近年、サイバー攻撃がますます巧妙化する中で、マルウェア感染による被害は多岐にわたります。個人のプライバシー侵害から企業の業務停止まで、影響は計り知れません。
もしマルウェアに感染した場合は、すぐに専門のフォレンジック調査会社に相談しましょう。
▶おすすめの調査会社はこちら▶【フォレンジック調査会社一覧|選び方・依頼の流れを解説】
本記事では、マルウェアの基本的な感染経路や症状、具体的な対処方法、そして再発防止のための予防策について詳しく解説します。
本ページには広告が含まれています。本コンテンツ経由で商品・サービスの申込みがあった場合、企業から送客手数料を受け取ることがあります。 |
マルウェアとは
マルウェアとは「Malicious Software(悪意のあるソフトウェア)」の略称で、コンピュータやネットワークシステムに害を与える目的で作成されたプログラムの総称です。ウイルス、トロイの木馬、ランサムウェア、スパイウェアなど、さまざまな種類が存在します。これらのマルウェアは、個人情報の窃取、デバイスの破壊、不正アクセスの足がかりなど、さまざまな手段で被害を及ぼします。
主な種類
マルウェアには以下のような種類があります:
- ウイルス:自己複製を行い、システム内の他のファイルやプログラムに感染します。
- トロイの木馬:正常なプログラムのように見せかけてインストールさせ、悪意ある操作を実行します。
- ランサムウェア:データを暗号化し、復元のために金銭を要求します。
- スパイウェア:ユーザーの活動を監視し、情報を窃取します。
- アドウェア:不正な広告を表示する目的で作られたプログラムです。
マルウェアの影響
感染すると、次のような被害が考えられます:
- システムの動作が遅くなる。
- 個人情報が漏えいする。
- データが暗号化され、アクセスできなくなる。
- 外部攻撃者がシステムを制御する。
マルウェアの主な感染経路
マルウェアはさまざまな経路を通じてデバイスに侵入します。以下はその代表的な感染経路です。
- 不審なホームページや信頼できないウェブサイトを閲覧する。
- メールの添付ファイルを開封する(特に差出人不明の場合)。
- 信頼性の低いアプリケーションやソフトウェアをインストールする。
- USBメモリや外部デバイスを適切にスキャンせずに使用する。
- ソーシャルエンジニアリング攻撃によるフィッシングリンクをクリックする。
これらの経路を把握することで、感染リスクを大幅に軽減することができます。
マルウェア感染時に現れる症状
マルウェアに感染すると、デバイスにさまざまな異常が発生します。以下はその主な症状です。
- デバイスの動作が著しく遅くなる。
- 突然のシャットダウンや再起動が頻発する。
- 不審なポップアップ広告や通知が表示される。
- ブラウザの設定やホームページが勝手に変更されている。
- 不審なアプリケーションがインストールされている。
上記の症状が確認された場合は、迅速な対応が求められます。
マルウェア感染した場合の即時対応
感染の疑いがある場合、被害の拡大を防ぐための即時対応が必要です。以下に具体的な手順を示します。
- デバイスをインターネットから切断する。
- 電源を切る前に、重要なデータを安全な外部ストレージに保存する。
- セキュリティソフトを利用してデバイスをスキャンする。
- スキャン結果に基づき、検出されたマルウェアを削除する。
- 感染した可能性のあるアカウントのパスワードを変更する。
マルウェア感染後の詳細な対処について
感染後の対処には、デバイスの徹底的なスキャンや復元が含まれます。以下の方法を参考にしてください。
- 信頼できるセキュリティソフトをインストールし、完全スキャンを実行する。
- 検出された脅威を削除し、疑わしいファイルを隔離する。
- 復元ポイントを使用して、システムを感染前の状態に戻す。
- 必要に応じて、デバイスを初期化して再設定する。
- IT管理者または専門家に相談し、感染範囲を調査する。
再感染防止のための予防策
マルウェア感染を未然に防ぐには、以下の対策を講じることが重要です。
- 信頼できるセキュリティソフトを常に最新の状態に保つ。
- OSやアプリケーションを定期的にアップデートする。
- 複雑なパスワードを使用し、定期的に変更する。
- メールやメッセージのリンクをクリックする前に差出人を確認する。
- 不審なウェブサイトへのアクセスを控える。
また、VPNの使用はセキュリティ強化に有効ですが、運用を誤ると逆に脆弱性を招く可能性があるため注意が必要です。
専門家によるフォレンジック調査の必要性
重大なマルウェア感染が疑われる場合、証拠の保全や正確な感染経路の特定が求められます。この場合、フォレンジック調査の専門家に依頼することを強く推奨します。
- 感染経路の特定と被害範囲の把握。
- 重要なデータの保全と復元。
- 法的な証拠としてのデータ収集。
- 再発防止策の提案。
社内での対応ではなく、信頼できる専門業者への相談がリスクを最小限に抑える鍵となります。
編集部おすすめ調査会社:デジタルデータフォレンジック(おすすめ度)
「トロイの木馬に感染しました」偽警告をクリックしてしまい、遠隔操作などを受けたときに情報漏えいや不正アクセスなどがないか調査してくれる専門会社をご紹介します。
こちらの業者は、対応件数が39,000件を超え、民間の調査会社でありながら官公庁や大手企業との取引実績も多く信頼できるため、幅広い調査に対応していておすすめです。
まずは無料で相談・見積りまで行ってくれるようなので、不安な方は一度相談してみるとよいでしょう。

費用 | ★見積り無料 まずはご相談ください |
---|---|
調査対象 | PC、スマートフォン、サーバ、外付けHDD、USBメモリ、SDカード、タブレット など |
サービス | ハッキング・不正アクセス調査、マルウェア・ランサムウェア感染調査、サイバー攻撃被害調査、退職者調査、労働問題調査、社内不正調査、情報持出し調査、横領着服調査、パスワード解除、データ改ざん調査、データ復元、デジタル遺品、離婚問題・浮気調査 など |
特長 | ✓累積ご相談件数39,000件以上 |
デジタルデータフォレンジックは、国内トップクラスの調査力を有しており、累計3万9千件以上の豊富な実績があります。
規模が大きな調査会社でありながら、ハッキング調査などの実績もあるようですし、24時間365日の相談体制、ニーズに合わせたプランのカスタマイズなど、サービスの利用しやすさも嬉しいポイントです。
相談・見積りを“無料“で行っているので、まずは電話かメールで問合せをしてみることをおすすめします。
↓調査項目・プラン・料金などは公式サイトへ↓