調査完了までのスピードが速い
問題が発生した際、調査完了までのスピードが速いほど、被害を最小限に抑えることができます。調査スピードが速い理由としては、専門知識や経験を持ったスタッフが多数在籍していることや、最新の技術やシステムを導入して効率的な業務を行っていることが挙げられます。
無料相談や見積りに対応している
問題が発生した際、無料相談や見積りに対応している企業であれば、相談のうえ、見積りを取得することで、サービスの費用を事前に把握し、予算に合ったプランを選ぶことができます。
無料相談や見積りに対応している企業は、顧客ニーズに応じたサービスを提供できる体制が整えられており、信頼性が高いと言えます。ぜひ、お問い合わせや見積りの依頼を通じて、最適なサービスを見つけてください。
編集部おすすめ調査会社：デジタルデータフォレンジック(おすすめ度)
サイバー攻撃や社内不正といった、幅広いインシデントに対してフォレンジック調査を行っている専門会社をご紹介します。
こちらの業者は、相談件数が39,000件を超え、民間の調査会社でありながら官公庁や大手企業との取引実績も多く信頼できるため、幅広い調査に対応していておすすめです。もちろん法人だけでなく、個人のハッキングやサポート詐欺調査などの相談も受け付けています。
まずは無料で相談・見積りまで行ってくれるようなので、不安な方は一度相談してみるとよいでしょう。
| 費用 | ★見積り無料 まずはご相談ください |
|---|---|
| 調査対象 | PC、スマートフォン、サーバ、外付けHDD、USBメモリ、SDカード、タブレット など |
| サービス | ハッキング・不正アクセス調査、マルウェア・ランサムウェア感染調査、サイバー攻撃被害調査、退職者調査、労働問題調査、社内不正調査、情報持出し調査、横領着服調査、パスワード解除、データ改ざん調査、データ復元、デジタル遺品、離婚問題・浮気調査 など |
| 特長 | ✓累積ご相談件数39,451件以上 ✓国際基準をクリアした厳重なセキュリティ体制（ISO認証、プライバシーマーク取得済） ✓警視庁からの捜査協力依頼・感謝状受領の実績多数 |
デジタルデータフォレンジックは、国内トップクラスの調査力を有しており、累計3万9千件以上の豊富な実績があります。
規模が大きな調査会社でありながら、個人端末のハッキング調査、不正アクセス調査などの実績もあるようですし、24時間365日の相談体制、ニーズに合わせたプランのカスタマイズなど、サービスの利用しやすさも嬉しいポイントです。
ハッキング調査以外にも幅広い調査に対応しているだけでなく、ケースごとに専門チームが調査対応を行っているとのことで、高品質な調査が期待できます。さらに、警察への捜査協力も行っているなど、信頼がおける専門業者です
相談・見積りを無料で行っているので、まずは電話かメールで問合せをしてみることをおすすめします。
フォレンジック調査会社を利用するときの注意点
フォレンジック調査会社を利用するときの注意点は次のとおりです。
- 不用意に操作しない
- 興信所や探偵は基本的に専門外
- サポート詐欺に要注意
- 市販の調査ソフトを使用しない
不用意に操作しない
サイバーやリーガルインシデント被害を受けた場合、不用意にシステムや機器を操作すると、証拠が消失したり、状況が悪化したりする可能性があります。そのため、フォレンジック調査会社に依頼する前に、不用意な操作は避けましょう。
興信所や探偵は基本的に専門外
フォレンジック調査は、専門的な知識や技術が必要となる調査です。そのため、主に浮気調査や家出人捜索などの調査を行っている興信所や探偵に依頼しても、十分な調査が期待できない可能性があります。
市販の調査ソフトを使用しない
市販のフォレンジック調査ソフトは多数存在しますが、そのどれもが万能なものではなく、フォレンジック調査サービスと比較して調査の正確性が劣ります。セキュリティ対策やログの監視ツールとして利用する分には問題ないですが、インシデント発生時の調査で利用する時は目的に合わせて利用すべきか判断が必要になります。
調査結果を報告資料の作成や裁判などでの証拠として活用したい場合は、フォレンジック調査ツールで抽出した結果を使用できないため、証拠保全が可能な調査会社に相談して調査するようにしましょう。
まとめ
デジタル鑑識は、現代の情報社会において極めて重要な技術であり、犯罪捜査や社内調査、法的対処などの場面で欠かせない役割を果たします。電子機器やクラウド上に存在する証拠を適切に収集・解析し、法的にも有効な証拠として活用することで、真相解明や再発防止、組織の信頼回復にもつながります。
データに不安を感じたら、自己判断せず、早期に専門会社へ相談することが最も確実な手段です。
今この瞬間から、「調査できる体制」を整えることが、あなたの組織と情報を守る最初の一歩です。
■警視庁からの捜査協力依頼実績が多数あり
■法人/個人問わず幅広く対応
■ 国際標準規格「ISO27001」取得
■ 14年連続国内売上No.1のデータ復旧サービス
- サービス
ハッキング不正アクセス調査、マルウェア・ランサムウェア感染調査、退職者調査、労働問題調査、社内不正調査、情報持出し調査、横領着服調査、データ改ざん調査など